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Wir treiben die Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung in Deutschland voran. Dabei sind wir die Schnittstelle zwischen Bund, Ländern und Kommunen auf der einen und dem Tech-Ökosystem auf der anderen Seite. Mittlerweile arbeiten mehr als 30 Menschen mit Begeisterung an dieser Idee und wir wachsen stetig weiter. In unseren 4 Abteilungen rund um die Open Source Produkte, die Plattform openCode, die Unternehmensstrategie und die internen Dienste wie HR, bündelt sich Fachwissen vieler Expert:innen. Wir freuen uns auf Gestalter:innen und Weiterdenker:innen mit Gründergeist und Eigenverantwortung. Auf Mitstreiter:innen, die Ideen haben und diese umsetzen möchten. Support Engineer Open Source Produkte (w/m/d) <ul> <li> Arbeitsbeginn: ab sofort </li> <li> Umfang: Vollzeit mit Möglichkeit zur Teilzeitarbeit nach individueller Vereinbarung </li> <li> Dauer: unbefristet </li> <li> Ort: Bochum, Mobiles Arbeiten möglich </li> <li> Basisgehalt: 58.050 Euro brutto (Vollzeit), Zuschlag zum Grundgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich </li> </ul> Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender:innen kompetent zu unterstützen? Als Support Engineer bist du bei uns die erste Anlaufstelle für technische Supportanfragen und sorgst dafür, dass Störungen schnell analysiert und effizient bearbeitet werden. Aufgaben <ul> <li> Du analysierst technische Probleme, dokumentierst sie strukturiert und leitest komplexere Fälle an den 2nd-Level-Support weiter. </li> <li> Du koordinierst den 2nd Level Support für unsere Kund:innen und sorgst für eine sinnvolle Priorisierung und Bearbeitung. </li> <li> Du bist Ansprechpartner:in für unsere Komponenten-Herstellern, wenn der 3rd Level Support für eine Problemlösung gebraucht wird. </li> <li> Du etablierst und pflegst ein strukturiertes Ticketsystem und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vollständig erfasst werden. </li> <li> Du baust eine Wissensdatenbank auf und optimierst sie fortlaufend inhaltlich wie auch technisch, damit sie als wertvolle Quelle für den Anwender-Self-Service und den Support auf allen Leveln genutzt und bereitgestellt werden kann. </li> <li> Du erstellst FAQ-Beiträge oder Nutzerhilfen, um häufige Anfragen proaktiv zu beantworten. </li> <li> Du arbeitest eng mit externen Dienstleistern, dem Produktteam und Herstellern zusammen </li> <li> Du betreust bei Bedarf den 1st-Level-Support für unsere interne openDesk-Instanz und beantwortest alle eingehenden Anfragen von Anwender:innen. </li> <li> Du übernimmst flexibel Aufgaben auch außerhalb deines Fachgebiets, die im Rahmen des ZenDiS-Aufbaus erforderlich sind </li> </ul> Profil <ul> <li> Langjährige Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support </li> <li> Fundierte technische Kenntnisse und praktische Erfahrung im 3rd-Level-Support, einschließlich tiefergehender Fehleranalyse, Troubleshooting und Lösung komplexer technischer Probleme </li> <li> Sicherer Umgang mit Ticketsystemen </li> <li> Fähigkeit komplexe technische Sachverhalte sowohl mit Spezialist:innen als auch mit nicht-technischen Ansprechpartner:innen verständlich zu kommunizieren </li> <li> Gute technische Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Kubernetes Clustern und CI/CD-Pipelines wünschenswert </li> <li> Freude am direkten Austausch mit Anwender:innen und am kontinuierlichen Optimieren von Support-Prozessen </li> <li> Eine ITIL Zertifizierung ist ein Plus </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul> Was schätzen wir an dir als Teil unseres ZenDiS-Teams? Du bist bereit, dich in neue Themenfelder und Aufgaben einzuarbeiten. Du bist in der Lage, erfolgreich und konstruktiv mit anderen zusammenzuarbeiten (z. B. deinem Team, den Stakeholdern). Du bist in der Lage, andere und dich zu motivieren. Wir bieten <ul> <li>Arbeiten in unserem schönen Büro in Bochum mit der Möglichkeit nach Absprache aus dem Home Office zu arbeiten</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle zur gelungenen Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf</li> <li>Bei entferntem Wohn-/Arbeitsort: festes Mobilitäts- bzw. Übernachtungsbudget</li> <li>Fortbildungsbudget für erfahrungs- und kompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Supervision für die Teamentwicklung</li> <li>Regelmäßige Team-Events</li> <li>Übernahme des Deutschlandtickets</li> <li>30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester frei</li> </ul> Wir sind ein Start-up im Aufbau mit Gestaltungsspielräumen – auch bei der Ausgestaltung der Benefits! STBL1_DE

Support Engineer Open Source Produkte (w/m/d)

