Werkstudent Kundenmanagement (w/m/d)

Bei Santander arbeiten wir jeden Tag gemeinsam daran, die Wünsche und Pläne unserer Kunden wahr zu machen. Dabei sind wir offen im Umgang, verbindlich in unserem Handeln und ehrlich in unseren Einschätzungen. Wir suchen stets nach der optimalen Lösung und zeigen Wege auf, die im Rahmen der jeweiligen finanziellen Möglichkeiten liegen.

Egal ob im direkten Kontakt oder unterstützend im Hintergrund – wir alle sind Teil eines internationalen Teams mit spanischen Wurzeln und Experten aus verschiedenen Ländern.

Wir leben und lieben Diversität, fördern und fordern uns gegenseitig, zeigen Leidenschaft, Haltung und Einsatz und feiern gemeinsam Erfolge. Wir verstehen es, uns und andere zu begeistern, und leisten unseren Beitrag, die Welt nachhaltiger zu gestalten. Wir wissen, wohin wir wollen und dass wir uns dafür bewegen müssen. Das geht nur gemeinsam und zusammen mit Dir.

Bei Santander sind wir für Dich da und geben Dir Stabilität – heute, morgen und in 20 Jahren. Gleichzeitig bieten wir Dir Freiräume für Deine berufliche und persönliche Entwicklung. Mit zahlreichen Benefits sorgen wir für Dein Wohlergehen und die nötige Work-Life-Balance. Werde jetzt Teil des Teams und bringe Deine Ideen und Perspektiven bei uns ein.

Mit Dir an unserer Seite erreichen wir gemeinsam Großes.

Obwohl aus Gründen der Lesbarkeit im Text die männliche Form gewählt wurde, beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.

Aufgaben

• Du unterstützt unser Team im direkten und indirekten Kontakt mit unseren Kunden.
• Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst Du individuelle und nachhaltige Lösungen bei finanziellen Engpässen.
• Du begleitest Kunden auf dem Weg zurück zu einer stabilen Rückzahlungssituation und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg.
• Du unterstützt bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Du wirkst bei Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen mit.

Profil

• Du bist Student der Wirtschaftswissenschaften, Volkswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
• Du kommunizierst sicher, freundlich und lösungsorientiert - sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich.
• Teamarbeit macht dir Spaß und Serviceorientierung liegt Dir im Blut.

Wir bieten

• Wir bieten Dir spannende Aufgaben und tolle Kollegen.
• Deine Arbeitszeiten kannst Du in Absprache flexibel gestalten, denn Dein Studium steht an erster Stelle.
• Die Möglichkeit teilweise im Home Office zu arbeiten.
• Eine bankenweit einzigartige #gernperdu-Initiative und gelebte Diversity.

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