Stellenblatt
Search

Diese Stelle ist nicht mehr online. Suchen Sie hier nach weiteren Stellen: Neue Stellen

Quereinsteiger (*gn) in der stationären oder telefonischen Serviceberatung

companyKreissparkasse Herzogtum Lauenburg Personal
location23879 Mölln, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 1.6.2023
Weitere Tätigkeitsbereiche
Vollzeit
Quereinsteiger (*gn) in der stationären oder telefonischen Serviceberatung Wenn’s ums Geld geht, zeigt sich der Charakter. Unserer ist typisch norddeutsch. Mit Ecken und Kanten und dem Herzen am rechten Fleck. Wie unsere Kunden und die Menschen aus dem Herzogtum. Diese Nähe verbindet. Als Lebensbegleiter haben wir die passende Finanzlösung für jede Lebenssituation und beraten unsere Kunden ganzheitlich. Mit rund 500 engagierten Mitarbeitern (*gn) und 30 Auszubildenden (*gn) sind wir einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder im Kreis. Wir leben hier nicht nur, sondern „sünd hier ok to huus“. Kommen Sie an Bord und unterstützen uns – zunächst befristet für einen Zeitraum von 2 Jahren – als Quereinsteiger (*gn) in der stationären oder telefonischen Serviceberatung in unserem gesamten Geschäftsgebiet oder unserer DirektFiliale am Standort Schwarzenbek oder Mölln. Wir bieten Ihnen ein ausführliches Einarbeitungsprogramm, das Ihnen einen ersten Eindruck vom Bankgeschäft vermittelt. In unseren Filialen erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten, unterstützt durch Seminare, Web-based Trainings und Ihre Mannschaft vor Ort. Das sind Ihre Aufgaben Als Quereinsteiger (*gn) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner (*gn) unserer Kunden in der Filiale vor Ort oder für telefonische Anfragen in unserer DirektFiliale. Zusätzlich sind Sie für die Akquisition neuer Kunden in der jeweiligen Region verantwortlich. Als Persönlichkeit begeistern Sie unsere Kunden mit einem Lächeln vom Leistungsangebot unserer Sparkasse. Sie binden unser digitales Angebot mit in den Kundendialog ein, setzen Kampagnen zur Kundengewinnung um und bearbeiten Serviceanfragen. Sie erkennen weiteren Bedarf unserer Kunden und vermitteln den Kontakt zum Ansprechpartner (*gn) in unserem Haus. Das bringen Sie mit Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceeinheit (z. B. in der Finanzdienstleistungsbranche, im Hotel- bzw. Gastronomiegewerbe, Büromanagement oder im Einzelhandel) Stark ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsverständnis und Spaß am Umgang mit Kunden Spaß an digitalen Serviceangeboten, z. B. Online-Banking Bereitschaft, Neues zu erlernen Durch Ihr souveränes Auftreten, Ihre Kommunikationsstärke und Ihre Kundenorientierung verstärken Sie unsere Mannschaft optimal Zusätzlich in der telefonischen Serviceberatung: Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 08:00 und 20:00 Uhr Erste Erfahrungen in der Telefonie sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Womit überzeugen wir Sie? Ein dynamisches und sympathisches Team Faire Vergütung nach TVöD-S, einschl. Sparkassen-Sonderzahlung Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten 32 Tage Urlaub im Jahr Betriebliche Altersvorsorge Variable Arbeitszeiten für eine positive Work-Life-Balance Kostenfreie Notfallbetreuung Ihrer Kinder und vieles mehr ... Bei Fragen zum Aufgabengebiet wenden Sie sich gern an unseren Leiter Servicebank, Herrn Kevin Jovanovic (Tel. 04541/88121912), oder unsere Gruppenleiterin DirektFiliale Heike Koßyk (Tel. 04541/88161257). Neugierig geworden? Zeigen wir zusammen klare Kante! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Angabe, für welche der beiden Serviceeinheiten Sie sich bewerben möchten oder ob ein Einsatz in beiden Einheiten Ihr Interesse geweckt hat. *geschlechtsneutral
Loading interface...
Loading interface...
Loading interface...
Loading interface...
Loading interface...
Loading interface...