Der Caritasverband Duisburg e.V. ist mit seinen 1.000 Mitarbeitenden aus über 25 Ländern Teil des weltweit engagierten Wohlfahrtsverbandes der katholischen Kirche. Bei uns spielt keine Rolle, woher du kommst, an wen du glaubst, wen du liebst oder wie du lebst – für uns zählen deine Werte und deine Haltung. Caritas bedeutet Nächstenliebe – willst auch du dich für bedürftige Menschen einsetzen? Dann werde Teil unseres Teams. Mitarbeiter Zentrale Heimplatzberatung (w/m/d) stationäre Altenhilfe Aufgaben <ul> <li>Neukundenakquise und Belegung der 177 Pflegeplätze in unseren zwei stationären Einrichtungen</li> <li>Aufbau und Pflege eines Netzwerkes zu Kooperationspartnern</li> <li>Begleitende Beratung der Einrichtungsplatzsuchenden nebst Zugehörigen</li> <li>Klärung der Finanzierungsmöglichkeiten und Kontakt zu Kostenträgern</li> <li>Koordinierung der Aufnahmephase mit internen und externen Beteiligten</li> </ul> Profil <ul> <li>abgeschlossenes Studium der Sozialpädagogik, Sozialarbeit, Gesundheitsmanagement, oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>vertiefte Expertise in der relevanten Gesetzgebung (SGB V und XI, WTG)</li> <li>Freude an Beratung</li> <li>Sicherheit im Umgang mit Fach- sowie Office-Anwendungen</li> <li>ausgeprägte Gesprächsführungs- und Handlungskompetenz</li> <li>Christliche Werte wie Nächstenliebe, Toleranz und Wertschätzung</li> </ul> Wir bieten <ul> <li> Dein Vertrag unbefristeter Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung und automatischer Lohnsteigerung </li> <li> Dein Bonus betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing, Je nach Profil und Einsatz weitere Leistungen </li> <li> Dein Urlaub 30 Tage Erholungsurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) </li> <li> Work-Life-Balance flexible Arbeitszeiten, teilweise mobiles Arbeiten möglich, Gesundheitsmanagement, bis zu 3 Tage Exerzitien </li> <li> Dein Arbeitsplatz flache Hierarchien, moderne Arbeitsausstattung, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiter*innenevents </li> </ul> STBL1_DE

Mitarbeiter Zentrale Heimplatzberatung (w/m/d) stationäre Altenhilfe

Wir treiben die Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung in Deutschland voran. Dabei sind wir die Schnittstelle zwischen Bund, Ländern und Kommunen auf der einen und dem Tech-Ökosystem auf der anderen Seite. Mittlerweile arbeiten mehr als 30 Menschen mit Begeisterung an dieser Idee und wir wachsen stetig weiter. In unseren 4 Abteilungen rund um die Open Source Produkte, die Plattform openCode, die Unternehmensstrategie und die internen Dienste wie HR, bündelt sich Fachwissen vieler Expert:innen. Wir freuen uns auf Gestalter:innen und Weiterdenker:innen mit Gründergeist und Eigenverantwortung. Auf Mitstreiter:innen, die Ideen haben und diese umsetzen möchten. Projektmanager:in Open Source Produkte (w/m/d) <ul> <li> Arbeitsbeginn: ab sofort </li> <li> Umfang: Vollzeit mit Möglichkeit zur Teilzeitarbeit nach individueller Vereinbarung </li> <li> Dauer: unbefristet </li> <li> Ort: Bochum, Mobiles Arbeiten möglich </li> <li> Basisgehalt: 73.575 Euro brutto (Vollzeit), Zuschlag zum Grundgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich </li> </ul> Als Projektmanager:in übernimmst du Verantwortung für zukunftsweisende Softwareprojekte im öffentlichen Sektor. Dabei koordinierst du interdisziplinäre Teams, behältst Ziele, Zeit und Budget im Blick und sorgst für einen reibungslosen Projektverlauf in einem komplexen Stakeholder-Umfeld. Aufgaben <ul> <li> Du kümmerst dich um eine reibungslose Projektplanung für unsere Kund:innen aus der öffentlichen Verwaltung. </li> <li> Du verantwortest die Ressourcenplanung, die Definition von Projektzielen und die Einhaltung von Projektplänen. </li> <li> Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Kund:innen – von Statusberichten und Projekt-Updates bis hin zu Workshops, deren Vorbereitung und Durchführung in deinem Verantwortungsbereich liegt. </li> <li> Du setzt Projektmanagement-Tools effizient ein, um den Projektfortschritt transparent im Team abzubilden. </li> <li> Du kommunizierst sowohl intern als auch extern mit allen Projektbeteiligten und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. </li> <li> Du erstellst Projektstatusberichte und Entscheidungsvorlagen für interne und externe Stakeholder. </li> <li> Du übernimmst flexibel Aufgaben auch außerhalb deines Fachgebiets, die im Rahmen des ZenDiS-Aufbaus erforderlich sind </li> </ul> Profil <ul> <li> Mehrjährige Erfahrung als Projektmanager:in für Softwareprojekte oder in einer vergleichbaren Rolle </li> <li> Fundierte Kenntnisse über Projektmanagementmethoden (Scrum, PMFlex etc.) und Tools (OpenProject, Jira, Confluence etc.) </li> <li> Erfahrung in der Kommunikation mit Vertreter:innen aus komplexen Organisationsstrukturen (Großunternehmen, NGOs oder der öffentlichen Verwaltung) </li> <li> Erfahrung in Großprojekten mit Akteuren aus der öffentlichen Verwaltung ist ein Plus </li> <li> Abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten bei Präsentationen </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2) </li> </ul> Was schätzen wir an dir als Teil unseres ZenDiS-Teams? Du bist bereit, dich in neue Themenfelder und Aufgaben einzuarbeiten. Du bist in der Lage, erfolgreich und konstruktiv mit anderen zusammenzuarbeiten (z. B. deinem Team, den Stakeholdern). Du bist in der Lage, andere und dich zu motivieren. Wir bieten <ul> <li>Arbeiten in unserem schönen Büro in Bochum mit der Möglichkeit nach Absprache aus dem Home Office zu arbeiten</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle zur gelungenen Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf</li> <li>Bei entferntem Wohn-/Arbeitsort: festes Mobilitäts- bzw. Übernachtungsbudget</li> <li>Fortbildungsbudget für erfahrungs- und kompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Supervision für die Teamentwicklung</li> <li>Regelmäßige Team-Events</li> <li>Übernahme des Deutschlandtickets</li> <li>30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester frei</li> </ul> Wir sind ein Start-up im Aufbau mit Gestaltungsspielräumen – auch bei der Ausgestaltung der Benefits! STBL1_DE

