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Leitung Eingliederungshilfe (m/w/d) - Aufbau und Entwicklung in der Sozialpsychiatrie und Suchthilfe (SGB IX) Sie möchten Verantwortung übernehmen und Entwicklungen aktiv mitgestalten? Sie bringen Erfahrung aus der Eingliederungshilfe bzw. der Arbeit mit Menschen mit psychischen Erkrankungen oder Suchterkrankungen mit – und haben Lust auf mehr? Dann suchen wir Sie zum 1. Oktober 2025 für den Aufbau des neuen Sachgebiets Eingliederungshilfe! Damit übernehmen Sie nicht nur Verantwortung für das Bestehende, sondern gestalten aktiv mit: neue Schnittstellen, neue Formen der Zusammenarbeit – und eine neue Leitungsebene mit Teamleitungen, die Sie gemeinsam mit uns aufbauen. Aufgaben <ul> <li>Leitung des neuen Sachgebiets Eingliederungshilfe im Geschäftsbereich Gesundheit und Soziales</li> <li>Fachliche, personelle und konzeptionelle Verantwortung für zwei bestehende Fachdienste</li> <li>Aufbau und Begleitung einer neuen nachgeordneten Leitungsebene</li> <li>Umsetzung der gesetzlichen Rahmenbedingungen aus dem Sozialgesetzbuch (SGB) IX und dem Bundesteilhabegesetz (BTHG) sowie Transfer in die Praxis im Sinne von Selbstbestimmung, Teilhabe und personenzentrierten Angeboten</li> <li>Gestaltung und Weiterentwicklung von Fachkonzepten, Angeboten, Strukturen und Kooperationen</li> <li>Verantwortung für Qualitätsentwicklung und Steuerung innerhalb des Sachgebiets</li> <li>Mitarbeit an bereichsübergreifenden Themen, betriebswirtschaftlicher Steuerung und strategischen Vorhaben</li> </ul> Profil <ul> <li>Abgeschlossenes Studium der sozialen Arbeit oder vergleichbare Qualifikation, Zu­satz­ausbildung aus dem Bereich Sozialmanagement von Vorteil</li> <li>Fundierte Kenntnisse in der Eingliederungshilfe, insbesondere im Bereich Sucht und/oder Psychiatrie</li> <li>Idealerweise erste Führungserfahrung oder die Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen</li> <li>Fähigkeit, konzeptionell zu denken und strukturell zu handeln</li> <li>Freude an Aufbauprozessen und der Gestaltung neuer Leitungsstrukturen</li> <li>Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und ein wertschätzender Führungsstil</li> <li>Organisationsgeschick und ein guter Umgang mit Komplexität und Veränderung</li> <li>Teamorientierte Haltung und Lust auf Zusammenarbeit auf Augenhöhe</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Faire Bezahlung nach Tarif mit tollen Sozialleistungen, z.B. Weihnachtsgeld, Altersvorsorge</li> <li>Mehr als 6 Wochen Urlaub</li> <li>Flexible Arbeitszeitmodelle</li> </ul> STBL1_DE

Leitung Eingliederungshilfe (m/w/d) - Aufbau und Entwicklung in der Sozialpsychiatrie und Suchthilfe (SGB IX)

