Studentische Aushilfe im ÖPNV-Kundenservice (m/w/d)

Integrierte, nachhaltige und bezahlbare Mobilität aus einem Guss für die Region Stuttgart: Das ist unsere Mission. Gestalten Sie mit uns aktiv die Mobilitätswende!
Wir suchen baldmöglichst Studenten/innen, die als Werkstudent in unserem Team Kundenservice in Göppingen und Stuttgart zur Verfügung stehen.
Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:30 Uhr.
Bei uns können Sie als Werkstudent/in wertvolle Praxiserfahrung sammeln, Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen und in einem nachhaltigen Umfeld mitwirken.

• Sie erfassen von Kundenanliegen
• Sie beantworten schriftlich die Anfragen und Beschwerden rund um die Leistungsangebote des VVS
• Sie beraten telefonisch die Fragen von Kunden zum Fahrplanangebot und zu tariflichen Themen
• Sie übernehmen allgemeine unterstützende Tätigkeiten

• Sie verfügen über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert
• Sie sind zuverlässig
• Sie sind teamfähig und flexibel
• Sie haben Kenntnisse im ÖPNV

• eine Vergütung nach TVöD mit einem Stundenlohn von mehr als 16 € pro Stunde
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
• VVS-Ticket
• Getränke und Obst zur freien Verfügung
• persönliche Betreuung und Einarbeitung

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