Projektmanager:in Open Source Produkte (w/m/d)

Wir sind eine Kommunalverwaltung mit rund 1.700 Mitarbeitenden und verstehen uns als modernes Dienstleistungsunternehmen. Mit rund 485.000 Einwohner_innen und einer Fläche von 407 Quadratkilometern ist der Kreis Mettmann der Landkreis mit der höchsten Bevölkerungsdichte in Deutschland. Vielfältige Arbeitsplätze, Wohnen in einer guten Infrastruktur und ein ebenso umfang- wie abwechslungsreiches Freizeitangebot machen das Leben hier attraktiv. Wir suchen für das Amt für Hoch- und Tiefbau zum 01.09.2025 Zeitpunkt eine_n Hausmeister_in (m/w/d) für den Wohnverbund Ratingen Beim Wohnverbund Ratingen handelt es sich um eine Einrichtung, welche über verschiedene Wohnformen Menschen mit geistiger und / oder Mehrfachbehinderung nahezu normale Lebensbedingungen ermöglichen möchte. Der Wohnverbund besteht aus einem Wohnheim, vier Außenwohngruppen und dem ambulant betreuten Gruppen- und Einzelwohnen. Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Stelle der Entgeltgruppe 6 TVöD. Die Arbeitszeit beträgt 39 Wochenstunden. Aufgaben Die Tätigkeit der ausgeschriebenen Stelle erstreckt sich auf das Wohnheim, auf die ebenfalls in Ratingen befindlichen vier Außenwohngruppen und zu einem Anteil auf die nahe gelegene Helen-Keller-Schule, Förderschule für Geistige Entwicklung. Je nach Bedarfslage ist auch ein Einsatz in anderen Objekten des Kreises möglich. Die wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden ist derzeit an drei Tagen pro Woche von morgens bis zum frühen Nachmittag und an zwei Tagen vom späten Vormittag bis abends abzuleisten. Das Aufgabengebiet beinhaltet in der Hauptsache: <ul> <li>selbstständige Durchführung von kleineren Reparaturarbeiten an Gebäudeteilen (Beleuchtung, Türen, Fenster) und Einrichtungen</li> <li>Einweisung von externen Firmen, Überwachung von Arbeiten, die von Fremd- oder Wartungsfirmen durchgeführt werden</li> <li>Bedienung, Wartung, Pflege und Überwachung der Funktionsfähigkeit sämtlicher technischen Anlagen, z. B. der Heizungs-, Lüftungs-, Beleuchtungs-, Brandmelde-, Einbruchmelde-, Rauchwärmeabzugsanlagen, der automatischen Türen, der Aufzüge und der Wasserversorgungsanlage in Verbindung mit Störungsbeseitigungen</li> <li>Überwachung und Kontrolle der Reinigung und Schließdienst</li> <li>Pflege der Gebäude und Anlagen, einschließlich Winterdienst, Reinigen der Gehwege und Parkplätze, Pflege der Außenanlagen</li> <li>selbstständiges Einholen von Angeboten für Materialbeschaffungen</li> <li>Umzüge und sonstige Aufgaben nach Auftrag</li> <li>Mitwirkung bei der Datenerhebung für die Kosten- und Leistungsrechnung</li> <li>Einsatz / Vertretung des Hausmeisters an der Helen-Keller-Schule.</li> </ul> Profil <ul> <li>eine abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich des Elektrohandwerks bzw. Gas, Wasser, Sanitär.</li> </ul> Wir erwarten zudem: <ul> <li> Fachliche Kompetenz, insbesondere <ul> <li> hohes technisches Verständnis, nachgewiesene Erfahrung und Kenntnisse in der Bedienung, Regelung und Wartung moderner technischer Anlagen (z.B. Heizung, Klima, Lüftung) und die Bereitschaft, sich stetig im Bereich der Haustechnik fortzubilden </li> <li> die Bereitschaft, sich stetig fortzubilden </li> </ul> </li> <li> Persönliche Kompetenz, insbesondere <ul> <li> die Bereitschaft, sich mit dem zu betreuenden Objekt zu identifizieren </li> <li> eine selbstständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise </li> <li> körperliche Belastbarkeit </li> <li> ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit </li> <li> Kenntnis der deutschen Sprache mindestens im Niveau C1 gemäß des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER) </li> </ul> </li> <li> Soziale Kompetenz, insbesondere <ul> <li> eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kolleg_innen, Bewohner_innen und externen Dienstleistenden </li> <li> Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team </li> </ul> </li> <li> Methodische Kompetenz, insbesondere <ul> <li> Organisationsgeschick und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen </li> </ul> </li> <li> Digitale Kompetenz, insbesondere <ul> <li> Grundkenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten (Word, Excel, Outlook) bzw. die Bereitschaft diese zu erwerben. </li> </ul> </li> </ul> Weiterhin ist eine Fahrerlaubnis der Klasse B und die Bereitschaft zum Einsatz eines privaten Kfz für dienstliche Fahrten gegen Gewährung einer Wegstreckenentschädigung nach dem Landesreisekostengesetz NRW notwendig. Ebenfalls erwartet wird die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung auch für Wochenenddienste bzw. Feiertage und zur Vertretung an anderen kreiseigenen Gebäuden. Wir bieten <ul> <li>eine interessante, abwechslungsreiche und krisensichere Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten Team mit gutem Betriebsklima</li> <li>ein attraktives Gehalt</li> <li>einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li> <li>vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Jahressonderzahlung gemäß § 20 TVöD-VKA, 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche</li> <li>eine betriebliche Altersvorsorge</li> <li>flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance mit lebensphasenorientierten Arbeitszeitmodellen</li> <li>ein Vorbelegungsrecht im ortsnahen Kindergarten (am Standort Mettmann)</li> <li>ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement</li> <li>ein freundliches und familiäres Arbeitsumfeld mit Angeboten des Personalrates wie der Gemeinschaftskasse, einem jährlichen Betriebsausflug sowie diversen Betriebssportgruppen</li> <li>ein Fahrradleasingangebot, z. T. überdachte Stellplätze für Ihr Fahrrad sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten</li> <li>corporate benefits – Angebote für Mitarbeitende mit Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken</li> </ul> STBL1_DE

