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The British Government is an inclusive and diversity-friendly employer. We value difference, promote equality and challenge discrimination, enhancing our organisational capability. We welcome and encourage applications from people of all backgrounds. We do not discriminate on the basis of disability, race, colour, ethnicity, gender identity, religion, sexual orientation, age, veteran status or other category protected by law. We promote family-friendly flexible working opportunities, where operational and security needs allow. The FCDO operates an agile workforce and to facilitate this, you may be required to undertake other duties from time to time, as we may reasonably require. Do you enjoy working at the intersection of government, industry, and innovation - whether in Clean Energy or Life Sciences? Are you passionate about shaping the future of international trade and investment, tackling complex challenges, and influencing outcomes in fast-moving environments? If so, we invite you to explore our Senior Advisors opportunities in Berlin with the UK's Department for Business &amp; Trade (DBT) in Germany. Who are we? The Department for Business and Trade (DBT) is a ministerial department of the UK Government, and its number one objective is to promote growth. The DBT Germany team is one of the largest teams in the DBT Europe Region (around 210 staff) and works closely with colleagues across departments to accelerate economic growth by improving market access for business and boosting exports and investment. In Germany, DBT is made up of sector-focused teams, with cross-cutting support from PMO, the Strategic Communications Team, and the Trade Policy and Market Access team. The British Government is an inclusive and diversity-friendly employer. We value difference, promote equality and challenge discrimination, enhancing our organisational capability. We welcome and encourage applications from people of all backgrounds. We do not discriminate on the basis of disability, race, colour, ethnicity, gender identity, religion, sexual orientation, age, veteran status or other category protected by law. We promote family-friendly flexible working opportunities, where operational and security needs allow. The FCDO operates an agile workforce and to facilitate this, you may be required to undertake other duties from time to time, as we may reasonably require. Aufgaben Main purpose of roles Senior Trade/Investment Advisor, Clean Energy Industries (Berlin): Unlock commercial opportunities for UK clean energy exports to Germany. Focus on renewables, hydrogen, grid, and storage, supporting UK firms to navigate the German market and promoting UK capabilities. Attract high-value German investment into UK clean energy projects. Develop investor pipelines, shape strategy in renewables and emerging technologies, and facilitate cross-border partnerships. What You'll Do <ul> <li>Develop and implement targeted strategies for your sector. </li> <li>Conduct market and investor analysis to identify trends, opportunities, and barriers. </li> <li>Build and maintain strong networks with industry, government, and research partners in Germany and the UK. </li> <li>Represent DBT and the UK Government at major conferences, trade fairs, and bilateral meetings. </li> <li>Provide expert advice to UK businesses and investors, guiding them on market entry, partnership development, and long-term growth. </li> <li>Identify and address market access and regulatory challenges, working with stakeholders to create the conditions for success. </li> <li>Deliver high-quality reporting and briefings for senior audiences, including Ministers and senior officials. </li> </ul> What You'll Love About These Roles <ul> <li>Strategic influence: Set direction and deliver measurable outcomes in high-profile sectors. </li> <li>Variety: Engage with senior stakeholders across government, industry, and research. </li> <li>Challenge: Tackle complex market access and regulatory issues in a fast-moving environment. </li> <li>Impact: See the results of your work in increased exports, investment, and innovation. </li> </ul> Why Join Us? <ul> <li>Be at the heart of the UK's economic growth strategy in Europe's largest economy. </li> <li>Shape the future of clean energy and life sciences, two of the UK's most important and innovative sectors. </li> <li>Work in a diverse, supportive, and high-performing team with opportunities for professional development, mentoring, and flexible working. </li> <li>Represent the UK at major industry events, build senior networks, and deliver real impact for UK businesses and the wider economy. </li> </ul> Don't miss out on this fantastic opportunity! Profil Our Ideal Candidate shows: <ul> <li>Proficiency in English and German (both written and spoken, minimum of C1 level for CEFR framework); </li> <li>Extensive commercial experience with a proven track record of driving successful commercial outcomes working in or with the relevant sector;</li> <li>Well-established industry networks within Germany;</li> <li>Comprehensive understanding of German market dynamics, regulatory frameworks, business culture, and bilateral/EU trade environment; </li> <li>Experience presenting to and influencing senior stakeholders in government and/or business; </li> <li>Strong analytical and research skills, including the ability to identify trends and opportunities through market and investor analysis; </li> <li>Excellent interpersonal skills, with a focus on relationship-building and strategic influence; </li> <li>Ability to represent the organisation at high-profile events, conferences, and bilateral meetings. </li> </ul> Nice to have: <ul> <li>Prior experience working in international environments, with UK business or trade promotion organizations;</li> <li>Demonstrated experience in delivering measurable results against commercial targets and KPIs;</li> <li>Experience in policy development, advocacy, or regulatory affairs related to Life Sciences or Clean Energy Industries.</li> </ul> Wir bieten This is a full time (37,5 hours a week), fixed-term 2 year contract with the possibility of beco ming a permanent contract subject to performance and funding. Salary € 68,556. - rising to a maximum of approx. € 77,009. - gross per annum after a qualifying period in addition to performance related pay (salary is not negotiable). Candidate must have pre-existing work authorisation in Germany in order to apply. Staff recruited locally by the British Embassy are subject to Terms and Conditions of Service according to local German employment law. The successful candidate will be subject to professional background check, security clearance and 6 months probationary period. Visa/work permit requirements: Candidates must currently hold the independent right to live and work in Germany and be prepared to ensure that right remains throughout the scope of the contract. Please note that it is your responsibility to ensure you meet the legal requirements to live and work in this country. Start date is an indicative target start date. Equal employment We are committed to equal employment opportunity regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, sexual orientation, age, marital status, disability or gender identity. We particularly encourage applications from candidates with protected characteristics. DBT Europe Network want to maximise the potential of everyone who chooses to work for us, regardless of their background. Europe DBT network and the British Embassy in Germany are a rewarding and exciting place to work, offering: <ul> <li>Scope for personal and professional development: Excellent networks and opportunities for support, including mentoring, coaching, job shadowing and secondments;</li> <li>Strong offer for learning and development, including dedicated L&amp;D days;</li> <li>An equal, diverse and engaged workplace;</li> <li>Work-life balance.</li> </ul> Learning &amp; Development The British Embassy has a strong ethos of Learning and Development, including our Learning and Development Week. In addition, there will be many opportunities to attend external seminars and events on relevant issues. This is in addition to the induction programme offered to all Embassy's staff. The British Embassy offers learning and development opportunities throughout the year and invites you to join committee led forums where you may have an interest and can help shape the organisations objectives. The successful applicant will be encouraged to be actively involved in the corporate life of the British Embassy, contributing to the wider objectives of the British Government's Germany network and supporting the Embassy's positive working environment. STBL1_DE