Forschung für eine Gesellschaft im Wandel: Das ist unser Antrieb im Forschungs­zentrum Jülich. Als Mitglied der Helmholtz-Gemeinschaft stellen wir uns großen gesell­schaft­lichen Heraus­forderungen unserer Zeit und erforschen Optionen für die digitalisierte Gesell­schaft, ein klima­schonendes Energie­system und ressourcen­schützendes Wirtschaften. Arbeiten Sie gemeinsam mit rund 7.500 Kolleg:innen in einem der größten Forschungs­zentren Europas und gestalten Sie den Wandel mit uns! Als Projektträger sind wir starker Partner von Wissenschaft, Wirtschaft und Politik. Wir setzen Fördermittel effizient und zielgerichtet ein, damit innovative Ideen wachsen können. Gemeinsam mit unseren Auftraggebenden in Bund, Ländern und der Europäischen Kommission setzen wir neue Maßstäbe für den gesellschaftlichen Fortschritt. Unser Fachbereich „Grundsatzfragen der Projekt­förderung“ (SPF 2) bietet ein vielfältiges Portfolio an fachlicher Expertise im Bereich der Projekt­förderung. Insbesondere berät er zu förder­rechtlichen Grundsatz­fragen im Bundes- und Landes­bereich sowie bei rechtlichen Heraus­forderungen in Bezug auf Förderungen und stellt unsere Qualitäts­standards sicher. Verstärken Sie diesen Bereich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter:in in der Qualitätssicherung (w/m/d) Dienstort: Jülich, Berlin oder Rostock Aufgaben <ul> <li>Sie arbeiten in einem Team, bestehend aus 22 Mitarbeiter:innen in der Fachgruppe „Qualitäts­sicherung“ (SPF 21).</li> <li>Sie beraten und unterstützen die Geschäfts­bereiche vom Projekt­träger Jülich (PtJ) bei der Erstellung von Förder­programmen und -richtlinien sowie rechts­sicheren Vorlagen, wie z. B. Bescheid- und Vertrags­entwürfen für die Bewilligung oder Ablehnung von Förder­anträgen.</li> <li>Darüber hinaus stehen Sie den Geschäfts­bereichen bei komplexen Frage­stellungen über den gesamten Projekt­zeitraum hinweg beratend zur Seite.</li> <li>Sie nehmen die qualitäts­sichernde Endkontrolle der Bewilligungs­vorgänge vor.</li> <li>Sie prüfen die Einhaltung der haushalts-, zuwendungs- und verwaltungs­rechtlichen Bestimmungen sowie des unmittelbar anzuwendenden EU-Rechts.</li> <li>Zudem prüfen und zeichnen Sie Anhörungs­verfahren sowie belastende Bescheide, z. B. Rücknahme-, Widerrufs-, Feststellungs- und Leistungs­bescheide, einschließlich der Geltend­machung und Durchsetzung von Rückzahlungs- und Zinsansprüchen.</li> <li>Sie wirken bei der Bereitstellung aktueller Informationen zur Projekt­förderung für alle Mitarbeiter:innen von PtJ mit.</li> <li>Sie entwickeln interne Schulungs­maßnahmen und führen diese durch.</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie verfügen über ein abgeschlossenes verwaltungs- oder betriebs­wirtschaftliches Hochschul­studium (Bachelor / Diplom [FH]) oder einen vergleichbaren Abschluss.</li> <li>Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in den einschlägigen Rechts- und Verwaltungs­vorschriften, insbesondere im öffentlichen Verwaltungsrecht, in der Bundes­haushalts­ordnung, im Bilanz- und Steuerrecht sowie Vertrags- und Insolvenzrecht.</li> <li>Sie haben langjährige Berufserfahrung im Management öffentlich finanzierter Forschungs­vorhaben sowie in der Qualitäts- und Prozess­sicherung für Förder­programme bei einem Projektträger.</li> <li>Ein pädagogisches und didaktisches Geschick bei der Vermittlung von zielgruppen­spezifischen Lern­inhalten rundet Ihr Profil ab.</li> <li>Sie zeichnen sich durch eine hohe Motivation sowie ausgeprägte Team- und Kommuni­kations­fähigkeit aus.</li> <li>Sie treten sicher und souverän gegenüber Vertreter:innen aus Wissenschaft, Wirtschaft und Politik auf.</li> <li>Sie sind beratungsstark und verfügen über sehr gute Deutsch­kenntnisse auf C2-Niveau.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie hat für uns hohe Priorität. Bei einer Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit bieten wir Ihnen größtmögliche Flexibilität. Bei uns sind verschiedene Vollzeit- / Teilzeit- und Home-Office-Modelle möglich. Außerdem bieten wir 30 Tage Urlaub sowie freie Brückentage und dienstfrei zwischen Weihnachten und Neujahr.</li> <li>Sinnstiftende Aufgaben: Bei uns arbeiten Sie an zukunftsorientierten, spannenden Aufgaben: Wir helfen innovativen Ideen zu wachsen, indem wir Fördermittel effizient und zielgerichtet einsetzen.</li> <li>Faire Vergütung: In Abhängigkeit von Ihren vorhandenen Qualifikationen und je nach Aufgaben­über­tragung erfolgt eine Eingruppierung im Bereich der Entgeltgruppe 12 TVöD-Bund. Zusätzlich zum Grundgehalt gibt es eine Jahressonderzahlung, eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, vermögenswirksame Leistungen sowie Zugang zu Corporate Benefits.</li> <li>Gemeinschaftsgefühl: Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein gemeinsames Miteinander und gegenseitigen Respekt aus. Bei uns arbeiten Mitarbeiter:innen mit vielfältigen Hintergründen. Wir verstehen Diversität als Stärke, denn in ihrer Vielfalt liegt die Basis unseres Erfolgs.</li> <li>Sichere Perspektive: Nach einer zweijährigen Befristung ist es unser Ziel, Sie langfristig für uns zu gewinnen. Lassen Sie uns gemeinsam diese Zeit nutzen, um herauszufinden, wie gut wir zueinander passen. Freuen Sie sich auf einen krisensicheren Arbeitsplatz.</li> <li>Wissen und Weiterbildung: Wir fördern die Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Stärken. Freuen Sie sich auf eine umfassende Einarbeitung und unser großes Weiterbildungsangebot. </li> </ul> STBL1_DE

