Kundenberater Vorsorge und Rehabilitation mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)

Arbeitgeber TK Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 14.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Mönchengladbach | Vollzeit | Fachzentrum Krankenhaus und Rehabilitation | Unbefristet Kundenberater Vorsorge und Rehabilitation mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d) Wir machen den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen telefonischen Service. Ihre Aufgaben Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch umfassend und fallabschließend beraten Beschwerdetelefonate entgegennehmen und ausgleichend wirken Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in und durch die digitale Welt begleiten Mit Ihrem Team gemeinsam an der Erfüllung unserer Ziele arbeiten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten Erfahrung in der telefonischen Beratung und in der professionellen Gesprächsführung Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden Flexibel auf Veränderungen reagieren können Hohe Belastbarkeit Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Vermögenswirksame Leistungen Lebensarbeitszeitkonto Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible Arbeitszeiten Home Office Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 11.12.2023 unter tk.de/stellenmarkt. Referenzcode: TK22394 Ihr Kontakt Stefan Munker Stellvertretender Dienststellenleiter Tel. 040 - 460 65 82 88 00 Weitere Informationen Benefits der TK Karriereseite der TK twitter.com/tk_karriereteam facebook.com/tk.karriere