Hausmeister_in (m/w/d) für den Wohnverbund Ratingen

Die Katholische Kirchengemeinde St. Jacobus in Hilden sucht für die Kita St. Josef zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (m/w/d) Pädagogische Fachkraft (m/w/d) 100 % Beschäftigungsumfang (39 h) ohne Befristung Die Kita St. Josef ist eine von insgesamt fünf Kitas in Trägerschaft der Katholischen Kirchengemeinde St. Jacobus. In der Kita St. Josef werden ab dem Sommer 2025 in zwei Gruppen 40 Kinder im Alter von 3 Jahr bis zum Beginn der Schulpflicht betreut. Gemeinsam bilden die Kitas das zertifizierte Katholische Familienzentrum des Erzbistums Köln. In Orientierung am christlichen Menschenbild fördern wir die frühkindliche Entwicklung und Bildung. Aufgaben Zu den vielfältigen und interessanten Aufgaben gehören unter anderem: <ul> <li>Einfühlsames Begleiten von Kindern auf deren Entwicklungsweg</li> <li>Engagierte Gestaltung des Alltags in der Kindertagesstätte</li> <li>Gestaltung und Umsetzung von Angeboten im kreativen, musischen oder psychomotorischen Bereich</li> <li>Vorbereitung und thematische Erarbeitung von Festen im Kirchenjahr u nter Einbezug von religionspädagogischen Angeboten</li> <li>Mitarbeit bei gruppenübergreifenden Angebotseinheiten</li> <li>Mitarbeit bei der Bildungsdokumentation</li> <li>Aktive Mitgestaltung der Elternarbeit</li> </ul> Profil Wir erwarten von Ihnen <ul> <li>Sie sind staatl. anerkannte/r Erzieher/in, Heilpädagoge/in, Absolvent/in der Erziehungswissenschaft oder haben eine andere Qualifikation, die für den Einsatz als pädagogische Fachkraft vom Land NRW anerkannt ist.</li> <li>Sie arbeiten gerne im Team, sind einfühlsam, kreativ und haben Freude an der Arbeit mit den Kindern</li> <li>Sie haben Kenntnisse über frühkindliche Bildungs- und Entwicklungsprozesse</li> <li>Sie verfügen über Organisationstalent, sind zuverlässig und haben einen strukturierten Arbeitsstil</li> <li>Sie sind offen für den christlichen Erziehungsauftrag des Trägers</li> <li>Sie sind freundlich und haben eine wertschätzende Grundhaltung</li> </ul> Wir bieten Wir bieten Ihnen <ul> <li>Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsfreiraum</li> <li>Individuelle und gründliche Einarbeitung</li> <li>Zusammenarbeit mit einem engagierten Team</li> <li>Möglichkeit der beruflichen Fort- und Weiterbildung</li> <li>Vergütung nach den Regelungen der KAVO</li> <li>Zahlung in die kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK)</li> <li>Möglichkeit des Fahrradleasings und anteilige Finanzierung eines Jobtickets (Deutschlandticket)</li> </ul> STBL1_DE