Mitarbeiter:in in der Qualitätssicherung (w/m/d)

Erfolgreich selbstständig mit pädagogischer Leidenschaft? LOS sucht genau Sie! Spielen Sie mit dem Gedanken, sich in einer zukunftssicheren Branche selbstständig zu machen und ein eigenes Förderinstitut aufzubauen? Sie möchten dabei aber von der Erfahrung und dem Know-how eines starken Partners profitieren, um einerseits erfolgreich selbstständig zu sein und andererseits die Risiken des Unternehmertums deutlich zu senken? Gleichzeitig möchten Sie einen sinnstiftenden Beruf ausüben, Gutes tun und damit Menschen mit Problemen im Lesen und Schreiben durch eine nachhaltige Förderung die gesellschaftliche und berufliche Teilhabe ermöglichen? Und dabei auch noch ein attraktives Einkommen ohne hohe Investitionskosten erzielen? Dann sind Sie beim LOS-Verbund, dem Marktführer im Bereich der pädagogischen Therapie der Lese-Rechtschreib-Schwäche (LRS), genau richtig. Der LOS-Verbund besteht seit über 40 Jahren und ist als einziges großes Unternehmen im Bereich der außerschulischen Förderung noch familiengeführt. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine langfristige, verlässliche und erfolgreiche Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege, eine vertrauensbasierte Unternehmenskultur, ein direktes, persönliches Miteinander und eine hochqualitative sowie nachhaltige Zusammenarbeit. Als Leiterin oder Leiter eines LOS sind Sie nie auf sich alleine gestellt. Von Anfang an stehen wir Ihnen mit unserem starken Team zur Seite. Als rechtlich und wirtschaftlich selbstständige Unternehmerin bzw. selbstständiger Unternehmer treffen natürlich Sie die endgültigen Entscheidungen. Aufgaben Als Leiter eines LOS-Instituts übernehmen Sie vielfältige Aufgaben, die sich in drei Kernbereiche gliedern. Mit unserer über 40-jährigen Erfahrung stehen wir Ihnen in allen Bereichen zur Seite und unterstützen Sie: 1. Pädagogische Aufgaben • Gruppeneinteilung: Sie bilden Lerngruppen, die den individuellen Bedürfnissen der Schüler entsprechen. • Unterricht: Sie erteilen selbst Unterricht oder delegieren diesen an speziell ausgebildete Pädagogen. • Qualitätskontrolle: Durch regelmäßige Schulungen und Anleitungen stellen Sie sicher, dass der Förderunterricht immer den hohen Qualitätsstandards entspricht. 2. Administrative Aufgaben • Finanzverwaltung: Sie kontrollieren die Zahlungseingänge und verwalten Kundendaten über die spezielle Software des LOS-Verbundes. • Personalmanagement: Sie wählen geeignete Rezeptionskräfte und Lehrkräfte aus und unterstützen sie bei ihren Aufgaben. 3. Beratung und Marketing • Individuelle Beratung: Sie führen Beratungsgespräche durch, um den individuellen Förderbedarf eines jeden Schülers zu ermitteln. • Marketing: Sie werben für Ihr Institut, bauen Kundenbeziehungen auf und steigern die Bekanntheit des LOS-Verbundes in Ihrer Region. Profil Fachliche Voraussetzungen Sie haben einen Hochschulabschluss, eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung in der Pädagogik oder sind der branchenfremde (Bildungs-)Manager ohne pädagogische Vorbildung? Alle fühlen sich bei uns wohl. Denn obwohl alle LOS-Partnerinnen und LOS-Partner nach einheitlichen Qualitätsstandards arbeiten und selbstverständlich intensiv beraten und regelmäßig geschult werden, stecken doch ganz unterschiedliche Persönlichkeiten hinter jedem Erfolg. Eines vereint sie aber alle: Unternehmergeist und der Wunsch, Menschen zu helfen! Persönliche Voraussetzungen Eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche Existenzgründung ist die Persönlichkeit des Unternehmers (m/w/d): Als LOS-Partnerin oder LOS-Partner gehen Sie gerne und offen auf Menschen zu, sind kommunikativ und verstehen es, Netzwerke zu knüpfen und zu pflegen. Haben Sie außerdem Freude an der pädagogischen Arbeit mit Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen und möchten diesen helfen, ihre Lese-Rechtschreib-Schwäche (LRS/Legasthenie) erfolgreich zu überwinden? Dann passen Sie gut zu uns! Wir bieten - über 40 Jahre Erfahrung - Marktführerschaft im Bereich der pädagogischen LRS-Therapie - bewährtes und erfolgreiches Geschäftsmodell - Zukunftsbranche Bildung - Pädagogisches Konzept - Unterstützung durch individuelle Beratung von der LOS-Zentrale - geringe Investitionskosten - attraktives Einkommen - hohe Work-Life-Balance (Schulferien geschlossen) - sinnstiftende Aufgabe (Menschen mit LRS/Legasthenie helfen) - Austausch mit praxiserfahrenen Mentoren - individuelle Gründungsberatung und individueller Ansprechpartner (m/w/d) - mehrere zentrale und dezentrale Schulungen pro Jahr - zusätzliche Fortbildungen in Form von Webinaren - praxisnaher Austausch mit anderen LOS-Partnern und Mentoren - multimediale Arbeitsmittel für Ihren Unterricht vor Ort - eigener diagnostischer Rechtschreibtest für Beratungen vor Ort STBL1_DE

