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Der Helgoland Tourismus-Service sucht zum 01.01.2026 eine*n Abteilungsleitung Tourist-Information (m/w/d) I EG 9a Die Insel Helgoland hat als Deutschlands einzige Hochseeinsel einen hohen Bekanntheitsgrad und ist mit ihrem Reichtum an Natur und Kultur eine beliebte Urlaubsdestination. Jährlich zählt sie ca. 350.000 Tages- und Übernachtungsgäste, die entweder die vielseitigen Facetten der Hauptinsel erkunden oder auf der Badedüne die Seele baumeln lassen. Ganz im Dienste des Tourismus steht der Eigenbetrieb Helgoland Tourismus-Service der Gemeinde Helgoland. Touristisch steht Helgoland am Beginn eines neuen Lebenszyklus. Ob nun Gesundheitstourismus oder digitale Urlaubsreisen, der Helgoland Tourismus-Service begibt sich auf einen nachhaltigen Wachstumskurs mit herausfordernden Aufgaben an einem der schönsten Orte in Deutschland. Aufgaben Personalmanagement &amp; Führung: <ul> <li>Leitung, Motivation und Förderung des Teams, regelmäßige Feedbackgespräche und Mitarbeiterentwicklung.</li> <li>Delegation von Standard- und Sonderaufgaben im Back- und Frontoffice sowie Organisation der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.</li> <li>Optimierung und Standardisierung von Arbeitsabläufen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.</li> <li>Erstellung und Koordination von Dienstplänen unter Berücksichtigung der Saisonalität und Urlaubsplanung.</li> </ul> Planung &amp; Koordination von Gruppen- und Sonderreisen: <ul> <li>Organisation und Buchung von Gruppenreisen in Zusammenarbeit mit Reisebüros, Preis- und Kapazitätsprüfung sowie Kommunikation mit Vermietern.</li> <li>Erstellung von Buchungsbestätigungen, Reiseunterlagen und Organisation von Stornierungen.</li> <li>Planung und Koordination von Sonderreisen, z. B. Kreuzfahrtschiff-Gäste und Lummentage in Zusammenarbeit mit externen Partnern.</li> </ul> Organisation von Pauschalreisen: <ul> <li>Planung und Umsetzung von Pauschalreisen, Angebotserstellung, Buchung und Rechnungserstellung.</li> <li>Freigabe und Anpassung von Pauschalen sowie Vorbereitung der Reiseunterlagen für die Veröffentlichung auf der Webseite und in Marketingmaterialien.</li> </ul> Backoffice &amp; Finanzmanagement: <ul> <li>Durchführung des Kassenabschlusses und Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen.</li> <li>Verwaltung und Kontrolle von Abrechnungen mit Partnern (z. B. Reedereien, Fluggesellschaften) sowie Provisionsabrechnungen.</li> <li>Überwachung von Rechnungswesen, Zahlungen, Stornierungen und Umbuchungen.</li> </ul> Gästebetreuung &amp; Frontoffice: <ul> <li>Betreuung der Gäste vor Ort, Ticketverkauf und Zimmervermittlung.</li> <li>Ansprechpartner für alle Anfragen zu Führungen, Veranstaltungen und Buchungen.</li> <li>Koordination des Betriebs im Frontoffice, inklusive Verwaltung der Verkaufsflächen und Kassen.</li> </ul> Profil <ul> <li>eine abgeschlossene Ausbildung zur Touristikfachkraft, alternativ Fachkraft für Büromanagement</li> <li>Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, mindestens Sprachniveau C1</li> <li>Gute Sprachkenntnisse in Englisch</li> </ul> WÜNSCHENSWERT WÄRE ZUDEM: <ul> <li>Souveränität und Freundlichkeit im Umgang mit Gästen und externen Partnern</li> <li>Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift</li> <li>Erfahrung in der Teamführung</li> <li>Starke organisatorische Fähigkeiten sowie Konfliktmanagement- und Deeskalationskompetenz</li> <li>Sehr gute MS Office-Kenntnisse</li> <li>Gute Ortskenntnisse der Insel Helgoland und ihrer Besonderheiten</li> <li>Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein</li> <li>Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit</li> <li>Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (39,0 Std.), je nach Eignung eingruppiert bis E9a TVöD</li> <li>Alle im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen, Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt</li> <li>Fortbildungsmöglichkeiten und eine flexible Arbeitszeiteinteilung (Dienstplan)</li> <li>30 Tage Urlaub im Jahr in einer 5-Tage-Arbeitswoche</li> <li>Hilfestellung bei der Wohnungssuche im Rahmen der Möglichkeiten</li> </ul> DIE INSEL BIETET IHNEN: <ul> <li>Einen Arbeitsplatz unweit vom Meer</li> <li>1.500 Einwohner mit 45 Nationalitäten</li> <li>Ruhe in der Natur und einen Strand vor der Haustür</li> <li>Besondere Traditionen auf Deutschlands einziger Hochseeinsel</li> <li>Ein Eldorado für Naturbegeisterte</li> <li>Eine traumhafte und sichere Umgebung für Familien &amp; Kinder</li> <li>Vielfältige Freizeitmöglichkeiten</li> <li>... einfach eine ganz besondere Atmosphäre!</li> </ul> STBL1_DE