Pädagogische Fachkraft (m/w/d)

Wir treiben die Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung in Deutschland voran. Dabei sind wir die Schnittstelle zwischen Bund, Ländern und Kommunen auf der einen und dem Tech-Ökosystem auf der anderen Seite. Mittlerweile arbeiten mehr als 30 Menschen mit Begeisterung an dieser Idee und wir wachsen stetig weiter. In unseren 4 Abteilungen rund um die Open Source Produkte, die Plattform openCode, die Unternehmensstrategie und die internen Dienste wie HR, bündelt sich Fachwissen vieler Expert:innen. Wir freuen uns auf Gestalter:innen und Weiterdenker:innen mit Gründergeist und Eigenverantwortung. Auf Mitstreiter:innen, die Ideen haben und diese umsetzen möchten. Service Delivery Manager:in Open Source Produkte (w/m/d) <ul> <li> Arbeitsbeginn: ab sofort </li> <li> Umfang: Vollzeit mit Möglichkeit zur Teilzeitarbeit nach individueller Vereinbarung </li> <li> Dauer: unbefristet </li> <li> Ort: Bochum, Mobiles Arbeiten möglich </li> <li> Basisgehalt: 58.050 Euro brutto (Vollzeit), Zuschlag zum Grundgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich </li> </ul> Als Service Delivery Manager übernimmst du die Verantwortung für die termingerechte und qualitativ hochwertige Bereitstellung unserer Services und Produkte bei Kund:innen. Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen Teams und Kund:innen, um einen reibungslosen Ablauf und die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sicherzustellen. Aufgaben <ul> <li> Du verantwortest die Bereitstellung unserer Produkte bei Kund:innen gemäß der Vertragsvereinbarungen. </li> <li> Du kommunizierst mit technischen und nicht-technischen Teams auf Kund:innenseite und intern. </li> <li> Du stellst die Servicequalität sicher und sorgst für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements. </li> <li> Du führst regelmäßige Jour-Fixe mit Kund:innen durch und informierst sie fortlaufend über den Status der Produkteinführung. </li> <li> Du bist zentrale Ansprechperson bei Eskalationen und stellst einen reibungslosen Ablauf der Produkteinführung sicher. </li> <li> Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Vertrieb, Projektmanagement und Produktmanagement zusammen. </li> <li>Du übernimmst flexibel Aufgaben auch außerhalb deines Fachgebiets, die im Rahmen des ZenDiS-Aufbaus erforderlich sind</li> </ul> Profil <ul> <li> Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, der Servicebereitstellung oder in einer vergleichbaren Position </li> <li> Erfahrung in der Koordination interner und externer Stakeholder </li> <li> Technisches Grundverständnis im Bereich IT-Infrastrukturen oder Softwarebereitstellung </li> <li> Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren IT-Service-Frameworks sind von Vorteil </li> <li> Erfahrung in der Kommunikation mit Vertreter:innen aus komplexen Organisationsstrukturen (Großunternehmen, NGOs oder der öffentlichen Verwaltung) </li> <li> Erfahrung in Großprojekten mit Akteuren der öffentlichen Verwaltung ist von Vorteil </li> <li> Lösungsorientierte Denkweise und souveräne Kommunikationsfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2) </li> </ul> Was schätzen wir an dir als Teil unseres ZenDiS-Teams? Du bist bereit, dich in neue Themenfelder und Aufgaben einzuarbeiten. Du bist in der Lage, erfolgreich und konstruktiv mit anderen zusammenzuarbeiten (z. B. deinem Team, den Stakeholdern). Du bist in der Lage, andere und dich zu motivieren. Wir bieten <ul> <li>Arbeiten in unserem schönen Büro in Bochum mit der Möglichkeit nach Absprache aus dem Home Office zu arbeiten</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle zur gelungenen Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf</li> <li>Bei entferntem Wohn-/Arbeitsort: festes Mobilitäts- bzw. Übernachtungsbudget</li> <li>Fortbildungsbudget für erfahrungs- und kompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Supervision für die Teamentwicklung</li> <li>Regelmäßige Team-Events</li> <li>Übernahme des Deutschlandtickets</li> <li>30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester frei</li> </ul> Wir sind ein Start-up im Aufbau mit Gestaltungsspielräumen – auch bei der Ausgestaltung der Benefits! STBL1_DE