Institutsleiter/Franchisenehmer als Standortleiter (m/w/d) im LOS-Verbund

Wir, der Regionalverband Ruhr (RVR), suchen eine*n Studentische*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für das Referat „Personal“. Referenznummer: 1424/25 Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Ruhrgebiets – mit Leidenschaft und dem klaren Ziel, unsere Region lebenswerter, grüner und zukunftsfähiger zu machen. Damit steht der RVR mit seinen über 600 Mitarbeitenden für das Wohl des Ruhrgebiets – als Netzwerker, Koordinator, Impulsgeber, Dienstleister und Projektträger. Seien Sie dabei! Mehr Informationen zum Referat sowie zu den Aufgaben und Zielen des RVR finden Sie unter dem folgenden Link: <a href="https://www.rvr.ruhr/politik-regionalverband/ueber-uns/start-organisation/bereich-wirtschaftsfuehrung/" target="_blank">Bereich Wirtschaftsführung</a> Informationen zur Karriere beim RVR sind unter <a href="http://www.karriere.rvr.ruhr/" target="_blank">www.karriere.rvr.ruhr</a> abrufbar. Wir, der Regionalverband Ruhr (RVR), suchen eine*n Studentische*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für das Referat „Personal“. Referenznummer: 1424/25 Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Ruhrgebiets – mit Leidenschaft und dem klaren Ziel, unsere Region lebenswerter, grüner und zukunftsfähiger zu machen. Damit steht der RVR mit seinen über 600 Mitarbeitenden für das Wohl des Ruhrgebiets – als Netzwerker, Koordinator, Impulsgeber, Dienstleister und Projektträger. Seien Sie dabei! Mehr Informationen zum Referat sowie zu den Aufgaben und Zielen des RVR finden Sie unter dem folgenden Link: <a href="https://www.rvr.ruhr/politik-regionalverband/ueber-uns/start-organisation/bereich-wirtschaftsfuehrung/" target="_blank">Bereich Wirtschaftsführung</a> Informationen zur Karriere beim RVR sind unter <a href="http://www.karriere.rvr.ruhr/" target="_blank">www.karriere.rvr.ruhr</a> abrufbar. Aufgaben Zur Unterstützung in verschiedenen Aufgabengebieten des Personalmanagements wird eine studentische Hilfskraft gesucht. Sie werden von kompetenten Mitarbeiter*innen betreut und angeleitet. Ihre Aufgaben werden Ihnen entsprechend Ihres bisherigen Studienfortschritts und Ihrer Kenntnisse zugewiesen. In den folgenden Aufgabengebieten können Sie beim RVR praktische Erfahrungen sammeln: <ul> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitsförderung und Arbeitsschutz</li> <li>Personalentwicklung: Aus-, Fort- und Weiterbildung</li> <li>Diversity Management</li> </ul> Profil <ul> <li>Immatrikulation in einem für das Aufgabengebiet relevanten Studiengang</li> <li>Interesse an organisatorischen Abläufen des Personalmanagements</li> <li>Grundlagenkenntnisse in den verschiedenen Aufgabengebieten</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Gleitende Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit</li> <li>Mobiles Arbeiten bis zu 40 % der Arbeitszeit möglich</li> <li>Entlohnung nach TVöD, Jahressonderzahlung, Leistungsorientierte Bezahlung, Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Vermögenswirksame Leistung</li> <li>Zuschuss zum ÖPNV-Ticket</li> <li>Ganzheitliches Angebot zur Erhaltung der Gesundheit</li> <li>Individuelle Fortbildungsangebote</li> </ul> STBL1_DE