Senior Advisor

The British Government is an inclusive and diversity-friendly employer. We value difference, promote equality and challenge discrimination, enhancing our organisational capability. We welcome and encourage applications from people of all backgrounds. We do not discriminate on the basis of disability, race, colour, ethnicity, gender identity, religion, sexual orientation, age, veteran status or other category protected by law. We promote family-friendly flexible working opportunities, where operational and security needs allow. The FCDO operates an agile workforce and to facilitate this, you may be required to undertake other duties from time to time, as we may reasonably require. Do you enjoy working at the intersection of government, industry, and innovation - whether in Clean Energy or Life Sciences? Are you passionate about shaping the future of international trade and investment, tackling complex challenges, and influencing outcomes in fast-moving environments? If so, we invite you to explore our Senior Advisor opportunity in Berlin or Munich with the UK's Department for Bus iness &amp; Trade (DBT) in Germany. Who are we? The Department for Business and Trade (DBT) is a ministerial department of the UK Government, and its number one objective is to promote growth. The DBT Germany team is one of the largest teams in the DBT Europe Region (around 210 staff) and works closely with colleagues across departments to accelerate economic growth by improving market access for business and boosting exports and investment. In Germany, DBT is made up of sector-focused teams, with cross-cutting support from PMO, the Strategic Communications Team, and the Trade Policy and Market Access team. The British Government is an inclusive and diversity-friendly employer. We value difference, promote equality and challenge discrimination, enhancing our organisational capability. We welcome and encourage applications from people of all backgrounds. We do not discriminate on the basis of disability, race, colour, ethnicity, gender identity, religion, sexual orientation, age, veteran status or other category protected by law. We promote family-friendly flexible working opportunities, where operational and security needs allow. The FCDO operates an agile workforce and to facilitate this, you may be required to undertake other duties from time to time, as we may reasonably require. Aufgaben Senior Trade Advisor, Life Sciences (Berlin or Munich): Drive UK-Germany trade and investment in pharmaceuticals, biotech, and MedTech. Build strategic partnerships, support UK exporters, and strengthen the UK's competitive advantage in one of Europe's most dynamic sectors. What You'll Do <ul> <li>Develop and implement targeted strategies for your sector. </li> <li>Conduct market and investor analysis to identify trends, opportunities, and barriers. </li> <li>Build and maintain strong networks with industry, government, and research partners in Germany and the UK. </li> <li>Represent DBT and the UK Government at major conferences, trade fairs, and bilateral meetings. </li> <li>Provide expert advice to UK businesses and investors, guiding them on market entry, partnership development, and long-term growth. </li> <li>Identify and address market access and regulatory challenges, working with stakeholders to create the conditions for success. </li> <li>Deliver high-quality reporting and briefings for senior audiences, including Ministers and senior officials. </li> </ul> What You'll Love About These Roles <ul> <li>Strategic influence: Set direction and deliver measurable outcomes in high-profile sectors. </li> <li>Variety: Engage with senior stakeholders across government, industry, and research. </li> <li>Challenge: Tackle complex market access and regulatory issues in a fast-moving environment. </li> <li>Impact: See the results of your work in increased exports, investment, and innovation. </li> </ul> Why Join Us? <ul> <li>Be at the heart of the UK's economic growth strategy in Europe's largest economy. </li> <li>Shape the future of clean energy and life sciences, two of the UK's most important and innovative sectors. </li> <li>Work in a diverse, supportive, and high-performing team with opportunities for professional development, mentoring, and flexible working. </li> <li>Represent the UK at major industry events, build senior networks, and deliver real impact for UK businesses and the wider economy. </li> </ul> Don't miss out on this fantastic opportunity! Profil Our Ideal Candidate shows: <ul> <li>Proficiency in English and German (both written and spoken, minimum of C1 level for CEFR framework); </li> <li>Extensive commercial experience with a proven track record of driving successful commercial outcomes working in or with the relevant sector;</li> <li>Well-established industry networks within Germany;</li> <li>Comprehensive understanding of German market dynamics, regulatory frameworks, business culture, and bilateral/EU trade environment; </li> <li>Experience presenting to and influencing senior stakeholders in government and/or business; </li> <li>Strong analytical and research skills, including the ability to identify trends and opportunities through market and investor analysis; </li> <li>Excellent interpersonal skills, with a focus on relationship-building and strategic influence; </li> <li>Ability to represent the organisation at high-profile events, conferences, and bilateral meetings. </li> </ul> Nice to have: <ul> <li>Prior experience working in international environments, with UK business or trade promotion organizations;</li> <li>Demonstrated experience in delivering measurable results against commercial targets and KPIs;</li> <li>Experience in policy development, advocacy, or regulatory affairs related to Life Sciences or Clean Energy Industries.</li> </ul> Wir bieten This is a full time (37,5 hours a week), fixed-term 2 year contract with the possibility of becoming a permanent contract subject to performance and funding. Salary € 68,556. - rising to a maximum of approx. € 77,009. - gross per annum after a qualifying period in addition to performance related pay (salary is not negotiable). Candidate must have pre-existing work authorisation in Germany in order to apply. Staff recruited locally by the British Embassy are subject to Terms and Conditions of Service according to local German employment law. The successful candidate will be subject to professional background check, security clearance and 6 months probationary period. Visa/work permit requirements: Candidates must currently hold the independent right to live and work in Germany and be prepared to ensure that right remains throughout the scope of the contract. Please note that it is your responsibility to ensure you meet the legal requirements to live and work in this country. Start date is an indicative target start date. Equal employment We are committed to equal employment opportunity regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, sexual orientation, age, marital status, disability or gender identity. We particularly encourage applications from candidates with protected characteristics. DBT Europe Network want to maximise the potential of everyone who chooses to work for us, regardless of their background. Europe DBT network and the British Embassy in Germany are a rewarding and exciting place to work, offering: <ul> <li>Scope for personal and professional development: Excellent networks and opportunities for support, including mentoring, coaching, job shadowing and secondments;</li> <li>Strong offer for learning and development, including dedicated L&amp;D days;</li> <li>An equal, diverse and engaged workplace;</li> <li>Work-life balance.</li> </ul> Learning &amp; Development The British Embassy has a strong ethos of Learning and Development, including our Learning and Development Week. In addition, there will be many opportunities to attend external seminars and events on relevant issues. This is in addition to the induction programme offered to all Embassy's staff. The British Embassy offers learning and development opportunities throughout the year and invites you to join committee led forums where you may have an interest and can help shape the organisations objectives. The successful applicant will be encouraged to be actively involved in the corporate life of the British Embassy, contributing to the wider objectives of the British Government's Germany network and supporting the Embassy's positive working environment. STBL1_DE