Service Delivery Manager:in Open Source Produkte (w/m/d)

Mit dem ZenDiS stärken wir die Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung in Deutschland und begleiten sie auf ihrem Weg in die technologische Selbstbestimmung. Dafür setzen wir aktuell vor allem auf Open-Source-Software. Mittlerweile arbeiten mehr als 30 Menschen mit Begeisterung an dieser Idee und wir wachsen stetig weiter. In unseren 4 Abteilungen rund um die Open Source Produkte, die Plattform openCode, die Unternehmensstrategie und die internen Dienste wie HR, bündelt sich Fachwissen vieler Expert:innen. Vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat (BMI) übernimmt der Bund derzeit die Rolle des alleinigen Gesellschafters des ZenDiS – wir sind zu 100 Prozent im Besitz der öffentlichen Hand. (Major) Incident Manager:in Open Source Produkte (w/m/d) <ul> <li> Arbeitsbeginn: ab sofort </li> <li> Umfang: Vollzeit mit Möglichkeit zur Teilzeitarbeit nach individueller Vereinbarung </li> <li> Dauer: unbefristet </li> <li> Ort: Bochum, Mobiles Arbeiten möglich </li> <li> Basisgehalt: 58.050 Euro brutto (Vollzeit), Zuschlag zum Grundgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich </li> </ul> Du behältst auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf und sorgst dafür, dass Störungen schnell und strukturiert gelöst werden? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine:n (Major) Incident Manager:in, der oder die mit technischem Verständnis und Kommunikationsstärke unsere Servicequalität sichert. Aufgaben <ul> <li>Du übernimmst die Verantwortung für (Major) Incidents und leitest im Eskalationsfall die notwendigen Maßnahmen ein, um kritische Störungen schnell einzugrenzen und zu beheben.</li> <li>Du koordinierst im Störungsfall die gesamte Kommunikation – mit internen Ansprechpersonen, dem Kundensupport, externen Dienstleistern und Herstellern. Dabei übernimmst du die Übersetzungsarbeit zwischen technischen und nicht-technischen Bereichen.</li> <li>Du stellst eine professionelle Reaktion in Eskalationssituationen sicher und übernimmst die Lösungssuche über alle beteiligten Teams hinweg.</li> <li>Du entwickelst unser Incident Monitoring weiter und behältst bei allen eingehenden Meldungen stets den Überblick.</li> <li>Du analysierst Incidents systematisch, erstellst aussagekräftige Reviews und Root-Cause-Analysen und leitest konkrete Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Prozessoptimierung ab.</li> <li>Du sorgst für Transparenz durch die Durchführung von Post-Mortem Workshops und Retrospektiven.</li> <li>Du arbeitest mit dem Produktteam zusammen und gibst fundierte Einschätzungen zu neuen Feature Requests und deren Auswirkungen auf den laufenden Betrieb.</li> <li>Du übernimmst regelmäßig Bereitschaftsdienste zur Abdeckung der Servicezeiten im Major Incidents Management.</li> <li>Du übernimmst flexibel Aufgaben auch außerhalb deines Fachgebiets, die im Rahmen des ZenDiS-Aufbaus erforderlich sind</li> </ul> Profil <ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Incident- und Problemmanagement im IT- und Softwareumfeld </li> <li> Berufserfahrung im Projektmanagement, besonders in der Koordination aller Beteiligten bei Störungen und Eskalationen </li> <li> Fähigkeit komplexe technische Sachverhalte sowohl mit Spezialist:innen als auch mit nicht-technischen Ansprechpartner:innen verständlich zu kommunizieren </li> <li> Fundierte Kenntnisse im Release Management und Feature Requests Priorisierung </li> <li> Sicherer Umgang mit Ticketsystemen </li> <li> Eine ITIL Zertifizierung ist ein Plus </li> <li> Souveränes Auftreten und klare Kommunikation in stressigen Situationen </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2) </li> </ul> Was schätzen wir an dir als Teil unseres ZenDiS-Teams? Du bist bereit, dich in neue Themenfelder und Aufgaben einzuarbeiten. Du bist in der Lage, erfolgreich und konstruktiv mit anderen zusammenzuarbeiten (z. B. deinem Team, den Stakeholdern). Du bist in der Lage, andere und dich zu motivieren. Wir bieten <ul> <li>Arbeiten in unserem schönen Büro in Bochum mit der Möglichkeit nach Absprache aus dem Home Office zu arbeiten</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle zur gelungenen Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf</li> <li>Bei entferntem Wohn-/Arbeitsort: festes Mobilitäts- bzw. Übernachtungsbudget</li> <li>Fortbildungsbudget für erfahrungs- und kompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Supervision für die Teamentwicklung</li> <li>Regelmäßige Team-Events</li> <li>Übernahme des Deutschlandtickets</li> <li>30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester frei</li> </ul> Wir sind ein Start-up im Aufbau mit Gestaltungsspielräumen – auch bei der Ausgestaltung der Benefits! STBL1_DE