Studentischen Mitarbeiterin Personalmanagement (m/w/d)

Seit mehr als 100 Jahren gestaltet der Stifterverband gemeinsam mit seinen Mitgliedern, Förderern und Partnern das Bildungs- und Wissenschaftssystem in Deutschland. Das Ziel: Bildung und Wissenschaft zu verbessern, die Innovationskraft der Gesellschaft zu stärken - unabhängig, gemeinwohlorientiert, partnerschaftlich.Der Stifterverband sucht am Standort Essen (Berlin auch möglich), im Bereich Verbandskommunikation, zum nächstmöglichen Termin, einen Veranstaltungsmanager (m⁠/⁠w⁠/⁠d), in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche). Diese Stelle ist zunächst auf 18 Monate befristet. Eine Verlängerung ist möglich.Die Verbandskommunikation bringt Mitgliedern und Förderern die Aktivitäten des Stifterverbandes näher und öffnet ihnen den Zugang zu seinem einzigartigen Netzwerk. Dafür gestaltet und organisiert das Team hochkarätige Veranstaltungen mit führenden Köpfen aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Zivilgesellschaft. Diese Vernetzungstreffen führen Menschen aus unterschiedlichen Bereichen und Branchen zusammen, um Kooperationen zu fördern und gemeinsam Lösungen für die zentralen Herausforderungen in Bildung und Innovation zu entwickeln. Aufgaben <ul><li>Organisation regionaler Mitgliederveranstaltungen („Zukunftsforen“) und Gremiensitzungen des Stifterverbandes in enger Abstimmung mit den für die inhaltliche Ausgestaltung zuständigen Kolleginnen und Kollegen innerhalb der Verbandskommunikation</li><li>Organisation des Gipfels für Forschung und Innovation (GFI) – der innovationspolitischen Flaggschiff-Veranstaltung des Stifterverbandes in Kooperation mit der Nationalen Akademie der Wissenschaften Leopoldina, der VolkswagenStiftung sowie der Expertenkommission Forschung und Innovation; hierbei abteilungsübergreifende Abstimmung mit den inhaltlich zuständigen Kolleginnen und Kollegen</li><li>Im Einzelnen: interne Koordination, Absprachen mit Locations, Reisemanagement, Erstellung von Ablaufplänen, Bearbeitung von Präsentationen und weiteren Unterlagen, Teilnehmermanagement (Erstellung und Verwaltung von Events mit Microsoft Dynamics, Versand von Einladungen/Mailings, Bearbeitung von Rückmeldungen, Erstellung von Teilnehmerlisten und Namensschildern), Verantwortung für den reibungslosen Ablauf vor Ort</li><li>Beim GFI zusätzlich: Steuerung und Beauftragung von Dienstleistern, Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Kostenübersichten sowie Einhaltung von Budgetvorgaben</li><li>Unterstützung der Projektleitung bei der Organisation weiterer zentraler Veranstaltungen wie der Jahresversammlung, der Vorstandssitzung und weiterer Netzwerkveranstaltungen des Stifterverbande</li><li>Übernahme von allgemeinen Assistenztätigkeiten zur Unterstützung des Teams</li></ul> Profil <ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Veranstaltungskaufmann/-frau, oder ein Studium im Bereich Eventmanagement, sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Projekt- und Eventmanagement (zum Beispiel bei der Organisation von Konferenzen oder Gremiensitzungen, on- und offline)</li><li>Hohes Maß an Gestaltungswillen, Organisationstalent, Zuverlässigkeit im zielorientierten, eigenverantwortlichen Arbeiten und eine gute Auffassungsgabe</li><li>Sicherer Umgang mit MS Office und Projektmanagement-Tools; Erfahrungen und Kenntnisse in der Arbeit mit Datenbanken und CRM-Tools (insbesondere MS Dynamics)</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift</li><li>Gewissenhafte, zuverlässige Arbeitsweise, ein verbindliches Auftreten sowie Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld</li></ul> Wir bieten <ul><li>Mitgestaltung &amp; Teilhabe – Flache Hierarchien, aktive Mitwirkung &amp; engagierte Betriebsräte</li><li>Gestaltungsspielraum – Eigene Ideen einbringen, neue Lösungen entwickeln &amp; umsetzen</li><li>Weiterbildung – Inhouse-Seminare, individuelle Fortbildungen &amp; Wissenstransfer</li><li>Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub &amp; mobiles Arbeiten</li><li>Familie &amp; Beruf – Homeoffice, Sonderurlaub &amp; kostenfreier PME-Familienservice</li><li>Attraktive Standorte – Arbeitsplätze im Herzen Berlins und Essen</li><li>Moderne Arbeitsumgebung – Neue Technologien &amp; motiviertes Team</li><li>Mobilität – ÖPNV-Zuschuss &amp; Dienstradleasing mit JobRad</li><li>Gesundheit – Verpflegungszuschuss, Gesundheitsworkshops &amp; kostenlose Impfungen</li><li>Vergütung – 13. Gehalt, Urlaubsgeld &amp; betriebliche Altersvorsorge</li></ul> STBL1_DE

