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Die BDA | Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände ist die sozialpolitische Spitzenorganisation der gesamten deutschen und gewerblichen Wirtschaft. Branchenübergreifend setzt sie sich auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene für die Interessen von einer Mio. Betrieben mit ca. 30,5 Mio. Beschäftigten ein, die der BDA durch freiwillige Mitgliedschaft in Arbeitgeberverbänden verbunden sind. Referentin / Referent (m/w/d) Wirtschaftspolitik, Steuer- und Fiskalpolitik Wir vertreten die Interessen unserer Mitglieder auf nationaler und internationaler Ebene sowie im bilateralen Austausch mit den Wirtschaftspartnern Deutschlands. Wirtschaftspolitisch setzen wir uns dafür ein, dass Unternehmen wettbewerbsfähig sind, Wirtschaftswachstum in Deutschland generieren und Wohlstand und Arbeitsplätze sichern. Als Verstärkung für den volkswirtschaftlichen Teil unserer Abteilung EU, Internationales, Wirtschaft suchen wir eine Person, die insbesondere die Themenfelder der Steuer- und Fiskalpolitik sowie Statistik begleitet. Aufgaben <ul> <li>Analyse und Bewertung BDA-relevanter volkswirtschaftlicher Themen insbesondere aus den Bereichen Steuern (vor allem Einkommen- / und Lohnsteuer), Fiskalpolitik sowie Statistik unter ordnungspolitischem und betrieblichem Blickwinkel</li> <li>Kenntnisse in der Konjunkturpolitik, bei makroökonomischen Fragen sowie in der Einkommens- und Vermögensverteilung sind von Vorteil</li> <li>Vertretung der BDA in externen nationalen und internationalen Gremien in den Bereichen Steuern und Statistik bspw. Beirat des Statistischen Bundesamtes</li> <li>Entwicklung und Abstimmung von Argumentationslinien sowie Erarbeitung von Stellungnahmen, Positionspapieren und Informationsmaterialien</li> <li>Information der Mitgliedsverbände via Rundschreiben in den genannten Bereichen sowie Vorbereitung und Betreuung von BDA-Veranstaltungen</li> <li>Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit durch Erstellung von Redevorlagen, Statements und Social Media-Beiträgen</li> <li>Beantwortung von Anfragen der Mitgliedsverbände und ihrer Mitgliedsunternehmen sowie Beratung</li> </ul> Profil <ul> <li>Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbar</li> <li>Interesse an volkswirtschaftlichen und betrieblichen Zusammenhängen und steuer- und fiskalpolitischen Themen</li> <li>erste Berufserfahrung in einem Verband wünschenswert</li> <li>Kenntnisse in den Bereichen Wirtschafts- und Standortpolitik insbesondere Steuern öffentlichen Finanzen und Statistik, sowie die Bereitschaft sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten</li> <li>Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen sowie sehr gute Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft, Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und eigenständige Arbeitsweise</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Der Mix macht's: bei uns arbeiten Sie tagesaktuell an den Schnittstellen von Wirtschaft, betrieblicher Praxis, Politik und Kommunikation - das gepaart mit rechtlichem Grundverständnis verspricht Abwechslung und spannende Projekte</li> <li>Der Mix macht's: bei uns arbeiten Sie tagesaktuell an den Schnittstellen von Wirtschaft, betrieblicher Praxis, Politik und Kommunikation - das gepaart mit rechtlichem Grundverständnis verspricht Abwechslung und spannende Projekte</li> <li>Gelegentliche Dienstreisen und Teilnahme an spannenden Veranstaltungen</li> <li>Wir fördern Verantwortung und Eigenständigkeit: erarbeiten Sie eigene Themenfelder und tragen Sie aktiv zu politischen Inhalten bei</li> <li>Teamwork: bei aller Eigenständigkeit, Sie sind stets eingebunden in ein Team, das Kollegialität und Erfahrungsaustausch lebt und fördert</li> <li>Darüber hinaus: unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 39h/Woche, 30 Tage Urlaub, ein breites Weiterbildungsangebot, z. B. Englischkurse, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Sportangebote, betriebliche Altersvorsorge, Familienservice, private Unfallversicherung, eine Kantine im Gebäude, ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin Mitte - direkt an der Spree und vieles mehr</li> </ul> STBL1_DE

