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<br> <b>Aufgaben</b> <br> <br><b>Profil</b><br> <br><b>Wir bieten</b><br> <p>Unser Team Gewerbe/Industrie in Bremen, Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen</p>  <h1>Client Service Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d)</h1>  <p>Wir sind ein mittelständischer Versicherungsmakler, der 1971 in Hamburg gegründet wurde.</p>  <p>Unser Kunden kommen aus den Bereichen Handel, Produktion, Schifffahrt und Logistik, und sie schätzen unsere professionelle, gelegentlich auch etwas unkonventionelle Herangehensweise.</p>  <p>Seit Mai 2022 gehören die Unternehmen der Karl Köllner Gruppe zur Aon Gruppe.</p>  <h3>Ihr Kompetenzbereich</h3>  <ul>   <li>Zentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten Kunden aus dem Marine Bereich</li>   <li>Koordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen hinaus</li>   <li>Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice</li>   <li>Spartenübergreifender Ansprechpartner für Kunden</li>   <li>Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und Kundenberater zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)</li>   <li>Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung von kundenspezifischen Anforderungen im Verantwortungsbereich</li>   <li>Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport</li>   <li>Zusammenfassung spartenspezifischer Angebotsvorlagen zu einem präsentierfähigen Gesamtangebot als interner Koordinator</li>   <li>Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen in enger Zusammenarbeit mit dem Kundenberater</li>   <li>Unterstützung im Kundenbudgetprozess</li>  </ul>  <h3>Ihr Profil</h3>  <ul>   <li>Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Versicherungsbranche</li>   <li>Fachwissen im Bereich schiffsbezogener Transportversicherung von Vorteil</li>   <li>Sehr hohe Serviceorientierung und starke Dienstleistungsorientierung</li>   <li>Hohes Qualitätsbewusstsein</li>   <li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li>   <li>Freude in der Koordination von Schnittstellen</li>   <li>Organisationstalent</li>   <li>Sichere Priorisierung von Aufgaben</li>   <li>Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li>   <li>Teamfähigkeit</li>   <li>Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft</li>   <li>Prozessorientierung</li>   <li>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>  </ul>  <h3>Wir bieten</h3>  <ul>   <li>Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten</li>   <li>Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung</li>   <li>30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen</li>   <li>Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)</li>   <li>Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits </li>  </ul>  <p>Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.</p>  <p>Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!<br> </p>  <p><br><br></p>  <a href="http://aon.concludis.de/bewerber/landingpage.php?prj=118P11308&amp;xid=4&amp;lang=de_DE&amp;oid=2&amp;ie=1" target="_blank">Jetzt bewerben</a>  <h3>Ansprechpartner:in</h3>  <p>Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler</p>  <p>Marina Kudenholdt<br></p>  <p>Mail: <a href="mailto:karriere@aon.de" target="_blank">karriere@aon.de</a></p>    <strong>Standort:</strong> Bremen, Hamburg |  <strong>Unternehmen:</strong> Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler |  <strong>Kennziffer:</strong> 11308<br><p>STBL1_DE</p>

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