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Kaufmännischer Angestellter Leistungssteuerung und -optimierung (m/w/d)

companyTechniker Krankenkasse
locationKiel, Deutschland
PublishedPublished: 30.11.2022

Kiel | Vollzeit | Fachzentrum Pflegeleistung | Unbefristet Kaufmännischer Angestellter Leistungssteuerung und -optimierung (m/w/d) Jetzt bewerben Ihre Aufgaben Unsere Kunden umfassend telefonisch beraten, dabei Alternativen aufzeigen und zur Durchführung ausgewählter Maßnahmen motivieren Analysieren, bewerten und bearbeiten umfangreicher Anträge und Sachverhalte bei Leistungen der häuslichen Krankenpflege inklusive Einholung von vielfältigen fall-, versicherten- und umfeldbezogenen Informationen Die Versorgung unserer Kunden auch in Zusammenarbeit mit anderen Sozialleistungsträgern koordinieren Effizientes Durchführen von Leistungsmanagementaktivitäten zur stetigen Optimierung der Versorgung unserer Kunden unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Zielsetzung Mit Ihrem Team gemeinsam an der Erfüllung unserer Ziele arbeiten und an teamübergreifenden Prozessoptimnierungen -auch von digitalisierten Prozessen (KI) - mitwirken Beschwerden und Widerspruchsverfahren bearbeiten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zum Sozialversicherungsfachangestellten Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und in der professionellen Gesprächsführung Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise Fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts der Kranken- und Pflegeversicherung sowie ausgeprägtes Kostenbewusstsein Ausgeprägte Leistungsorientierung Teamorientierung, Flexibilität und hohe Belastbarkeit Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 09.12.2022. Referenzcode: TK21113 Jetzt bewerben Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 14.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Ihr Kontakt: Marcel Beyer Stellv. Leiter Fachzentrum Tel. 040 - 460 65 84 1 0 08 Benefits der TK Karriereseite der TK twitter.com/tk_karriereteam facebook.com/tk.karriere