Referentin / Referent (m/w/d) Wirtschaftspolitik, Steuer- und Fiskalpolitik

Ausbildungen zum Wohle des Menschen, Orte an denen das Lernen Spaß macht, eine freundliche und motivierende Lernatmosphäre und viel Platz für die Praxis - dafür steht die ecolea | Private Berufliche Schule. In Neubrandenburg bereiten wir zukünftige Fachkräfte in dem Bereich Rettung auf die anspruchsvolle Tätigkeit vor. Aufgaben Sie erteilen fachpraktischen Unterricht im Fachbereich Notfallsanitäter und betreuen die Auszubildenden in den praktischen Lernphasen in Kliniken und Lehrrettungswachen. Profil Sie haben einen Berufsabschluss als Notfallsanitäter (m/w/d) und sind Praxisanleiter. Wir bieten <ul> <li>unbefristete Festanstellung</li> <li>Beteiligung des Unternehmens an Fort- und Weiterbildungen</li> <li>Tätigkeit in einem engagierten Team</li> <li>Mitgestaltung des innovativen pädagogischen Konzeptes</li> <li>Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge / der Berufsunfähigkeitsversicherung über das Lehrerversorgungswerk</li> <li>Deutschland-Ticket</li> <li>Bikeleasing </li> </ul> STBL1_DE

Notfallsanitäter / Praxisanleiter (m/w/d)

Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt - auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten. Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital. Aufgaben Das machst du möglich:<ul> <li>Einsatz als Truppmann/Truppführer (m/w/d) im Einsatzdienst innerhalb des 24h-Schichtdientes</li> <li>Maschinist (m/w/d) von Einsatzfahrzeugen der Werkfeuerwehr</li> <li>Einsatz als Rettungssanitäter (m/w/d) im Rahmen von First-Responder-Einsätzen</li> <li>Durchführung von Brandsicherheitsdiensten</li> <li>Mitarbeit bei Flugzeugbergungen</li> <li>Eigenverantwortliche Mitarbeit in einem der Sachgebiete und ggf. Mitarbeit in Projekten</li> </ul> Profil Das hast du im Gepäck:<ul> <li>Abgeschlossene Berufsausbildung für den mittleren feuerwehrtechnischen Dienst / den mittleren Werkfeuerwehrdienst inkl. Laufbahnprüfung</li> <li>Ausbildung zum Rettungssanitäter (m/w/d) sowie Berufserfahrung wünschenswert</li> <li>Gute MS-Office Kenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li>Uneingeschränkte Atemschutztauglichkeit nach G 26.3 sowie keine Störung des Sichtfeldes, keine Farbsinnstörung (im rot und grün Bereich) und mindestens 50 % Sehleistung ohne Brille auf jedem Auge</li> <li>Hohe persönliche Belastbarkeit, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten</li> <li>Führerschein Klasse C/CE (kann bei Bedarf erworben werden, aber mind. C1) und deutsches Schwimmabzeichen mindestens Bronze</li> </ul> Wir bieten Von uns. Für dich. Unsere Arbeitgeberleistungen <ul> <li>Eine attraktive Vergütung mit Jahressonderzahlung </li> <li>Bundesweite Mobilität dank Deutschlandticket </li> <li>Kostenloser Parkplatz vor Ort, Job-Bike </li> <li>Betriebsrestaurants mit vergünstigten Preisen </li> <li>Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumszahlungen und Zusatzversicherungen </li> <li>Betriebssport, Fitnessstudio und Gesundheitsberatung </li> <li>Kinder- und Ferienbetreuung </li> <li>Vergünstigungen (Tanken, Reisen, Urlaubsparken, Airport-Shops, Corporate Benefits) </li> <li>u. v. m. </li> </ul> STBL1_DE