Senior Trade Advisor, Life Sciences (all genders)

Die BDA | Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände ist die sozialpolitische Spitzenorganisation der gesamten deutschen und gewerblichen Wirtschaft. Branchenübergreifend setzt sie sich auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene für die Interessen von einer Mio. Betrieben mit ca. 30,5 Mio. Beschäftigten ein, die der BDA durch freiwillige Mitgliedschaft in Arbeitgeberverbänden verbunden sind. Referentin / Referent (m/w/d) Wirtschaftspolitik, Steuer- und Fiskalpolitik Wir vertreten die Interessen unserer Mitglieder auf nationaler und internationaler Ebene sowie im bilateralen Austausch mit den Wirtschaftspartnern Deutschlands. Wirtschaftspolitisch setzen wir uns dafür ein, dass Unternehmen wettbewerbsfähig sind, Wirtschaftswachstum in Deutschland generieren und Wohlstand und Arbeitsplätze sichern. Als Verstärkung für den volkswirtschaftlichen Teil unserer Abteilung EU, Internationales, Wirtschaft suchen wir eine Person, die insbesondere die Themenfelder der Steuer- und Fiskalpolitik sowie Statistik begleitet. Aufgaben <ul> <li>Analyse und Bewertung BDA-relevanter volkswirtschaftlicher Themen insbesondere aus den Bereichen Steuern (vor allem Einkommen- / und Lohnsteuer), Fiskalpolitik sowie Statistik unter ordnungspolitischem und betrieblichem Blickwinkel</li> <li>Kenntnisse in der Konjunkturpolitik, bei makroökonomischen Fragen sowie in der Einkommens- und Vermögensverteilung sind von Vorteil</li> <li>Vertretung der BDA in externen nationalen und internationalen Gremien in den Bereichen Steuern und Statistik bspw. Beirat des Statistischen Bundesamtes</li> <li>Entwicklung und Abstimmung von Argumentationslinien sowie Erarbeitung von Stellungnahmen, Positionspapieren und Informationsmaterialien</li> <li>Information der Mitgliedsverbände via Rundschreiben in den genannten Bereichen sowie Vorbereitung und Betreuung von BDA-Veranstaltungen</li> <li>Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit durch Erstellung von Redevorlagen, Statements und Social Media-Beiträgen</li> <li>Beantwortung von Anfragen der Mitgliedsverbände und ihrer Mitgliedsunternehmen sowie Beratung</li> </ul> Profil <ul> <li>Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbar</li> <li>Interesse an volkswirtschaftlichen und betrieblichen Zusammenhängen und steuer- und fiskalpolitischen Themen</li> <li>erste Berufserfahrung in einem Verband wünschenswert</li> <li>Kenntnisse in den Bereichen Wirtschafts- und Standortpolitik insbesondere Steuern öffentlichen Finanzen und Statistik, sowie die Bereitschaft sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten</li> <li>Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen sowie sehr gute Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft, Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und eigenständige Arbeitsweise</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Der Mix macht's: bei uns arbeiten Sie tagesaktuell an den Schnittstellen von Wirtschaft, betrieblicher Praxis, Politik und Kommunikation - das gepaart mit rechtlichem Grundverständnis verspricht Abwechslung und spannende Projekte</li> <li>Der Mix macht's: bei uns arbeiten Sie tagesaktuell an den Schnittstellen von Wirtschaft, betrieblicher Praxis, Politik und Kommunikation - das gepaart mit rechtlichem Grundverständnis verspricht Abwechslung und spannende Projekte</li> <li>Gelegentliche Dienstreisen und Teilnahme an spannenden Veranstaltungen</li> <li>Wir fördern Verantwortung und Eigenständigkeit: erarbeiten Sie eigene Themenfelder und tragen Sie aktiv zu politischen Inhalten bei</li> <li>Teamwork: bei aller Eigenständigkeit, Sie sind stets eingebunden in ein Team, das Kollegialität und Erfahrungsaustausch lebt und fördert</li> <li>Darüber hinaus: unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 39h/Woche, 30 Tage Urlaub, ein breites Weiterbildungsangebot, z. B. Englischkurse, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Sportangebote, betriebliche Altersvorsorge, Familienservice, private Unfallversicherung, eine Kantine im Gebäude, ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin Mitte - direkt an der Spree und vieles mehr</li> </ul> STBL1_DE