(Major) Incident Manager:in Open Source Produkte (w/m/d)

Willkommen bei der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein – Ihrem zukünftigen Arbeitgeber für spannende Herausforderungen im Gesundheitswesen! Wir, die KZV Nordrhein, sind eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit modernem Dienstleistungsanspruch. Wir stellen sicher, dass gesetzlich Versicherte durch die niedergelassenen Vertragszahnärztinnen und Vertragszahnärzte zahnmedizinisch versorgt werden und dass Praxen möglichst gleichmäßig bedarfsgerecht in Nordrhein verteilt sind. Wir suchen motivierte Talente, die unser Team verstärken möchten. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der vertragszahnärztlichen Versorgung – bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Abteilung Innere Verwaltung in Vollzeit – eine/n Fachkraft für Betriebsbewirtschaftung (w/m/d) Bau- und Instandhaltungs- sowie Versicherungsmanagement IV396 Aufgaben <ul> <li>Betreuung und Beschaffung im Bereich Haustechnik</li> <li>Eigenverantwortliche Organisation und Koordination aller gebäudebezogenen Dienstleistungen und Projekte (z.B. Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen, Reinigung, Wartung, Sicherheit und Energieversorgung)</li> <li>Prüfung und Abnahme von Handwerkerleistungen inkl. Rechnungsprüfung</li> <li>Terminierung und Nachverfolgung von Arbeitssicherheitsterminen</li> <li>Verwaltung von Haus- und Mietverträgen sowie Ansprechpartner für Hausverwaltungen und externe Dienstleister</li> <li>Bearbeitung von Versicherungsfällen und Versicherungsangelegenheiten</li> </ul> Profil <ul> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Immobilien- oder Facility-Management oder im gewerblich technischen oder kaufmännischen Bereich – alternativ eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Sie bringen Berufserfahrung in den der Gebäudebewirtschaftung, im technischen Vertriebsinnendienst oder in vergleichbaren Tätigkeitsfeldern mit</li> <li>Sie weisen eine ausgeprägte Fähigkeit für Teamarbeit auf</li> <li>Sie haben gute Umgangsformen und ein verbindliches Auftreten für telefonische und persönliche Kontakte</li> <li>Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)</li> <li>Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache und Rechtschreibung</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Zukunftssicher: Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, jährlich 13 attraktive Gehälter, vermögenswirksame Leistungen sowie je nach KZV-Zugehörigkeit eine betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Flexibel arbeiten: Dazu können wir Ihnen nach Absprache und Eignung zeitanteilig mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle sowie einen Familienservice (Kinderbetreuungszuschuss) anbieten</li> <li>Kulinarik: Bei uns wird täglich frisch gekocht zum kleinen Preis (Sachbezugswert)</li> <li>Karriere &amp; Weiterbildung: Sehr gerne – wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind und Ziele haben</li> <li>Urlaub: Ihre Erholung ist uns wichtig, daher erhalten Sie bei uns 30 Tage Urlaub + drei weitere arbeitsfreie Tage</li> <li>Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitsaktionstage, Gesundheitsticket sowie Firmenläufe sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements</li> <li>Und als i-Tüpfelchen: Deutschlandticketzuschuss, Sommerfeste sowie eine betriebliche Zahnzusatzversicherung</li> </ul> STBL1_DE

Fachkraft für Betriebsbewirtschaftung (w/m/d) Bau- und Instandhaltungs- sowie Versicherungsmanagement IV396