Brandmeister (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Die Deutsche Bundes­stiftung Umwelt (DBU) fördert inno­va­tive, modell­hafte und lösungs­orien­tierte Vor­haben zum Schutz der Umwelt unter besonderer Berück­sichtigung der mittel­ständischen Wirt­schaft. Geförderte Projekte sollen nach­haltige Effekte in der Praxis erzielen, Impulse geben und eine Multi­pli­kator­wirkung entfalten. Es ist das Anliegen der DBU, zur Lösung aktueller Umwelt­probleme beizutragen. Die Finanzierung der Förder­projekte erfolgt aus den Erträgen des Stiftungs­ver­mögens von rund 2,9 Mrd. Euro. Stellvertretende*r Pressesprecher*in / PR-Referent*in (m/w/d) Osnabrück | Vollzeit Aufgaben <ul> <li>klassische Kommunikationsarbeit wie das Schreiben und Redigieren von Pressemitteilungen zu Themen der Nachhaltigkeit</li> <li>enge Abstimmung mit der DBU-Fachebene und externen Beteiligten</li> <li>Beantwortung von Medienanfragen</li> <li>Aufbereiten von Pressemitteilungen für die Social-Media-Kanäle, darunter LinkedIn, Facebook und Instagram</li> <li>Vorbereitung und Begleitung presserelevanter Termine, darunter die digitale Jahrespressekonferenz sowie die jährliche Verleihung des Deutschen Umweltpreises</li> </ul> Profil <ul> <li>abgeschlossenes Studium (Master / Diplom) sowie abgeschlossenes Volontariat oder ähnliche Qualifikation</li> <li>Berufserfahrung, vorzugsweise auch Redaktionserfahrung</li> <li>Fähigkeit, komplexe und sehr unterschiedliche Themen sprachlich verständlich darzulegen</li> <li>Erfahrungen und Kenntnisse in allen relevanten Social-Media-Kanälen; crossmedial ist für Sie kein Fremdwort</li> <li>intrinsisches Interesse an und versiert in Themen rund um Umwelt-, Klima-, Ressourcen-, Natur- sowie Artenschutz</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>ein abwechslungsreicher, zukunftssicherer und unbefristeter Vollzeitarbeitsplatz in Osnabrück</li> <li>ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet in einer der größten Stiftungen Europas</li> <li>eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TVöD</li> <li>attraktive Benefits wie: Vergünstigungen für Ihre sportlichen Aktivitäten (Hansefit), Teamevents wie z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfeier, Kantine mit frischem und vielseitigem Essensangebot, gesicherter Fahrradstand mit E-Bike-Lademöglichkeit, kostenloser Parkplatz, Mobilitätszuschuss zu Ihrem Fahrrad oder Bus- oder Bahn-Ticket, 30 Tage Urlaub pro Jahr, mobile Arbeit und gleitende Arbeitszeit, eine von uns finanzierte zusätzliche Altersversorgung</li> </ul> STBL1_DE

Stellvertretende*r Pressesprecher*in / PR-Referent*in (m/w/d)