Referentin / Referent (m/w/d) Wirtschaftspolitik, Steuer- und Fiskalpolitik

Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für die Stabstelle Strategie Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Senior Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter Ort: Berlin-Tegel Eintrittsdatum: Sofort Bewerbungsfrist: 07.02.2026 Ausschreibungsnummer: 90-028-2025 Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Vergütung: E13 TV EntgO-DRV (gehobener Dienst) Tätigkeitsbereich Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen sowie zahlreiche weitere externe Kund*innen hat die DRV Bund die Aufgabe, zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und Rente umfassend zu beraten. Die Abteilung Kundenservicecenter (KSC), mit rund 1000 Mitarbeitenden, wurde zum Jahresbeginn 2023 gegründet und ist Dienstleisterin und erste Anlaufstelle für Serviceanfragen der externen Kund*innen. Hier erfolgen die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung sowie Auskunftserteilung entsprechend dem Sozialgesetzbuch. Die Stabsstelle Strategie koordiniert die Erarbeitung und Umsetzung der abteilungsspezifischen Strategie und hat die Aufgabe, das Thema Kund*innenzentrierung in der Abteilung zu verankern. Aufgaben <ul> <li>Unterstützung bei der Entwicklung und Steuerung der strategischen Ausrichtung des Kundenservicecenters im Bereich Customer Experience</li> <li>Konzeption eines abteilungsinternen und -übergreifenden Vorgehens zur systematischen Erfassung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit</li> <li>Enge Zusammenarbeit mit der Stabstellenleitung zur Einbindung von Marktbeobachtungen und Kundenfeedback in die strategische Planung</li> <li>Konzeptionelle Entwicklung und Durchführung komplexer qualitativer und quantitativer Kundenbefragungen zur Gewinnung relevanter Informationen für strategische Entscheidungen</li> <li>Verantwortung für die Ableitung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität, einschließlich der Steuerung von Umsetzung und Erfolgskontrolle</li> <li>Optimierung von Kundenserviceprozessen, inklusive Beratung zur Verbesserung oder Einführung von Tools</li> <li>Konzeption von und Mitarbeit an schnittstellenübergreifenden Projekten mit Bezug zu Kundenzufriedenheit/ Kundenservice</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom FH oder eine gleichwertige Qualifikation zum Beispiel Fachwirt*in) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften mit dem Schwerpunkt Dienstleistungs-/Servicemanagement mit langjähriger aktueller Berufserfahrung</li> </ul> Darüber hinaus haben Sie umfassende aktuelle Erfahrungen mit und Kenntnisse von: <ul> <li>der Implementierung von Qualitätsstandards und der Prozessoptimierung</li> <li>der Konzeption quantitativer und qualitativer Datenerhebungen der gesamten Customer Journey</li> <li>der Leitung von Projekten mit dem Fokus auf Kundenzentrierung</li> <li>Customer Relationship Management Systemen</li> <li>Software- und Analysetools für Kundenbefragungen</li> <li>der Entwicklung von Kollaborationsmethoden- und plattformen</li> </ul> Zu Ihren Kompetenzen zählen insbesondere: <ul> <li>eine strategische und konzeptionelle Denkweise sowie ein souveränes, kommunikationsstarkes und verbindliches Auftreten</li> <li>stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Nutzung von Kundendaten und zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen</li> <li>eine große Affinität zu innovativen Technologien und eine hohe Service- und Kundenorientierung</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit den Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Die Chance, den Aufbau des Kundenservicecenters (KSC) mitzugestalten, eigene innovative Ideen umzusetzen und aktiv Verantwortung zu übernehmen</li> <li>Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit einer offenen Kommunikationskultur und Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung</li> <li>Attraktive Arbeitszeitmodelle im Rahmen der serviceorientierten Arbeitszeit, Freizeitausgleichsmöglichkeiten, tageweises flexibles Arbeiten im Homeoffice sowie ein familienfreundliches Arbeitsumfeld</li> <li>Umfassende Unterstützung durch ein modernes Betriebliches Gesundheitsmanagement, inklusive Präventionsmaßnahmen und gesundheitsfördernder Angebote</li> </ul> <h3>Weitere Informationen</h3> Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. STBL1_DE

Senior Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter

Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für die Stabstelle Strategie Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter Ort: Berlin-Tegel Eintrittsdatum: Sofort Bewerbungsfrist: 07.02.2026 Ausschreibungsnummer: 90-027-2025 Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Vergütung: E12 TV EntgO-DRV Tätigkeitsbereich Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen sowie zahlreiche weitere externe Kund*innen hat die DRV Bund die Aufgabe, zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und Rente umfassend zu beraten. Die Abteilung Kundenservicecenter (KSC), mit rund 1000 Mitarbeitenden, wurde zum Jahresbeginn 2023 gegründet und ist Dienstleisterin und erste Anlaufstelle für Serviceanfragen der externen Kund*innen. Hier erfolgen die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung sowie Auskunftserteilung entsprechend dem Sozialgesetzbuch. Die Stabsstelle Strategie koordiniert die Erarbeitung und Umsetzung der abteilungsspezifischen Strategie und hat die Aufgabe, das Thema Kund*innenzentrierung in der Abteilung zu verankern. Aufgaben <ul> <li>Unterstützung bei der Konzeption eines abteilungsinternen und -übergreifenden Vorgehens zur systematischen Erfassung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit</li> <li>Durchführung und Analyse von qualitativen und quantitativen Kundenbefragungen, um Kundenzufriedenheit und Servicequalität zu messen</li> <li>Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität basierend auf den Ergebnissen der Kundenbefragungen</li> <li>Unterstützung bei der Optimierung der Kundenserviceprozesse, auch hinsichtlich der Verbesserung bestehender oder Einführung neuer Tools</li> <li>Mitarbeit an schnittstellenübergreifenden Projekten mit Bezug zu Kundenzufriedenheit/ Kundenservice</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom FH oder eine gleichwertige Qualifikation zum Beispiel Fachwirt*in) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften mit dem Schwerpunkt Dienstleistungs-/Servicemanagement mit mehrjähriger aktueller Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in diesen Bereichen mit entsprechend langjähriger aktueller Berufserfahrung</li> </ul> Darüber hinaus haben Sie umfassende aktuelle Erfahrungen mit und Kenntnisse von: <ul> <li>qualitativer sowie quantitativer Datenerhebung und -auswertung der gesamten Customer Journey</li> <li>Software- und Analysetools für Kundenbefragungen</li> <li>Projektarbeit mit Fokus auf Kundenzentrierung</li> <li>Kollaborationsmethoden- und plattformen</li> <li>der Optimierung von Prozessen</li> </ul> Zu Ihren Kompetenzen zählen insbesondere: <ul> <li>eine konzeptionelle und analytische Denkweise sowie ein souveränes, kommunikationsstarkes und verbindliches Auftreten</li> <li>eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und eine strukturierte und agil organisierte Arbeitsweise</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit den Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Die Chance, den Aufbau des Kundenservicecenters (KSC) mitzugestalten, eigene innovative Ideen umzusetzen und aktiv Verantwortung zu übernehmen</li> <li>Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit einer offenen Kommunikationskultur und Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung</li> <li>Attraktive Arbeitszeitmodelle im Rahmen der serviceorientierten Arbeitszeit, Freizeitausgleichsmöglichkeiten, tageweises flexibles Arbeiten im Homeoffice sowie ein familienfreundliches Arbeitsumfeld</li> <li>Umfassende Unterstützung durch ein modernes Betriebliches Gesundheitsmanagement, inklusive Präventionsmaßnahmen und gesundheitsfördernder Angebote</li> </ul> <h3>Weitere Informationen</h3> Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir haben uns die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. STBL1_DE

Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter

Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 23,3 Millionen Versicherte, 9,6 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Wir unterhalten eine höchstkomplexe und vielfältige IT-Systemlandschaft. Die in dieser Umgebung eingesetzten Methoden und Techniken einschließlich der eingesetzten Hard- und Softwaretechniken bieten ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsumfeld. Für das Cloud Center of Excellence suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Cloud Solution Architekt*innen (m/w/div) Ort: Berlin oder Würzburg Eintrittsdatum: Sofort Bewerbungsfrist: 09.02.2026 Ausschreibungsnummer: 09-101-2025 Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Vergütung: E13 TV EntgO-DRV (gehobener Dienst) <h3>Tätigkeitsbereich</h3> Wir sind das Gemeinsame Rechenzentrum der Deutschen Rentenversicherung an den Standorten Berlin und Würzburg. Wir stehen für einen sicheren und performanten Betrieb der Infrastruktur, die Erfüllung der relevanten gesetzlichen Normen, für die Planbarkeit von Kosten, für Wirtschaftlichkeit und IT Beratung. Unseren Mitarbeitenden bieten wir effiziente Arbeitsabläufe und flexible Arbeitsformen. Unser Bereich, das Cloud Center of Excellence (CCoE), arbeitet daran, eine sichere, effiziente und innovative Nutzung von Cloud-Lösungen zu ermöglichen. Unser Ziel ist es, digital souverän zu bleiben und eine flexible und vernetzte Arbeitswelt zu schaffen, die Trends erkennt und nutzbar macht. Wir suchen mehrere erfahrene Cloud Solution Architekt*innen, die unseren Bereich beim Design und Optimieren von Cloud-Architekturen unterstützen. Aufgaben <ul> <li>Entwickeln und Etablieren strategiekonformer Cloud Architektur-Lösungen <ul> <li>Erstellen, Ableiten und Umsetzen von Konzepten</li> </ul> </li> <li>Ableiten und Formulieren von Architekturzielen basierend auf der Cloud-Strategie der DRV Bund <ul> <li>Verantworten und Durchführen der inkludierten Abstimmungsprozesse innerhalb des Bereiches und übergreifend</li> </ul> </li> <li>Analysieren und Bewerten der etablierten Maßnahmen</li> <li>Kontinuierliches Verifizieren der gewählten Cloudarchitektur hinsichtlich des Architektur Lifecycles und technologischer Weiterentwicklung des Marktes</li> <li>Dokumentation der Architekturlösungen sowie das Überwachen des Einhaltens von Architekturstandards</li> <li>Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit internen und externen Prozessbeteiligten</li> <li>Trägerübergreifende Beratung zu Cloud-Lösungen und Cloud-Strategien <ul> <li>Inklusive der Migration und Integration</li> </ul> </li> <li>Vor- und Nachbereiten von Sitzungen, von Fachausschüssen sowie die Teilnahme und das Ausgestalten von Arbeitsgruppen</li> </ul> Profil <ul> <li>Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom) im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation, beispielsweise als Fachwirt*in oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechender mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung</li> <li>Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich</li> <li>Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen, Sicherheitskonzepte, Datenbanken und Container-Technologien (z.B. Kubernetes, Docker)</li> <li>Sie verfügen über Erfahrungen mit Cloud-Architekturen</li> <li>Idealerweise Kenntnisse zu Multi- und Hybrid-Cloud Architekturen</li> <li>Die Tätigkeit erfordert fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li>Eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise, gute analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten, sowie Teamfähigkeit inklusive einer ausgeprägten Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin</li> <li>Eine strukturierte Einarbeitung und gute Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Familienfreundliche, flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle ergänzt um unsere Serviceangebote sowie Kooperationspartner*innen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie (für Eltern und pflegende Angehörige)</li> <li>Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag</li> </ul> <h3>Weitere Informationen</h3> Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen. Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§ 9 SÜG) geprüft werden. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG). Die Stelle erfordert die Bereitschaft zu gelegentlichen inländischen Dienstreisen und der Teilnahme an Weiterbildungen und Veranstaltungen außerhalb des Standortes Berlin beziehungsweise Würzburg. Darüber hinaus handelt es sich um eine korruptionsgefährdete Stelle, daher wird besondere Zuverlässigkeit und Integrität gewünscht. Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. STBL1_DE

Cloud Solution Architekt*innen (m/w/div)

