Werkstudent Produktunterstützung dWebService (w/m/d)

Unsere Arbeit war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen sorgt Dataport für die IT-Sicherheit und digitale Souveränität des Staates. Wir kämpfen gegen Cyberkriminalität, machen Online-Behördengänge möglich und schaffen maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Gesellschaft. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft, egal ob vor Ort oder remote. Mach mit!

Verstärke unser Team in Altenholz/Kiel, Hamburg als

Werkstudent Produktunterstützung dWebService (w/m/d)

Unterstütze das Produktmanagement bei dem Produkt dWebService!

• Du unterstützt das Produktmanagement bei der Abwicklung aller administrativen Bereiche.
• Ein bereichsübergreifender Austausch mit Kollegen und IT-Ansprechpartnern über Probleme, Lösungsideen und neuen Features bestimmt dein Tagesgeschäft.
• Als zentrale Schnittstelle zu Kunden und dem Produktteam administrierst du unser Funktionspostfach.
• Des Weiteren aktualisierst du intern unsere Wissensdatenbank mit dazugehörigen Benutzerhilfen.

• laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik, Public Administration/Management, BWL o.Ä.
• wünschenswert sind praktische Erfahrung in den gängigen Dataport Tools wie z.B. ITSM und Sharepoint
• routinierter Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
• Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• ein sicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
• strukturierte, zuverlässige, qualitätsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und sehr gute Auffassungsgabe

• Spannende Aufgaben und agiles Arbeiten mit Teamspirit
• Intensive Betreuung und eine faire Vergütung
• Eigenverantwortung von Beginn an und Wissensaustausch auf Augenhöhe
• Ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexibles Arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungschancen und unternehmensweite Vernetzung
• Beste Aussichten für Deine Zukunft: komme im Anschluss direkt an Bord!