Veranstaltungsmanager (m/w/d)

Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L, Bewerbungsfrist: 21.09.2025 Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW! Als Expertin/Experte für das Kundenmanagement gestalten Sie im Business Relationship Management (BRM) entweder als Internal Sales Managerin/Manager oder als Key Account Managerin/Manager die Schnittstelle zwischen IT.NRW und unseren Kundinnen und Kunden. Im Internal Sales Management sind Sie zuständig für die kaufmännische und vertragliche Leistungsbeziehung. Im Key Account Management pflegen und entwickeln Sie strategische Kundenbeziehungen. Ihr Bereich: Business Relationship Management IT.NRW ist IT-Dienstleister des Landes NRW und begleitet die Digitalisierung der Landesverwaltung. Dabei unterstützen wir aktiv beim Aufbau zukunftsorientierter digitaler Services. Das Business Relationship Management besteht derzeit aus 60 Personen. Wir fungieren als zentrale Schnittstelle und als Bindeglied zwischen den Kundinnen und Kunden des Landes und den verschiedenen IT- sowie Zentralbereichen im Haus. Im Team beraten und betreuen wir unsere Kundinnen und Kunden, qualifizieren technische Anforderungen und verantworten die entsprechenden Verträge zu den Leistungen. Aufgaben Ihre Haupttätigkeit: Ihre Haupttätigkeit im Bereich „Internal Sales Management“: <ul> <li>Sie sind Ansprechperson für Ihre Kundinnen und Kunden (Schwerpunkt Landesverwaltung NRW) und betreuen diese in einem interdisziplinären Team.</li> <li>Sie verantworten mit unterschiedlichen Schwerpunkten alle kaufmännischen und (vor-) vertraglichen Belange sowie die vertraglichen Leistungsbeziehungen (Angebot, Nachverhandlung, Rechnungsstellung, Kündigung, Auftragsverarbeitungsvertrag etc.).</li> <li>Sie begleiten die Umsetzung der jeweiligen Vertriebsprozesse in einem ERP-System (SAP-SD) und weiteren vertriebsbezogenen Systemen.</li> <li>Sie erstellen vertriebliche Berichte für Ihre Kundinnen und Kunden.</li> <li>Sie wirken bei der Weiterentwicklung Ihres Arbeitsbereichs aktiv mit.</li> <li>Sie arbeiten kollegial mit weiteren Bereichen des Hauses zusammen und begleiten Kundentermine.</li> </ul> Ihre Haupttätigkeit im Bereich „Key Account Management“: <ul> <li>Sie sind Hauptansprechperson für alle Belange Ihrer Bestandskundinnen und -kunden und bauen langfristige, belastbare und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Kundenbeziehungen auf.</li> <li>Sie betreuen und beraten Ihre Kundinnen und Kunden proaktiv, strategisch, ganzheitlich und serviceübergreifend. Dabei geht es um alle Leistungen unseres Hauses sowie das IT-Portfolio. </li> <li>Sie identifizieren proaktiv Kundenanforderungen, nehmen erste Bedarfe auf (Requirements Engineering) und steuern den weiteren Prozess zur Angebotserstellung im Haus.</li> <li>Sie verfolgen und kommunizieren zukunftsorientiert die Entwicklungen im IT-Leistungsportfolio an die Kundinnen und Kunden.</li> <li>Sie wirken bei der Weiterentwicklung Ihres Arbeitsbereichs aktiv mit.</li> <li>Sie arbeiten kollegial mit weiteren Bereichen des Hauses zusammen und verantworten regelmäßig stattfindende Kundentermine.</li> </ul> Profil Sie bringen mit: <ul> <li>Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungswissenschaften/Public Management oder ein vergleichbares Studium mit dem Schwerpunkt Vertrieb, Marketing oder Kommunikation </li> <li>IT-Affinität und Interesse an Fragestellungen der Digitalisierung und Informationstechnik </li> <li>Präsentations- und Moderationskompetenz </li> <li>Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)</li> </ul> Wünschenswert sind zudem: <ul> <li>Know-how im kaufmännischen Bereich, in Prozessen der Angebotserstellung oder in der Kundenbetreuung bzw. im vertrieblichen Umfeld </li> <li>Grundlegende Erfahrung in ERP-Software (z. B. SAP)</li> <li>Zertifizierungen/Erfahrungen im Projektmanagement (z. B. PRINCE2), im IT-Service-Management (z. B. ITIL) oder in agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban, Design Thinking)</li> <li>Erste Erfahrung im Bereich Requirement Engineering (Bedarfsanalysen)</li> </ul> Ihre Persönlichkeit: <ul> <li>Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen</li> <li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung</li> <li>Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)</li> <li>Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge </li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement</li> <li>Ein offenes Arbeitsklima</li> <li>Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze</li> </ul> STBL1_DE