Von der Ostsee bis an die Elbe vertritt die IHK zu Kiel die Interessen von 72.000 Unternehmer*innen gegenüber Parlamenten, Regierungen und Kommunen. Auf dem offenen Meer der Veränderung versteht sich die IHK zu Kiel als Impulsgeber und Netzwerk. Rund 150 Mitarbeiter*innen richten Ihr Handeln konsequent an den Bedürfnissen und Belangen der Mitgliedsunternehmen aus – sympathisch, partnerschaftlich und unbürokratisch.Wir suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Aufgaben <ul> <li>2nd-Level-Support und Administration hybrider IT-Infrastrukturen (On-Premise und Cloud)</li> <li>Verwaltung von Domänen, Netzwerken und virtualisierten Servern</li> <li>Betrieb und Administration von Microsoft 365 inkl. Azure AD, Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune und Automatisierung via PowerShell; d.velop DMS-Systeme </li> <li>Umsetzung von IT-Security-Maßnahmen (Defender, Purview, Security &amp; Compliance Center) inkl. Zero Trust und Identity &amp; Access Management</li> <li>Mitwirkung an Projekten zur Cloud-Transformation und Einführung moderner Technologien (z. B. KI-gestützte Tools, Automatisierungsprozesse)</li> </ul> Profil <ul> <li>Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation sowie relevante Microsoft-Zertifizierungen (z. B. Microsoft 365 Administrator, Azure Administrator, etc.)</li> <li>Berufserfahrung in Administration von Microsoft 365 und Azure sowie im Anwendersupport</li> <li>Kenntnisse in Cloud-Technologien, Security &amp; Compliance</li> <li>Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung sowie gutem technischem Verständnis und schneller Auffassungsgabe </li> <li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Flexible Arbeitszeitregelungen (80% vor Ort im Büro)</li> <li>Leistungsorientierte Vergütung und freiwillige Sozialleistungen (Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, Kinderbetreuungskostenzuschuss, employee assistance program, Jobticket/Deutschlandticket, BusinessBike, monatlicher Wertgutschein für verschiedene Shops), gleichzeitig die Sicherheit und Vorteile eines öffentlichen Arbeitgebers</li> <li>Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum</li> <li>Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Ein kollegiales Umfeld und eine wertschätzende Unternehmenskultur</li> </ul> STBL1_DE

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Aufgaben Elektrische Sicherheitsprüfungen bilden das Herzstück von OMS. Als Elektriker für Antriebstechnik zur Sicherheitsprüfung an unserem Standort in Rostock bietest du einen erstklassigen Service für unsere Kunden, in dem du für die elektrische Sicherheit und Qualität der Prüfung vor Ort sorgst. Durch deinen Einsatz trägst du dazu bei, ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen und bist selbst Teil einer zukunftssicheren und innovativen Branche. <ul> <li> Du prüfst elektrische Maschinen und Anlagen mit einer optimierten Diagnose-Software bei unseren Kunden vor Ort </li> <li> Du dokumentierst erkennbare Mängel oder Abweichungen und erfasst sie in deinem digitalen Prüfprotokoll </li> <li> Du besprichst die Prüfergebnisse mit deinen Kunden vor Ort und beantwortest fachliche Fragen in Bezug zu vorhandenen Mängeln </li> <li> Du generierst Messprotokolle und Fehlerberichte und hinterlegst diese im digitalen Kundenprofil mit Cloudanbindung </li> </ul> Profil <ul> <li> Du hast eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung </li> <li> Du arbeitest gewissenhaft, sorgfältig und lösungsorientiert </li> <li> Du hast ein ausgeprägtes elektrotechnisches Fachwissen, um unseren Kunden die Prüfergebnisse vor Ort kompetent zu erklären </li> <li> Du bist freundlich und stehst vor Ort gerne im Kontakt mit Kunden </li> </ul> Wir bieten Deine Benefits am Standort Rostock <ul> <li> erfahrungsbasiertes Gehalt </li> <li> E-Firmenwagen mit privater Nutzung + Tankkarte </li> <li> Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld </li> <li> unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche </li> <li> 30 Tage Urlaub </li> <li> betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung </li> <li> Zuschüsse für Privatfahrzeuge (Elektro- und Verbrenner-Modelle) und (E-) Bikes </li> <li> Kita-Zuschüsse </li> <li> zertifizierter Great Place to Work® 2024 </li> <li> Mitgliedschaft in über 10.000 Fitnessstudios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass </li> <li> verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte </li> <li> Feste Arbeitszeiten ohne Schichtdienste </li> <li> Regionale Kundeneinsätze </li> <li> qualitativ hochwertige Arbeitskleidung </li> <li> motiviertes Team mit flachen Hierarchien </li> </ul> Das erwartet dich bei OMS Unser Ziel ist es, als Qualitätsführer im Bereich der elektrischen Sicherheitsprüfungen voranzugehen. Das Herzstück dafür bildet unser starkes Team. Bei OMS zu arbeiten, bedeutet, vorauszudenken und Verantwortung zu übernehmen. Durch starke Ergebnisse schaffen wir Vertrauen in unsere Arbeit. Unsere Werte begleiten uns im Alltag. Sie prägen unser Tun und Handeln – als Versprechen und gelebte Unternehmenskultur. Wir haben den Mut, unsere Stärken einzusetzen und brennen dafür, die Welt von morgen lebenswert und nachhaltig zu gestalten. STBL1_DE

