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Die GeWo Städtische Wohnungsgesellschaft mbH ist das kommunale Wohnungsunternehmen der kreisfreien Stadt Suhl. Hier bieten wir Wohnraum für breite Bevölkerungskreise, tragen soziale Verantwortung und leisten unseren Beitrag zu einem lebenswerten Wohnen in unserer schönen Stadt im Thüringer Wald. Wir bewirtschaften einen Bestand von 5.000 immobilienwirtschaftlichen Einheiten, den wir stetig weiterentwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit unbefristet eine / einen Mitarbeiter*in Kundenservice Mietverwaltung (m/w/d) Aufgaben In Ihrem Zuständigkeitsbereich tragen Sie Verantwortung für die kundenorientierte kaufmännische Bewirtschaftung unserer eigenen Wohn- und Gewerbeobjekte. Im Zentrum steht eine dienstleistungsbezogene Kundenbindung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten. <ul> <li>Pflege der Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit den technischen Bestandsbetreuern</li> <li>Bearbeitung von Mängelanzeigen und Schadensmeldungen</li> <li>sozialorientiertes Beschwerdemanagement</li> <li>Durchführung von Objektbegehungen mit Mietern, Dienstleistern und sozialen Institutionen</li> <li>außergerichtliches Forderungsmanagement und Mietenbuchhaltung</li> <li>Mitarbeit bei der Erstellung der Betriebskostenabrechnung</li> <li>Durchführung von Vermietungsaktivitäten, Wohnungsbesichtigungen, Wohnungsabnahmen und -übergaben</li> </ul> Sie erfüllen wesentliche Aufgaben im Mieterservice von der Begründung bis zur Beendigung des Mietverhältnisses. Profil <ul> <li>abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft</li> <li>Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position</li> <li>sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten sowie Erfahrung mit einschlägigen ERP-Systemen</li> <li>ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung</li> <li>freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie sichere Kommunikation in Wort und Schrift</li> <li>strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise</li> <li>grundlegende Kenntnisse und Erfahrung in mietrechtlichen Angelegenheiten</li> <li>Offenheit für stetiges Lernen mit Bereitschaft zur eigenen Fortbildung und Qualifizierung</li> <li>Fähigkeit zum teamorientierten Handeln und gleichzeitig eigenverantwortlichen Arbeiten</li> </ul> Wir bieten Wir bieten Ihnen, neben einer interessanten, verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld in Suhl: <ul> <li>einen sicheren Arbeitsplatz im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung</li> <li>eine fundierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>ein motiviertes und sympathisches Team</li> <li>eine attraktive Vergütung mit dynamischer Entwicklung</li> <li>eine betriebliche Altersvorsorge</li> <li>eine 37-Stundenwoche</li> <li>30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. arbeitsfrei</li> <li>weitere Benefits wie kostenfreie Getränke und Betriebsfeiern usw.</li> </ul> STBL1_DE

1 Bauverwaltung Job in Waltershausen, Deutschland