Expertin / Experte für das Kundenmanagement (m/w/d)

Du interessierst Dich für digitale Geschäftsprozesse und -modelle? Zudem möchtest Du mehr über Themen, wie Digital Future Commerce, Digital HR und Marketing Analytics lernen? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Digital Business genau das Richtige für Dich! Du kannst je nach Standort im Januar, April, Juli oder im Oktober starten - entweder direkt am Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Aufgaben <ul><li>Du kannst Dein Studium ohne Numerus clausus oder Aufnahmeprüfung starten</li><li>Du absolvierst ein staatlich anerkanntes Bachelorstudium mit praxisnahen Inhalten</li><li>Deine Studienberatung, Study Guides und Lehrenden sind stets für Dich da </li><li>Du lernst in kleinen Gruppen und kannst Dich mit Deinen Lehrenden persönlich austauschen </li><li>Du erhältst attraktive Vergünstigungen und Rabatte bei Amazon und weiteren Partnern der IU</li></ul>Das hast Du Dir verdient: <ul><li>Je nach Unternehmen erwartet Dich ein monatliches Gehalt von 375 € - 730 € brutto</li><li>Zusätzlich werden Deine Studiengebühren in Höhe von bis zu 789 € mtl. übernommen</li></ul> Profil <ul><li>Du leistest einen Beitrag zur Gestaltung und Verbesserung der Benutzererfahrung auf digitalen Plattformen</li><li>Du bist für das datengesteuerte Performance-Management und entsprechende Analysen verantwortlich</li><li>Du entwickelst und implementierst neue digitale Strategien sowie Lösungen</li><li>Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die digitale Transformation im gesamten Unternehmen voranzutreiben</li></ul> Wir bieten <ul><li>Du kannst an der IU durchstarten, wenn Du (Fach-)Abitur oder einen qualifizierten Berufsabschluss hast oder staatl. gepr. Techniker:in oder Betriebswirt:in bist </li><li>Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen </li><li>Du interessierst Dich für wirtschaftliche Themen und die Digitalisierung</li><li>Zahlen, Daten und Statistiken schrecken Dich nicht ab </li><li>Du kannst analytisch denken </li><li>Du bist ein:e Teamplayer:in mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten</li></ul>Karriereaussichten:<ul><li>Junior Business Analyst:in </li><li>Junior Product Manager:in</li><li>Junior Digital Business Consultant:in </li><li>und weitere spannende Berufe</li></ul>Auf Dich warten auf jeden Fall ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre: 2 von 3 Absolvent:innen werden von ihrem Praxispartner übernommen. STBL1_DE

Duales Studium BWL - Spezialisierung Digital Business (B.A.) am Campus oder virtuell