Elektriker für Antriebstechnik zur Sicherheitsprüfung (m/w/d)

Wir lieben Freiburg. Wir leben Vielfalt. Auch als Arbeitgeberin. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen aller, die für ihr Thema brennen und unsere Stadt weiterbringen wollen. Alle Menschen mit unterschiedlicher Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Behinderung, Alter, Hautfarbe, Religion oder sexueller Orientierung sind bei uns willkommen. Die Stadt Freiburg sucht Dich für das Amt für Wohnraumentwicklung und Vermessung als Vermessungstechniker*in für die Servicestelle im Sachgebiet Liegenschaftskataster Das Liegenschaftskataster weist landesweit flächendeckend alle Flurstücke sowie deren Beschreibung, wie die örtliche Lage, die Nutzung und Gebäude auf der Grundlage von Liegenschaftsvermessungen nach. Übernimm die Verantwortung mit für ein qualitätsgesichertes vollständiges Liegenschaftskataster, welches Grundlage für den Aufbau eines digitalen Zwillings ist und trage so zur Digitalisierung der Stadt Freiburg bei! Aufgaben <ul> <li>Als Mitarbeiter*in der Servicestelle fertigst Du Auszüge aus dem Liegenschaftskataster in Form von z.B. Liegenschaftsbeschreibungen oder Grenznachweisen an, erteilst Auskünfte aus dem Liegenschaftskataster und berätst interne sowie externe Kundschaft.</li> <li>Du führst eigenverantwortlich das Kassenbuch und erstellst und prüfst Rechnungen und Gebührenbescheide aus dem Vorverfahren Geobüro.</li> <li>Du vertreibst die kartographischen Printprodukte des Vermessungsamtes wie den Stadtplan, den Innenstadtplan, den Fahrradstadtplan oder die Waldfreizeitkarte und führst analog das historische Luftbildarchiv. </li> <li>Darüber hinaus wirkst du in anderen Bereichen mit, beispielsweise im Projekt ILKA, dem landesweiten Informationssystem Liegenschaftskatasterakten.</li> </ul> Profil <ul> <li>Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Vermessungstechniker*in.</li> <li>Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Bereich des Liegenschaftskatasters sowie Kenntnisse des Vermessungs-, Grundbuch- und Datenschutzrechts sowie über das Amtliche Liegenschaftskatasterinformationssystem (ALKIS) sowie in der Datenverarbeitung. Falls nicht, wirst Du dies schnell bei uns lernen.</li> <li>Du bist sicher im Analysieren von Sachverhalten und in der Rechtsanwendung und überzeugst durch Deine strukturierte, sachorientierte und fristgerechte Arbeitsweise.</li> <li>Du bist ein Teamplayer und zeichnest Dich aus durch Dein sicheres und sprachgewandtes Auftreten sowie Deine hohe Flexibilität und Lernbereitschaft.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Teilzeit (70 %) mit Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TVöD.</li> <li>Die Mitarbeit in einem kompetenten und engagierten Team mit umfangreichen Gestaltungsmöglichkeiten in einem spannenden und vielfältigen Aufgabenbereich.</li> <li>Mit unseren rund 4.500 Kolleg*innen arbeiten wir fürs Gemeinwohl und bieten einen sicheren Arbeitsplatz. </li> <li>Mobiles Arbeiten und unsere flexiblen Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten (Montag bis Donnerstag von 9.00 Uhr bis 12.30 Uhr und nach Vereinbarung) ermöglichen Dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben</li> <li>Viele Entwicklungsmöglichkeiten bieten Dir unser Fortbildungsprogramm und unsere internen Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten.</li> <li>Mit einem hohen Zuschuss zum JobTicket bzw. Deutschlandticket entlasten wir Dein Konto und schützen gemeinsam das Klima. </li> <li>Hansefit (für aktuell 37 €/Monat) sorgt für mehr Bewegung und (D)einen Ausgleich im Alltag.</li> <li>JobRad ermöglicht Dir mit Deinem Wunsch-Fahrrad bequem und klimafreundlich an Deinen Arbeitsplatz zu kommen.</li> <li>Jede Menge Kolleg*innen stehen für Dich, Deine Fragen und Anliegen bereit: Unser Betrieblicher Sozialdienst, unsere Betriebsärzt*innen, die Schwerbehindertenvertretung, die Stelle für Inklusion und Gesundheit sowie die Beauftragte für Menschen mit Behinderung, die Frauenbeauftragte, das Gender&amp;Diversity-Team, das Seniorenbüro mit Pflegestützpunkt, unser Arbeitsschutz, … </li> <li>Und unser Betriebliches Gesundheitsmanagement bietet Dir viele verschiedene Bewegungs- und Workshop-Angebote.</li> </ul> STBL1_DE