Duisburg – kontrastreich und lebendig: Naherholungsgebiete, Industriekultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für die Stabsstelle für Wirtschafts-, Europa- und Fördermittel­ange­le­gen­­heiten eine Sachbearbeitung (w, m, d) im Projekt­büro 5-StandorteProgramm Die Stabsstelle unterstützt das Dezernat für Wirtschaft, Integration, Sicherheit und Ordnung in der strategischen Weiterentwicklung des Wirtschaftsstandorts Duisburg. Zur Bewältigung des Strukturwandels stehen Duisburg Struktur­hilfen aus dem Kohleausstieg zu. Das Projekt­büro - bestehend aus drei Personen - soll wirtschaftlich-struk­turell bedeutende Vorhaben zum Abruf der Gelder aus der Förderrichtlinie STARK und der NRW-Rahmen­richt­linie initiieren und begleiten. Für die Unterstützung des Projektbüros wird eine Sachbearbeiterin bzw. ein Sachbearbeiter gesucht. Details <ul> <li>Einstellungszeitpunkt: ab sofort</li> <li>Stellenwert: A 9 LG 1 LBesG NRW / EG 9a TVöD</li> <li>über die Berücksichtigung von stufenlaufzeitrelevanter Berufs­erfahrung wird auf individueller Basis entschieden</li> <li>Besoldung nach dem Landes­be­sol­dungsgesetz NRW (LBesG) bzw.</li> <li>Eingruppierung nach dem Tarif­vertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)</li> <li>Vollzeit (Teilzeit nur bis mind. 30 Std. möglich)</li> </ul> Aufgaben <ul> <li>administrative und organisatorische Betreuung des Duisburger Projektbüros 5-StandorteProgramm, insbesondere die Terminierung und Organisation von Projekt- und Netzwerktreffen, Workshops und Veranstaltungen mit externen und internen Partnern inklusive Nachbereitung</li> <li>Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, insbesondere Weiterentwicklung und Pflege der Homepage <a href="https://www.duisburg-5-standorteprogramm.de" target="_blank">www.duisburg-5-standorteprogramm.de</a> und Entwicklung von neuen Formaten für soziale Medien sowie Organisation von Presse- und Fototerminen</li> <li>Überwachung und Vornahme der finanztechnischen Projektabwicklung, insbesondere der Berechnung der abzurufenden Bundes- und Landesmittel im Rahmen der Förderung des Duisburger Projektbüros unter der Einhaltung der förderrechtlichen Vorgaben der STARK-Richtlinie</li> </ul> Profil Für Beamtinnen und Beamte: <ul> <li>die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes des Landes NRW (VAP 1.2 allgVerw - Gem)</li> <li>und eine anschließende mindestens 1-jährige dienliche Berufserfahrung nach Erwerb der jeweiligen o. a. Qualifikation</li> </ul> Für Beschäftigte: <ul> <li>eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten bzw. zum Verwaltungsfachangestellten oder Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement Fachrichtung Kommunalverwaltung oder</li> <li>einen abgeschlossenen Verwaltungslehrgang I</li> <li>und eine anschließende mindestens 1-jährige dienliche Berufserfahrung nach Erwerb der jeweiligen o. a. Qualifikation</li> </ul> Ihre persönlichen Kompetenzen <ul> <li>gute Analysefähigkeit und hohe Zuverlässigkeit</li> <li>eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten</li> <li>gutes allgemeines schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen</li> <li>Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Powerpoint und Excel</li> <li>Organisations- und Kommunikationskenntnisse</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>einen krisensicheren Arbeitsplatz</li> <li>eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexibles und mobiles Arbeiten</li> <li>tarifrechtliche Sonderzahlungen</li> <li>eine qualifizierte Personalentwicklung</li> <li>eine moderne Arbeitsplatzausstattung</li> <li>vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten</li> <li>ein innovatives Gesundheitsmanagement</li> <li>attraktive Mobilitätsangebote</li> <li>Corporate Benefits</li> </ul> STBL1_DE

Sachbearbeiter (w/m/d) im Projektbüro 5-Standorte Programm

Wir sind eine moderne Kindertageseinrichtung und ein zertifiziertes Familienzentrum im Ortsteil Duisburg Röttgersbach. Die Kita befindet sich bewusst in Trägerschaft der größten evangelischen Kirchengemeinde im Duisburger Norden. Sie ist konzeptionell eingebettet im Kinder- und Familienzentrum (KiFaZ) der Gemeinde und somit fester Bestandteil des Gemeindelebens.In unserer 3-gruppigen Einrichtung bieten wir 55 Plätze für Kinder ab dem 1. Lebensmonat (Gruppenformen 1 und 2) an.Sollten Sie Fragen zum Träger und der Einrichtung haben, wenden Sie sich bitte an Lara Biernath unter 0203/75969702.Ihre aussagefähige Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail (ausschließlich in PDF-Format) an: <a href="mailto:ev.bonhoeffer.kita@ekir.de" target="_blank">ev.bonhoeffer.kita@ekir.de</a>. Aufgaben <ul><li>Betreuung und Förderung von Kindern im Alter von 0,4 bis 6 Jahren im Rahmen unserer Konzeption. Begeisterung für die Arbeit mit Kindern und Interesse und Freude an zeitgemäßer pädagogischer Arbeit.</li><li>Planung und Durchführung von pädagogischen Angeboten im Rahmen des Bildungsauftrages gemäß KiBiz.</li><li>Feinfühlige Begleitung und Bildung der Kinder im Alter von 0,4 bis 6 Jahren</li><li>Harmonische Zusammenarbeit im Team mit allen pädagogischen Fachkräften.</li><li>Erziehung und Begleitung der Kinder im Alter von 1 bis 6 Jahren</li><li>Rechte der Kinder und deren Schutz als Grundlage Ihrer Arbeit verstehen.</li><li>Vorhandene Konzeptionen und Entwicklungen offen und flexibel mitgestalten.</li></ul> Profil <ul><li>abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Erzieher/in</li><li>Berufserfahrung erwünscht</li><li>Engagement und Teamfähigkeit</li><li>Belastbarkeit</li><li>Flexibilität</li></ul> Wir bieten <ul><li>Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen</li><li>Weitere Entlohnung durch jährliche Sonderzahlung</li><li>Leistungsgerechtes Einkommen nach Tarifvertrag (BAT-KF)</li><li>Zwei Regenerationstage</li><li>Kollegialer Teamspirit</li><li>Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Jobrad</li><li>Parkplatz</li><li>Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel</li></ul> STBL1_DE

233 Unbefristet Jobs in Bochum, Deutschland