Die Direktion Berlin sucht für den Geschäftsbereich Facility Management Neubau (FN) am Arbeitsort Berlin für die Betreuung von Dienstliegenschaften Oberster Bundesbehörden ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen <h2>Betriebsmanagerin / Betriebsmanager (w/m/d) </h2> (Entgeltgruppe 11 TVöD Bund/Besoldungsgruppe A 11 BBesG, Kennung: BEFN2453, Stellen‑ID 1399562) Die Einstellung erfolgt unbefristet. Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln. Unser Geschäftsbereich Facility Management baut, betreibt und bewirtschaftet ein komplexes Portfolio mit spannenden und vielseitigen Objekten – von den Ministerien in Berlin und Bonn, über Bundesgerichte und Forschungseinrichtungen bis zu den Gebäuden des Zolls, der Bundespolizei, der Bundeswehr oder der Bundesanstalt Technisches Hilfswerk (THW). Im Dialog mit unseren Kundinnen und Kunden gestalten wir den Weg zu einem klimaneutralen Immobilienmanagement. Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA! Aufgaben <ul> <li>Wahrnehmung des Technischen Gebäudemanagements (TGM) für die Gebäude und Liegenschaften der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben sowie div. Anmietobjekte</li> <li>Gewährleisten der Verantwortung der BImA als Betreiberin für den gesamten technischen Betrieb und die Betriebssicherheit der Anlagen sowie der Einhaltung geltender Vorschriften</li> <li>Steuerung, Überwachung und Kontrolle der technischen Dienstleister im TGM</li> <li>Wahrnehmung von Rechten und Pflichten aus abgeschlossenen Verträgen, d. h. Sicherstellung der vertragsgemäßen Leistungserbringung, Auswertung von Berichten hinsichtlich z. B. Störungshäufigkeit, Überprüfung der Reaktionszeiten sowie Behebungszeiten</li> <li>Planung, Umsetzung und Auswertung von Maßnahmen zur Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Betriebs der technischen Gebäudeausstattung unter Beachtung der spezifischen Anforderungen der Mieter (u. a. Sicherheits– und Qualitätsanforderungen)</li> <li>Erstellen von Leistungsverzeichnissen und Leistungsbeschreibungen zur Vorbereitung und Durchführung von nationalen und europaweiten Ausschreibungen</li> <li>Verbesserung und/oder Erneuerung von technischen Anlagen und Wahrnehmung der Bauherrenfunktion für alle baulichen Maßnahmen des TGM inklusive Gewährleistungsmanagement sowie Dokumentation und Berichtswesen</li> <li>Unterstützung des Baumanagements bei der Planung, Durchführung und Abnahme baufachlicher Maßnahmen in Bezug auf das technische Gebäudemanagement</li> <li>Überwachung und Steuerung der Wirtschaftlichkeit von technischen Anlagen sowie das Erstellen und Fortschreiben von Konzepten zur Bewirtschaftung sowie Optimierung der technischen Gebäudeausstattung, Planung und Fortentwicklung von Instandhaltungsprozessen</li> <li>Durchführung von Begehungen zur Ermittlung von Handlungsbedarfen</li> <li>Behebung erstmalig auftretender Störungen bei technischen Anlagen und der Gebäudeautomation unter Einbeziehung des operativen Liegenschaftspersonals oder von Fremdfirmen</li> <li>Abschließende Bearbeitung und Feststellung der sachlichen Richtigkeit von Rechnungen unter Beachtung der Wertgrenzen</li> </ul> Profil <h2>Qualifikation:</h2> <ul> <li>abgeschlossenes technisches (Fach-)Hochschulstudium (Dipl.-Ing. (FH) oder Bachelorabschluss) in den Fachrichtungen Gebäude-, Elektrotechnik oder Versorgungstechnik, Technisches Facility Management oder einem vergleichbaren Studiengang oder vergleichbare Qualifikation (z.B. staatlich geprüfte/geprüfter Technikerin/Techniker (w/m/d) mit mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung auf ingenieurtechnischem Niveau)</li> </ul> <h2>Fachkompetenzen:</h2> <ul> <li>Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb technischer Anlagen, insbesondere in den Kostengruppen 300 (Bauwerk – Baukonstruktion) und 400 (Technische Anlagen) nach DIN 276</li> <li>Kenntnisse einschlägiger Vorschriften u. a. der GEFMA, AMEV, DIN, RBBAU, HOAI, VOB, VOL</li> <li>Fundierte Kenntnisse in der Planung, Organisation und Steuerung von Betriebsprozessen im technischen Gebäudemanagement</li> <li>Nachweisbare Erfahrung in der Umsetzung und Sicherstellung der Betreiberverantwortung</li> <li>Praxiserfahrungen in der Ausschreibung, Vergabe und Steuerung technischer Dienstleistungen sowie Qualitätssicherung von Fremdleistungen</li> <li>Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen, MS Office sowie digitalen Tools für Prozess- und Qualitätsmanagement</li> </ul> Wünschenswert: <ul> <li>Erfahrung mit hochtechnisierten Liegenschaften im öffentlichen oder industriellen Umfeld</li> <li>SAP Kenntnisse</li> </ul> <h2>Weiteres: </h2> <ul> <li>Fähigkeit zu selbstständigem und teamorientiertem Arbeiten, Kritikfähigkeit und Sozialkompetenz</li> <li>gründliche und sorgfältige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit</li> <li>schnelle und gute Auffassungsgabe; gutes Organisationsgeschick, Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln</li> <li>Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten</li> <li>gutes Urteilsvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen</li> <li>Fähigkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen strukturiert und fristgerecht zu arbeiten</li> <li>überzeugende Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen</li> <li>Fähigkeit auch fachfremden Personen technische Sachverhalte/Lösungen transparent zu erklären</li> <li>Hohe Steuerungs- und Koordinationsfähigkeit im Umgang mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern</li> <li>Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz.</li> <li>Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach § 9 SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz)</li> </ul> Besonderer Hinweis: Voraussetzung für die Stellenbesetzung ist die erfolgreiche erweiterte Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG), in die ggf. auch der/die Ehe-/ Lebenspartner/in einbezogen wird. Bitte informieren Sie sich diesbezüglich im Vorfeld Ihrer Bewerbung bspw. über das Bundesamt für Verfassungsschutz (<a href="https://www.verfassungsschutz.de" target="_blank">www.verfassungsschutz.de</a>). Wir bieten <ul> <li>Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin</li> <li>Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung</li> <li>Möglichkeit zum mobilen Arbeiten</li> <li>Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes</li> <li>Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote</li> <li>Betriebliche Altersversorgung</li> <li>Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen</li> <li>30 Tage Urlaub</li> <li>Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen</li> <li>Zuschuss zum DeutschlandJobTicket (DJT)</li> </ul> STBL1_DE