Vermessungstechniker*in für die Servicestelle im Sachgebiet Liegenschaftskataster

Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für die Stabstelle Strategie Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter Ort: Berlin-Tegel Eintrittsdatum: Sofort Bewerbungsfrist: 07.02.2026 Ausschreibungsnummer: 90-027-2025 Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Vergütung: E12 TV EntgO-DRV Tätigkeitsbereich Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen sowie zahlreiche weitere externe Kund*innen hat die DRV Bund die Aufgabe, zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und Rente umfassend zu beraten. Die Abteilung Kundenservicecenter (KSC), mit rund 1000 Mitarbeitenden, wurde zum Jahresbeginn 2023 gegründet und ist Dienstleisterin und erste Anlaufstelle für Serviceanfragen der externen Kund*innen. Hier erfolgen die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung sowie Auskunftserteilung entsprechend dem Sozialgesetzbuch. Die Stabsstelle Strategie koordiniert die Erarbeitung und Umsetzung der abteilungsspezifischen Strategie und hat die Aufgabe, das Thema Kund*innenzentrierung in der Abteilung zu verankern. Aufgaben <ul> <li>Unterstützung bei der Konzeption eines abteilungsinternen und -übergreifenden Vorgehens zur systematischen Erfassung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit</li> <li>Durchführung und Analyse von qualitativen und quantitativen Kundenbefragungen, um Kundenzufriedenheit und Servicequalität zu messen</li> <li>Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität basierend auf den Ergebnissen der Kundenbefragungen</li> <li>Unterstützung bei der Optimierung der Kundenserviceprozesse, auch hinsichtlich der Verbesserung bestehender oder Einführung neuer Tools</li> <li>Mitarbeit an schnittstellenübergreifenden Projekten mit Bezug zu Kundenzufriedenheit/ Kundenservice</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom FH oder eine gleichwertige Qualifikation zum Beispiel Fachwirt*in) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften mit dem Schwerpunkt Dienstleistungs-/Servicemanagement mit mehrjähriger aktueller Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in diesen Bereichen mit entsprechend langjähriger aktueller Berufserfahrung</li> </ul> Darüber hinaus haben Sie umfassende aktuelle Erfahrungen mit und Kenntnisse von: <ul> <li>qualitativer sowie quantitativer Datenerhebung und -auswertung der gesamten Customer Journey</li> <li>Software- und Analysetools für Kundenbefragungen</li> <li>Projektarbeit mit Fokus auf Kundenzentrierung</li> <li>Kollaborationsmethoden- und plattformen</li> <li>der Optimierung von Prozessen</li> </ul> Zu Ihren Kompetenzen zählen insbesondere: <ul> <li>eine konzeptionelle und analytische Denkweise sowie ein souveränes, kommunikationsstarkes und verbindliches Auftreten</li> <li>eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und eine strukturierte und agil organisierte Arbeitsweise</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit den Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Die Chance, den Aufbau des Kundenservicecenters (KSC) mitzugestalten, eigene innovative Ideen umzusetzen und aktiv Verantwortung zu übernehmen</li> <li>Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit einer offenen Kommunikationskultur und Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung</li> <li>Attraktive Arbeitszeitmodelle im Rahmen der serviceorientierten Arbeitszeit, Freizeitausgleichsmöglichkeiten, tageweises flexibles Arbeiten im Homeoffice sowie ein familienfreundliches Arbeitsumfeld</li> <li>Umfassende Unterstützung durch ein modernes Betriebliches Gesundheitsmanagement, inklusive Präventionsmaßnahmen und gesundheitsfördernder Angebote</li> </ul> <h3>Weitere Informationen</h3> Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir haben uns die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. STBL1_DE

Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter

Für unser Gemeinschaftswohnen in Kuhhorst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Wohngruppenbetreuer (m/w/d) in Springerfunktion Das Mosaik e.V. ist schwerpunktmäßig Leistungsanbieter von unterschiedlichen Formen des Betreuten Wohnens. Rund 120 Menschen mit Behinderung haben in unseren Wohneinrichtungen ihr Zuhause gefunden. Die Angebote gehen auf die individuellen Bedürfnisse und Fähigkeiten der Bewohner ein und ermöglichen Übergänge vom Wohnheim über die Wohngemeinschaften bis hin zum Betreuten Einzelwohnen. Aufgaben <ul> <li> alltägliche Begleitung und Beratung geistig behinderter Erwachsener </li> <li> Förderung, Begleitung und Unterstützung in allen Lebensbereichen </li> <li> pflegerische und gesundheitliche Unterstützung </li> <li> Entwicklung eigenständiger Interessen der Bewohner/innen </li> <li> Organisation und Führung des Gruppenhaushalts </li> <li> Beratung und Intervention bei Konfliktfällen und Unterstützung in psychischen Krisen </li> <li> Erstellen individueller Förderplanungen und Berichte </li> <li> Zusammenarbeit mit Angehörigen und rechtlichen Betreuern </li> <li> Betreuung in Früh- und Spätschicht </li> </ul> Profil <ul> <li> Abgeschlossene Ausbildung als Heilerziehungspfleger / Erzieher / Altenpfleger (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> auch eine berufsbegleitende Ausbildung ist möglich </li> <li> Erfahrung in der Arbeit mit Menschen mit Behinderungen </li> <li> ein berufliches Selbstverständnis, welches sich an der Selbstbestimmung von erwachsenen Menschen mit Lernschwierigkeiten oder geistigen Behinderungen orientiert. Sie nehmen Menschen individuell wahr, begleiten und unterstützen unsere BewohnerInnen mit Respekt und auf Augenhöhe und Sie setzen unsere Standards der Qualitätssicherung und Gewaltprävention engagiert um </li> <li> ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit </li> <li> Bereitschaft zum flexiblen Einsatz </li> <li> eine strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Führerschein </li> </ul> Wir bieten <ul> <li> eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit einem hohen Maß an Mitwirkungs- und Gestaltungsmöglichkeiten </li> <li> einen Beschäftigungsumfang von 32 Wochenstunden (Vollzeit 40 Std./Woche), 5-Tage-Woche (Mo-So) </li> <li> Vergütung nach geltender Entgeltordnung sowie Familienzuschlag </li> <li> 2 x pro Jahr freiwillige Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld) </li> <li> 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche </li> <li> Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen </li> <li> Betriebliches Gesundheitsmanagement / Bezuschussung verschiedener Präventionsangebote (z. B. Gesundheitskurse, Mitgliedschaft bei Fitness First / EGYM Wellpass), Corporate Benefits, Tankgutschein, Jobrad </li> <li> Fortbildungen und Schulungen für unsere Mitarbeitenden sind bei uns selbstverständlich </li> <li> strukturierte Einarbeitung </li> </ul> Die Stelle ist im Rahmen des Teilzeit- und Befristungsgesetzes vorerst für 12 Monate befristet. Eine dauerhafte Zusammenarbeit wird nach einer einjährigen Kennenlernphase angestrebt. STBL1_DE