Du bist ein Organisationstalent und möchtest in der Welt des Projektmanagements durchstarten? Dann könnte das Duale Studium BWL - Spezialisierung Projektmanagement genau das Richtige für Dich sein! Du eignest Dir unter anderem an, komplexe Projekte zu planen, zu organisieren und zu kontrollieren, um sie erfolgreich umzusetzen. Du kannst je nach Standort im Januar, April, Juli oder im Oktober starten - entweder direkt am Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Aufgaben <ul><li>Du kannst Dein Studium ohne Numerus clausus oder Aufnahmeprüfung starten</li><li>Du absolvierst ein staatlich anerkanntes Bachelorstudium mit praxisnahen Inhalten</li><li>Deine Studienberatung, Study Guides und Lehrenden sind stets für Dich da </li><li>Du lernst in kleinen Gruppen und kannst Dich mit Deinen Lehrenden persönlich austauschen </li><li>Du erhältst attraktive Vergünstigungen und Rabatte bei Amazon und weiteren Partnern der IU</li></ul>Das hast Du Dir verdient: <ul><li>Je nach Unternehmen erwartet Dich ein monatliches Gehalt von 375 € - 730 € brutto</li><li>Zusätzlich werden Deine Studiengebühren in Höhe von bis zu 789 € mtl. übernommen</li></ul> Profil <ul><li>Du wirst Dich aktiv an der Planung, Umsetzung und Auswertung von Projekten beteiligen</li><li>Du bist für die Planung, Steuerung und Optimierung betrieblicher Abläufe und Prozesse verantwortlich</li><li>Du wirst wertvolle Einblicke in die Projektmanagementprozesse eines Unternehmens gewinnen</li><li>Du wirst dabei helfen, Projektressourcen zu koordinieren und Risiken zu bewerten</li></ul> Wir bieten <ul><li>Du kannst an der IU durchstarten, wenn Du (Fach-)Abitur oder einen qualifizierten Berufsabschluss hast oder staatl. gepr. Techniker:in oder Betriebswirt:in bist  </li><li>Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen </li><li>Du besitzt gute organisatorische Fähigkeiten und eine analytische Denkweise </li><li>Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Abläufe zu verstehen und zu koordinieren</li><li>Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative</li><li>Du bist motiviert neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu lernen und Deine Kompetenzen weiterzuentwickeln</li></ul>Karriereaussichten:<ul><li>Projektmanager:in</li><li>Unternehmensberater:in</li><li>Projektcontroller:in</li><li>und weitere spannende Berufe</li></ul>Auf Dich warten auf jeden Fall ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre: 2 von 3 Absolvent:innen werden von ihrem Praxispartner übernommen. STBL1_DE

Duales Studium BWL - Spezialisierung Projektmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

Du möchtest die vielseitige Welt der Unternehmensführung entdecken? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Unternehmensführung genau das Richtige für Dich. Tritt heute in die Fußstapfen der Führungskräfte von morgen. Du kannst je nach Standort im Januar, April, Juli oder im Oktober starten - entweder direkt am Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Aufgaben <ul><li>Du kannst Dein Studium ohne Numerus clausus oder Aufnahmeprüfung starten</li><li>Du absolvierst ein staatlich anerkanntes Bachelorstudium mit praxisnahen Inhalten</li><li>Deine Studienberatung, Study Guides und Lehrenden sind stets für Dich da </li><li>Du lernst in kleinen Gruppen und kannst Dich mit Deinen Lehrenden persönlich austauschen </li><li>Du erhältst attraktive Vergünstigungen und Rabatte bei Amazon und weiteren Partnern der IU</li></ul>Das hast Du Dir verdient: <ul><li>Je nach Unternehmen erwartet Dich ein monatliches Gehalt von 375 € - 730 € brutto</li><li>Zusätzlich werden Deine Studiengebühren in Höhe von bis zu 789 € mtl. übernommen</li></ul> Profil <ul><li>Du wirst komplexe unternehmerische Prozesse analysieren und optimieren</li><li>Du wirst Unternehmensstrategien entwickeln und implementieren</li><li>Du wirst bei der Planung und Steuerung betrieblicher Abläufe mitwirken</li><li>Du unterstützt bei der Markteinführung und -durchsetzung eines neuen Produkts, Geschäftsmodells oder -felds</li></ul> Wir bieten <ul><li>Du kannst an der IU durchstarten, wenn Du (Fach-)Abitur oder einen qualifizierten Berufsabschluss hast oder staatl. gepr. Techniker:in oder Betriebswirt:in bist </li><li>Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen </li><li>Du hast ein gutes Verständnis für mathematische und wirtschaftliche Zusammenhänge </li><li>Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung</li><li>Du kannst analytisch denken und besitzt eine strukturierte Arbeitsweise</li><li>Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten</li></ul>Karriereaussichten:<ul><li>Innovationsmanager:in</li><li>Product Owner bzw. Produktmanager:in</li><li>Gründer:in bzw. Geschäftsführer:in </li><li>und weitere spannende Berufe</li></ul>Auf Dich warten auf jeden Fall ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre: 2 von 3 Absolvent:innen werden von ihrem Praxispartner übernommen. STBL1_DE

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