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Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d) <ul> <li>Augsburg</li> <li>Bayreuth</li> <li>Landshut</li> <li>München</li> <li>Nürnberg</li> <li>Würzburg</li> </ul> Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns Software­lösungen für eine digitale und moderne Ver­waltung, die das Mit­einander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Was erwartet Dich bei der AKDB? Im Kunden­service bist Du erste Anlauf­stelle für unsere Kund:innen: schnell, kompetent und immer mit einem offenen Ohr. Du begleitest sie von der Einführung über Migration und Beratung bis hin zu Schulungen und zum Support. Gemeinsam mit Produkt­management, Vertrieb und Ent­wicklung sorgst Du dafür, dass Prozesse reibungs­los laufen und exzellenter Service spürbar wird – modern, nahbar und un­verzichtbar. Aufgaben <ul> <li>Kunden­betreuung und Beratung: Du bist erster An­sprech­partner (m/w/d) für unsere Kund:innen und unter­stützt sie kompetent bei Fragen rund um unsere Fach­verfahren.</li> <li>Schulungen und Workshops: Du führst Anwender­schulungen durch – digital, in Präsenz oder vor Ort bei unseren Kund:innen.</li> <li>Fach­anwendungen begleiten: Du unter­stützt bei Ein­führung, Nutzung und Optimierung unserer Fach­verfahren.</li> <li>Prozess­unter­stützung: Du bearbeitest Kunden­anliegen, Tickets und Anfragen mit einem Blick fürs Detail.</li> <li>Kommunikation und Schnitt­stelle: Du arbeitest eng mit Fach­abteilungen, Produkt­management und Rechen­zentrum zusammen, um An­forderungen und Lösungen gezielt um­zu­setzen.</li> <li>Team und Zusammen­arbeit: Dich erwartet ein kollegiales, service­orientiertes Team, das Wert auf offene Kommunikation, Humor und gegen­seitige Unter­stützung legt.</li> </ul> Profil <ul> <li>Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungs­fach­angestellter (m/w/d) (oder vergleich­bare Qualifikation im öffentlichen Dienst)</li> <li>Sprach­kenntnisse: Sehr gute Deutsch­kenntnisse (mindestens C1) sind zwingend erforderlich</li> <li>Erfahrung: Berufs­erfahrung in einer Verwaltung oder im Umgang mit Fach­verfahren</li> <li>Fachliche Kompetenzen: <ul> <li>Sicher im Umgang mit Fach­verfahren der öffentlichen Verwaltung</li> <li>IT-Affinität und routinierter Umgang mit MS Office</li> <li>Starke Analyse- und Problem­lösungskompetenz</li> </ul> </li> <li>Soft Skills: <ul> <li>Kommunikationsstark und service­orientiert</li> <li>Selbstständig, strukturiert und lösungs­orientiert</li> </ul> </li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Erlebe eine nahbare und werte­geprägte Führungs- und Unternehmens­kultur, die inno­vatives und eigen­ver­antwortliches Arbeiten unter­stützt.</li> <li>Entscheide Dich für einen sicheren Arbeits­platz: Unsere Arbeits­verträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel un­be­fristet.</li> <li>Bleib zeitlich flexibel: Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeits­alltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.</li> <li>Genieße Dein Leben jenseits des Jobs: 30 Tage Urlaub plus drei bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.</li> <li>Arbeit und Urlaub kombinieren: Nutze bis zu 30 Tage Workation im Europäischen Wirt­schafts­raum (inklusive Island, Liechten­stein, Norwegen und Schweiz) – einfach mit deinem Team ab­stimmen und los gehts!</li> <li>Entwickle Dich weiter: Studiere berufs­begleitend mit unserer Unter­stützung und lass Dich von Fort­bildungen, Talent-Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.</li> <li>Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrs­anbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dach­terrasse, Tief­garage etc.</li> <li>Genieße unsere Wohlfühl-Goodies: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. be­zu­schusster Kinder­betreuung, vergünstigtem Deutsch­land­ticket und wechselnden Mit­arbeiter­events.</li> </ul> STBL1_DE

Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d)