Betriebsmanagerin/Betriebsmanager (w/m/d)

Der Sonnenhof - gegründet 1906 - ist eine inklusive gemeinnützige Einrichtung der Kinder- und Jugendhilfe, die einen Verbund differenzierter Hilfen zur Erziehung und Eingliederungshilfen bietet. Wir bilden einen Schwerpunkt in der Betreuung von Kindern und Jugendlichen mit vorgeburtlicher Alkoholschädigung (FASD). Neben unseren Wohngruppen haben wir Anschlussangebote im Bereich der Eingliederungshilfe entwickelt. Für familienanaloge Wohngruppen und Schichtdienstgruppen der inklusiven Kinder- und Jugendhilfe (3-8 Kinder) im Bezirk Spandau suchen wir Erzieher (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit Aufgaben <ul> <li>Pädagogische Betreuung und Förderung von Kindern mit und ohne Behinderung in ihrem Alltag</li> <li>Förderung der sozial-emotionalen Kompetenzen der Kinder &amp; Jugendlichen</li> <li>Dokumentation und Planung der pädagogischen Arbeit</li> <li>Gestaltung von individuellen Freizeit- und Förderangeboten</li> <li>Zusammenarbeit mit Eltern und externen Fachkräften</li> <li>Mitwirkung am Hilfeplanverfahren gemäß § 36 SGB VIII, inklusive fachlicher Einschätzung des Entwicklungsstandes sowie der Förderbedarfe der betreuten Kinder und Jugendlichen</li> </ul> Profil <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung als Erzieher*in/Heilerziehungspfleger*in, abgeschlossenes Studium der Kindheitspädagogik oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>Empathie, Geduld und Freude an der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen</li> <li>Teamgeist sowie Reflexions- und Kommunikationsfähigkeit</li> <li>Kreativität und die Fähigkeit, eigene Talente und Interessen einzubringen</li> <li>Das pädagogische, einfühlsame und geduldige Betreuen von Kindern mit und ohne Behinderungen in ihrem Alltag</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeittätigkeit</li> <li>Bezahlung in Anlehnung an den TV-L S Berlin inkl. Jahressonderzahlung sowie Zulagen für Dienste zu ungünstigen Zeiten (Grundgehalt: 3344.29 - 4372.42 €)</li> <li>Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (EZVK)</li> <li>Fachberatung, Supervision, interne und externe Fortbildungen</li> <li>Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit Raum für persönliche Entwicklung</li> </ul> STBL1_DE

Erzieher (m/w/d)

Der ADFC-Fahrradklima-Test (FKT) ist eine der größten Befragungen zum Radverkehr. 2024 beteiligten sich rund 213.000 Menschen. Die alle zwei Jahre durchgeführte Umfrage zeigt, wie sicher und komfortabel Radfahrende ihre Kommune erleben, ermöglicht Städtevergleiche und weist auf Verbesserungsbedarf hin. Seit 2012 wird der FKT vom Bundesverkehrsministerium gefördert und hat sich als bundesweiter Referenz-Index für Fahrradfreundlichkeit etabliert. 2024/25 erreichte das Medienecho über 451 Mio. Kontakte – 69 % mehr als 2022. Neu war die Fahrrad-Kommunalbefragung, an der 730 Städte und Kommunen teilnahmen. Sie ergänzt die Ergebnisse und fließt in stadtspezifische Steckbriefe ein. Für 2026 plant der ADFC die Ausweitung der Teilnahme, die Verstetigung der Kommunalbefragung sowie einen Fahrradklima-Test für Kinder und Jugendliche. Zum Jahresbeginn 2026 suchen wir – befristet für zwei Jahre – eine Projektkoordination Kommunikation Fahrradklima-Test (w/m/d) Der ADFC sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Projektkoordination Kommunikation rund um den ADFC-Fahrradklima-Test – eine der größten Befragungen zum Radverkehr weltweit. Sie arbeiten in einem kleinen schlagkräftigen FKT-Team und in enger Anbindung an die Abteilungen des ADFC. Dabei übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung sämtlicher Kommunikationsmaßnahmen und bringen das Thema Fahrradfreundlichkeit bundesweit sichtbar voran. Aufgaben <ul> <li>Gesamtkoordination und operative Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen in enger Abstimmung mit den einschlägigen Abteilungen der Bundesgeschäftsstelle</li> <li>Steuerung aller beteiligten internen Gewerke sowie externer Dienstleister:innen; punktuelle Abstimmung mit dem Bundesverkehrsministerium</li> <li>Leitung und Weiterentwicklung zweier moderner, nachhaltig ausgerichteter Werbeformate mit dem Ziel, die Teilnahmezahlen zu erhöhen sowie Ergebnisse wirkungsvoll zu kommunizieren</li> <li>Kontinuierliches Monitoring aller Kommunikationsmaßnahmen inkl. Nachsteuerung bei Bedarf</li> <li>Strategische Erweiterung und Pflege von Multiplikator:innen und Verteilerstrukturen</li> <li>Entwicklung und Koordination des Kommunikationskonzepts für einen Fahrradklima-Test für Kinder und Jugendliche</li> <li>Weiterentwicklung der Kommunikationsstrategie für die Fahrrad-Kommunalbefragung</li> <li>Konzeption und Einführung einer neuen interaktiven Ergebniskarte</li> <li>Entwicklung eines Gestaltungskonzepts für die Auszeichnungsveranstaltung im Frühjahr 2027</li> <li>Konzeption und Umsetzung analoger und digitaler Formate zur anschaulichen Ergebnisdarstellung (z. B. Infografiken)</li> <li>Erneute Umsetzung bereits erfolgreich erprobter Formate (z. B. Best-Practice-Aufbereitungen der Gewinnerstädte, Sonderauswertungen) </li> </ul> Profil <ul> <li>Abgeschlossenes, für die Tätigkeit relevantes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung in Kommunikation und/oder Marketing</li> <li>Fundierte Erfahrung im Projekt- und Stakeholder-Management in komplexen Strukturen</li> <li>Hohe Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Eigeninitiative und intrinsische Motivation</li> <li>Sehr gute Planungs- und Organisationskompetenz</li> <li>Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise</li> <li>Sicherer Umgang mit gängiger Projektmanagement-Software</li> <li>Bereitschaft zu gelegentlicher Arbeit am Abend und am Wochenende</li> </ul> Von Vorteil: Erfahrung mit Content-Management-Systemen (Typo3) sowie der Adobe Creative Suite Wir bieten <ul> <li>Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Mitwirkung am gesellschaftsrelevanten Boom-Thema Fahrrad in einem motivierten und kreativen Team</li> <li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kontakt zu engagierten Aktiven, Fachleuten und politischen Akteuren in ganz Deutschland</li> <li>Förderung einer innovationsfreundlichen und feedbackorientierten Unternehmenskultur</li> <li>Ein familienfreundliches Klima: f lexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache sind für uns selbstverständlich</li> <li>30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und voller Ausgleich etwaiger Überstunden. Der 24. und 31. Dezember sind freie Tage</li> <li>Zusätzliche Benefits wie Bezuschussung zu Jobrad und Jobticket</li> </ul> STBL1_DE

