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Salesforce Experte (m/w/d) CRM

companyDeutsches Jugendherbergswerk Hauptverband
locationDetmold, Deutschland
remoteHome-Office möglich
PublishedPublished: 25.1.2023

Gemeinschaft erleben

Das Deutsche Jugendherbergswerk (DJH) bietet als gemeinnützige Organisation allen Menschen, unabhängig von Herkunft und Geldbeutel, die Möglichkeit die Welt zu entdecken.

Mit einer Mitgliedschaft erwerben Sie die Eintrittskarte in rund 400 Jugendherbergen in Deutschland und über 3.000 Jugendherbergen weltweit.

Das Angebot in den Jugendherbergen reicht von Klassenfahrten und Seminaren über Gruppenreisen bis hin zum Familienurlaub. #andersalsdudenkst

Wir als Hauptverband sind als Interessenvertretung des DJH auf Bundesebene und im Ausland aktiv und betreuen die 14 Landesverbände deutschlandweit. Wir sind zuständig für die Öffentlichkeitsarbeit, Mitgliederinformation, Marketing und dem bundesweiten Webauftritt.

  • Fachliche Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des CRM-Bereiches
  • Unterstützung bei der Implementierung und operative Weiterentwicklung des CRM un der Schnittstellen zu PMS und Datenbanken
  • Zusammenarbeit mit Dienstleistern im Rahmen des Systemaufsatzes
  • Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von individualisierten Kampagnen in Kooperation mit dem Marketing, Sales und externen Agenturen
  • Erstellung von Reports, Analysen, Datenselektionen und Optimierungspotentialen
  • Sicherstellung und Verbesserung der Datenqualität im CRM
  • CRM Administration und -Support, Erstellung von KPI-Reports für die 14 DJH-Landesverbände

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre
  • Erfahrungen mit Salesforce und Kampagnensteuerung über die Marketing Cloud
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Marketing, insbesondere E-Mail, Social Media und Performance Kampagnen
  • Erfahrungen im Agentur- und Dienstleistungsumfeld
  • Affinität zu technischen Lösungen und Kenntnisse im agilen Projektmanagement
  • Analytische Denkweise, hohe Zahlenaffinität und sehr gute Excel-Skills

Gemeinschaft erleben: Unser Motto setzen wir auch im Hauptverband um!

Wir unterstützen uns gegenseitig. Bei der Einarbeitung steht Ihnen ein Pate bei allen Fragen zur Verfügung. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegen haben immer ein offenes Ohr für Sie.

Als sozialer Verband ist uns die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wichtig. Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, flexibles und mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Wir unterstützen Ihre Entwicklung mit zahlreichen internen und externen Weiterbildungsangeboten.

Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam. Wir schaffen gemeinsame Erlebnisse durch Feiern und Veranstaltungen, wie z.B. Sommer- und Weihnachtsfeiern, Welcome-Day für neue Mitarbeiter, die Teilnahme an Firmenläufen und noch vieles mehr.

Unsere zusätzlichen Benefits:

  • zusätzliche Urlaubstage

  • Individuelle Gesundheitsangebote

  • Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen

  • Kostenlose Mitgliedschaft im DJH für Sie und Ihre Familie

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