Die Regenbogen UG ist ein gemeinnütziger Träger der Kinder – und Jugendhilfe, der seit mehreren Jahren im therapeutischen, stationären Bereich mit zwei Einrichtungen in Kotzen OT Kriele und einer weiteren in Wustermark arbeitet. Der Regenbogen ist für uns Symbol für Versöhnung, Hoffnung und die unbesiegbare Stärke der Liebe. Wir suchen ab sofort Dich als Pädagogische Fachkraft (m/w/d) Erzieher/– in, Heilerziehungspfleger/– in, Sozialpädagoge/Sozialpädagogin, Diplompädagoge/Diplompädagogin <ul> <li>für unsere therapeutische Wohngruppe im Umfang von 30-40 Stunden im Schichtdienst Einsatzort: 14715 Kotzen OT Kriele (bei Rathenow)</li> <li>für unsere Jugendwohngemeinschaft im Umfang von 20 Stunden Einsatzort: 14641 Wustermark</li> </ul> Wenn Du Dich gerufen fühlst, (familiär) belasteten und traumatisierten Kindern und Jugendlichen in einem engagierten und hingabevollen Team zur Seite zu stehen und sie durch dick und dünn auf ihrem Weg in die Selbstständigkeit zu begleiten, bist du bei uns richtig. Wir sind davon überzeugt und unserer Arbeit gibt uns Recht, dass (traumapädagogische) Beziehungsarbeit die entscheidende Grundlage für positive Entwicklung ist. Wir wollen gemeinsam mit Dir etwas bewegen und arbeiten deshalb ziel- und erfolgsorientiert. Aufgaben <ul> <li>Du arbeitest mit den Kindern und Jugendlichen zusammen mit allem, was das Leben in einer Familie mit sich bringt. Vom Putzen und Hausaufgaben machen über das Kochen bis hin zu Arztbesuchen, Ausflügen und das Kümmern um die (Haus-)Tiere gestaltest Du den kompletten Familienalltag. In der Jugendwohngemeinschaft liegt der Schwerpunkt der Arbeit auf der Entwicklung und Förderung der Selbstständigkeit.</li> <li>Du hast Kontakt zu den Herkunftsfamilien, indem Du beispielsweise Telefongespräche begleitest, organisatorische Absprachen triffst und die Eltern/Sorgeberechtigten auf dem Laufenden hältst.</li> <li>Du bringst Dich mit Deinen Fragen, Wahrnehmungen und Ideen in den Teambesprechungen ein, entwickelst Dich in der Supervision weiter und teilst Deine persönliche und fachliche Sichtweise auch in den punktuellen Fallbesprechungen mit.</li> <li>Du arbeitest im Bezugsbetreuersystem, hast also ein oder zwei Kinder im besonderen Fokus, um das/die Du Dich liebevoll kümmerst und für das/die Du vertraulicher Ansprechpartner/-in bist, der/die es/sie verlässlich begleitest.</li> </ul> Profil <ul> <li>Du hast eine abgeschlossene pädagogische Ausbildung oder bist bereit für einen Quereinstieg und eine dafür notwendige Qualifizierung im Bereich Hilfen zur Erziehung</li> <li>Du hast bestenfalls Erfahrung im (trauma-)pädagogischen Bereich und behältst einen kühlen Kopf, wenn es einmal stressig wird</li> <li>Du hast den Führerschein Klasse 3</li> <li>Du bist interessiert daran, langfristige Bindungen (betrieblich wie persönlich) einzugehen und Deine Persönlichkeit weiterzuentwickeln</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Gute Bezahlung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld (ohne Rechtsanspruch) sowie die SpenditCard oder betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Supervision</li> <li>Fort- und Weiterbildung sowie Qualifizierung für Quereinsteiger</li> <li>Flache Hierarchien</li> <li>Ein Team von ca. 12 Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen, das an einem Strang zieht, sich gegenseitig unterstützt, und in dem Probleme offen angesprochen und gemeinsam gelöst werden</li> <li>Erfolgversprechende Konzeption und Arbeit</li> <li>Schichtdienst in Teil-/ und Vollzeit</li> <li>Möglichkeit der Persönlichkeitsentwicklung</li> <li>Intensive Unterstützung und Begleitung durch Einrichtungsleitung und Geschäftsführung</li> <li>DUZ-Kultur</li> <li>Team- und Fallbesprechungen</li> </ul> STBL1_DE