Projektkoordination Kommunikation Fahrradklima-Test (w/m/d)

Der Allgemeine Deutsche Fahrrad-Club e. V. (ADFC) ist mit mehr als 240.000 Mitgliedern und über 500 regionalen Gliederungen die größte Interessensvertretung von Radfahrer:innen weltweit. Er versteht sich als treibender Faktor für eine menschen-, standort- und klimafreundliche Mobilitätspolitik, die Lebensqualität, Sicherheit und gesellschaftlichen Zusammenhalt fördert. Außerdem berät er in Fragen rund ums Rad, gibt Tipps zu Recht, Technik und Tourismus und engagiert sich politisch auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene für die konsequente Förderung des Radverkehrs. Ein ehrenamtlicher Vorstand führt den Verband strategisch, unterstützt von der hauptamtlichen Bundesgeschäftsstelle in Berlin-Mitte. Für die ADFC-Bundesgeschäftsstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz für den Bereich Politik (m/w/d) Sie arbeiten sowohl für die Politische Bundesgeschäftsführerin als auch für die Abteilung Politik und besetzen dort eine wichtige Schnittstellenfunktion. Aufgaben <ul> <li>Sie sind zentrale:rAnsprechpartner:in für externe und interne Korrespondenz und Terminkoordination im politischen Netzwerk des ADFC. Sie tragen Verantwortung für eine klare, strukturierte Informationsweitergabe sowie für die Abstimmung und enge Zusammenarbeit der Abteilungen und Stakeholder, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.</li> <li>Sie sind zuständig für die Kalenderführung der Bundesgeschäftsführerin und die ganzheitliche Organisation von Prozessen, Terminen und Aufgaben rund um Auftritte und fachliche Termine.</li> <li>Sie unterstützen Besprechungen, inklusive Protokollführung, Korrespondenz und Dokumentenmanagement professionell in der Vor- und Nachbereitung. Sie pflegen Verteiler, Adressdaten und Ablagestrukturen.</li> <li>Sie verantworten das Informations- und Dokumentationsmanagement inklusive Recherche, Aufbereitung und Analyse relevanter Informationen, Erstellung von Auswertungen, Berichten, Präsentationen und Entscheidungsunterlagen.</li> <li>Die Unterstützung von Veranstaltungen und Projektassistenz runden Ihr Tätigkeitsgebiet ab. Wir freuen uns, wenn Sie nah beendeter Einarbeitung ausgewählte (Teil)Projekte eigenverantwortlich steuern. </li> </ul> Profil <ul> <li>Abgeschlossenes, für die Tätigkeit relevantes Hochschulstudium oder vergleichbar Ausbildung</li> <li>Nachgewiesene berufliche Erfahrungen in Bereich administrativer Büroleitung und Assistenz</li> <li>Sicheres Auftreten, und hohe kommunikative Kompetenz</li> <li>Hohes Maßan Eigeninitiative, Motivation und Teamfähigkeit</li> <li>Affinität zum Fahrrad und zu den Satzungszielen des ADFC</li> <li>Gute Englischkenntnisse</li> <li>Bereitschaft zur gelegentlichen Begleitung von Veranstaltungen am Abend und am Wochenende </li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Mitwirkung am gesellschaftsrelevanten Boom-Thema Fahrrad in einem motivierten und kreativen Team</li> <li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kontakt zu engagierten Aktiven, Fachleuten und politischen Akteuren in ganz Deutschland</li> <li>Förderung einer innovationsfreundlichen und feedbackorientierten Unternehmenskultur</li> <li>Ein familienfreundliches Klima: f lexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache sind für uns selbstverständlich</li> <li>30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und voller Ausgleich etwaiger Überstunden. Der 24. und 31. Dezember sind freie Tage</li> <li>Zusätzliche Benefits wie Bezuschussung zu Jobrad und Jobticket </li> </ul> STBL1_DE

374 Vollzeit Jobs in Blankenfelde-Mahlow, Deutschland