Wohngruppenbetreuer (m/w/d) in Springerfunktion – Gemeinschaftswohnen in Kuhhorst

Aufgaben Elektrische Sicherheitsprüfungen bilden das Herzstück von OMS. Als Elektriker aus der Gebäudetechnik/Instandhaltung an unserem Standort in Rostock bietest du einen erstklassigen Service für unsere Kunden, in dem du für die elektrische Sicherheit und Qualität der Prüfung vor Ort sorgst. Durch deinen Einsatz trägst du dazu bei, ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen und bist selbst Teil einer zukunftssicheren und innovativen Branche. <ul> <li> Du prüfst elektrische Maschinen und Anlagen mit einer optimierten Diagnose-Software bei unseren Kunden vor Ort </li> <li> Du dokumentierst erkennbare Mängel oder Abweichungen und erfasst sie in deinem digitalen Prüfprotokoll </li> <li> Du besprichst die Prüfergebnisse mit deinen Kunden vor Ort und beantwortest fachliche Fragen in Bezug zu vorhandenen Mängeln </li> <li> Du generierst Messprotokolle und Fehlerberichte und hinterlegst diese im digitalen Kundenprofil mit Cloudanbindung </li> </ul> Profil <ul> <li> Du hast eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung </li> <li> Du arbeitest gewissenhaft, sorgfältig und lösungsorientiert </li> <li> Du hast ein ausgeprägtes elektrotechnisches Fachwissen, um unseren Kunden die Prüfergebnisse vor Ort kompetent zu erklären </li> <li> Du bist freundlich und stehst vor Ort gerne im Kontakt mit Kunden </li> </ul> Wir bieten Deine Benefits am Standort Rostock <ul> <li> erfahrungsbasiertes Gehalt </li> <li> E-Firmenwagen mit privater Nutzung + Tankkarte </li> <li> Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld </li> <li> unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche </li> <li> 30 Tage Urlaub </li> <li> betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung </li> <li> Zuschüsse für Privatfahrzeuge (Elektro- und Verbrenner-Modelle) und (E-) Bikes </li> <li> Kita-Zuschüsse </li> <li> zertifizierter Great Place to Work® 2024 </li> <li> Mitgliedschaft in über 10.000 Fitnessstudios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass </li> <li> verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte </li> <li> Feste Arbeitszeiten ohne Schichtdienste </li> <li> Regionale Kundeneinsätze </li> <li> qualitativ hochwertige Arbeitskleidung </li> <li> motiviertes Team mit flachen Hierarchien </li> </ul> Das erwartet dich bei OMS Unser Ziel ist es, als Qualitätsführer im Bereich der elektrischen Sicherheitsprüfungen voranzugehen. Das Herzstück dafür bildet unser starkes Team. Bei OMS zu arbeiten, bedeutet, vorauszudenken und Verantwortung zu übernehmen. Durch starke Ergebnisse schaffen wir Vertrauen in unsere Arbeit. Unsere Werte begleiten uns im Alltag. Sie prägen unser Tun und Handeln – als Versprechen und gelebte Unternehmenskultur. Wir haben den Mut, unsere Stärken einzusetzen und brennen dafür, die Welt von morgen lebenswert und nachhaltig zu gestalten. STBL1_DE

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