Pädagogische Fachkraft (m/w/d)

DevOps and Cloud Automation Engineer (m/w/d) <ul> <li>Augsburg</li> <li>Bayreuth</li> <li>Landshut</li> <li>München</li> <li>Nürnberg</li> <li>Regensburg</li> <li>Würzburg</li> </ul> Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns Software­lösungen für eine digitale und moderne Ver­waltung, die das Mit­einander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Was erwartet Dich bei der AKDB? Gestalte mit uns die digitale Verwaltung von morgen! Im Bereich Portfolio bringst du Entwicklung, Vertrieb und Service zusammen, steuerst Großprojekte wie „Einer-für-Alle“ und schaffst smarte End-to-End-Prozesse. Dein Einsatz setzt Maßstäbe – regional wie bundesweit. Klingt nach Impact? Genau das ist es. Aufgaben <ul> <li>Baue die Zukunft mit Code: Du gestaltest und betreibst moderne Hybrid-Infrastrukturen – von Virtualisierung bis Cloud Native.</li> <li>Automatisiere, was andere noch manuell tun: Mit IaC-Tools wie Terraform, Ansible oder PowerShell sorgst Du für smarte Deployments und effiziente Prozesse.</li> <li>Bring Bewegung in Container und Co.: Du entwickelst, orchestrierst und optimierst Kubernetes- und DevOps-Umgebungen, die wirklich skalieren.</li> <li>Mach die Systeme sicher und stabil: Du überwachst, härtest und optimierst die Plattformen – Performance, Compliance und Security immer im Blick.</li> <li>Verknüpfe Welten: Du arbeitest Hand in Hand mit Netzwerk-, Cloud- und Security-Teams und sorgst für reibungslose Übergänge zwischen physischer und virtueller Welt.</li> <li>Treibe Innovation voran: Du testest neue Technologien, bewertest Trends und bringst Deine Ideen aktiv in unsere IT-Landschaft ein.</li> </ul> Profil <ul> <li>Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung</li> <li>Tiefgreifende Kenntnisse in einer oder mehreren der folgenden Bereiche: DevOps / CI-CD, Container / Kubernetes, Virtualisierung / Hypervisor, Microsoft 365 / Endpoint and Security</li> <li>Erfahrung mit Automatisierungstools (z. B. Terraform, Ansible, PowerShell, Bash, Helm) sowie dem Aufbau und Betrieb moderner Infrastruktur</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift, technisches Englisch sicher im Einsatz</li> <li>Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamgeist und Begeisterung für Innovation und Automatisierung</li> <li>Idealerweise Erfahrung im öffentlichen Sektor, in Verwaltungen oder regulierten Umgebungen sowie mit Themen wie DSGVO / BSI oder ITIL</li> </ul> Wir bieten Kultur und Zusammenarbeit <ul> <li>Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt</li> <li>Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben</li> </ul> Sicherheit und Vergütung <ul> <li>Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen</li> </ul> Flexibilität und Work-Life-Balance <ul> <li>Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten</li> <li>30 Urlaubstage plus drei bezahlte freie Tage pro Jahr</li> <li>Workation: bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inklusive Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung</li> </ul> Entwicklung und Perspektiven <ul> <li>Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung</li> </ul> Arbeitsumfeld und Infrastruktur <ul> <li>Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung</li> </ul> Zusatzleistungen und Goodies <ul> <li>Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents</li> </ul> Hinweis zum Datenschutz Mit dem Absenden Deiner Bewerbung erklärst Du Dich damit ein­ver­standen, dass Deine Bewerbungs­unter­lagen nicht nur von der AKDB, sondern – falls für die konkrete Stelle keine passende Möglichkeit besteht – auch von unseren Tochter­unter­nehmen im AKDB-Verbund ein­gesehen werden dürfen. Deine Daten dürfen somit innerhalb des AKDB-Verbunds an die jeweils zuständigen Tochter­unter­nehmen weitergegeben werden, damit diese prüfen können, ob eine geeignete Stelle für Dich vorhanden ist, und sich ggf. direkt mit Dir in Verbindung setzen. Eine Weitergabe außerhalb des AKDB-Verbunds erfolgt selbstverständlich nicht. STBL1_DE

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