Abteilungsleitung Tourist-Information (m/w/d) I EG 9a

Gemeinsam mit über 260.000 militärischen und zivilen Mitarbeitenden garantieren wir Sicherheit, Souveränität und die außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland sowie Unterstützung bei Naturkatastrophen und Unglücksfällen im Inland. Schlosserin / Schlosser - Industriemechanikerin / Industriemechaniker (m/w/d) geplantes Einstellungsdatum: 01.02.2026 Ende der Bewerbungsfrist: 10.12.2025 Arbeitszeit: Vollzeit Helgoland (ca. 0km), unbefristet, E5-E7 ID: B7506113A-2025-00004841-E Aufgaben <ul> <li>Sie arbeiten auf Deutschlands einziger Hochseeinsel.</li> <li>Sie erledigen unterschiedliche Aufgaben wie Schlüsselherstellung, Schweißarbeiten und Instandsetzung von Metallstrukturen.</li> <li>Sie sind für die Wartung, Instandsetzung und Montage der betriebstechnischen Anlagen und Geräte zuständig.</li> <li>Sie sind als Fachkundige, Sachkundige und befähigte Person für die eigenverantwortliche Durchführung von regelmäßigen Prüfungen zuständig.</li> <li>Sie erledigen Serviceaufgaben in der Gebäude- und Haustechnik sowie Pflegearbeiten der vorhandenen Grünflächen und im Winterdienst.</li> <li>Mit der Wahrnehmung dieser Aufgaben ist die Ableistung von Rufbereitschaft oder Bereitschaftsdiensten verbunden.</li> <li>Die Teilnahme an regelmäßigen und weiterführenden Aus- und Fortbildungen wird vorausgesetzt.</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie verfügen über eine Ausbildung zur Industriemechanikerin / Industriemechaniker, zur Metallbauerin / zum Metallbauer oder über einem vergleichbaren metallverarbeitenden Beruf.</li> <li>Sie verfügen über eine Fahrerlaubnis der Klasse B und über die Bereitschaft zum Erwerb der Bundeswehr-Fahrerlaubnis B und zum Führen eines Dienst-Kfz. </li> <li>Sie können eine aktuelle Sicherheitsüberprüfung der Stufe Ü2-Sabotageschutz nachweisen oder sind bereit, an einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung teilzunehmen. Die erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung ist verpflichtend zur Besetzung der ausgeschriebenen Stelle. Bei Nichtbestehen der Sicherheitsüberprüfung endet die Verwendung auf dieser Stelle.</li> <li>Sie bekennen sich durch Ihr gesamtes Verhalten zur freiheitlichen demokratischen Grundordnung im Sinne des Grundgesetzes.</li> <li>Sie stimmen zu, ggf. an einer ärztlichen Einstellungsuntersuchung teilzunehmen.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Sie werden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eingestellt.</li> <li>Eine Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe E 6, die Einstufung richtet sich nach Ihrer Berufserfahrung (brutto 3.152 € bis brutto 3.819 €) Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD).</li> <li>Es besteht die Möglichkeit der Gewährung einer Personalgewinnungszulage von bis zu 669 € gemäß §16 Absatz 6 TVöD.</li> <li>Sie arbeiten bei einem Arbeitgeber in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen, der eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle fördert. Durch die Nutzung von Langzeitkonten können Sie Ihre individuellen Lebensumstände gestalten. Sie arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit. Die Tätigkeiten sind auf Helgoland wahrzunehmen. Eine Unterkunft steht nicht zur Verfügung.</li> <li>Sie haben die Möglichkeit, Trennungsgeld beim auswärtigen Verbleib am Dienstort und/oder Umzugskostenvergütung zu erhalten.</li> <li>Sie erhalten eine betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL).</li> <li>Sie haben die Möglichkeit eine Bezuschussung zum Deutschlandticket Jobticket der Deutschen Bahn zu erhalten.</li> <li>Sie haben 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr.</li> <li>Sie erhalten Weihnachtsgeld.</li> </ul> STBL1_DE

2 Unbefristet Jobs in Helgoland, Deutschland