Abteilungsleiter (m/w/d) Second Level Application I

• ​Hemer, Siegen
• ​unbefristet
• ​Vollzeit (Stelle ist grundsätzlich teilbar)

Was wir machen?

Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams.

Der Leader (m/w/d) – Gestalten Sie unsere Kultur

• Strategische Gesamtverantwortung: Leiten Sie unsere Abteilung Second Level Application I mit über 30 Mitarbeitenden und steuern Sie die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrer Abteilung.
• Talentmagnet: Führen, motivieren und entwickeln Sie unsere Serviceteams in den kritischen Bereichen:
  • Einwohnerwesen, Gewerbe und Standesamt (Bürgerdienste – die Basis jeder Kommune)
  • Soziales und Ordnungswidrigkeiten (wichtige gesellschaftliche Aufgaben)
  • Anwendungstechnik (die Architekten der Stabilität)
• Change Agent: Gestalten Sie die strategischen und kulturellen Transformationsprozesse in unserem gesamten Zweckverband für Ihren Verantwortungsbereich mit.

Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe

• Zero-Downtime-Mentalität: Streben Sie an, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und Customer Experience zu bieten.
• Prozessrevolutionär (m/w/d): Nehmen Sie unsere Supportprozesse unter die Lupe, optimieren Sie diese kontinuierlich und setzen Sie Standards für Effizienz und Geschwindigkeit.
• Krisen-Commander (m/w/d): Übernehmen Sie das Kommando im Eskalationsmanagement und lösen Sie auch komplexe technische Herausforderungen (Troubleshooting).

Der Netzwerker (m/w/d) – bauen Sie Brücken

• Partnerschaft auf Augenhöhe: Tauschen Sie sich intensiv mit anderen beteiligten Fachbereichen im Haus, unseren Kunden und Gremien, Softwareherstellern und externen Innovatoren aus, um die besten Lösungen zu implementieren.
• Technologiepionier (m/w/d): Bringen Sie unsere technische Infrastruktur und Toollandschaft auf das nächste Level.

Der Kopf und die Erfahrung

• Akademische Exzellenz: Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Master-)Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbare, praxisgestützte Qualifikation.
• Führungspower: Sie bringen mindestens 5 Jahre nachweisliche Führungserfahrung in einer signifikanten IT-Support-Einheit mit – idealerweise mit tiefem Einblick in die kommunale IT-Welt.

Der Charakter und das Mindset

• Inspirierende Führung: Sie sind ein echter Leader, der Teams begeistert, ihnen vertraut und sie fördert. Überragende Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind Ihre Basis.
• Ergebnisjäger (m/w/d): Sie arbeiten konsequent lösungsorientiert mit einer intrinsisch hohen Kunden- und Serviceorientierung.

Ihr Wissensvorsprung (vorteilhaft)

• Sie sprechen die Sprache unserer Fachverfahren fließend:
  • Bürgerdienste: Umfassende Erfahrung im Umgang mit der VOIS-Plattform oder OK.EWO
  • Sozialwesen: Praktische Erfahrung mit Sozialsoftware
  • Ordnungswidrigkeiten: Erweiterte Kenntnisse im Bereich OWi-Verfahren
• Sie kennen das technische Umfeld der modernen kommunalen IT:
  • Gängige Applikationsservertypen, relationale Datenbanksysteme, Webservices- und Integrationsschnittstellen sowie Betriebssysteme, Betriebsplattformen, Virtualisierung und Containerisierung
  • Verständnis von Sicherheits-, Monitoring- und Deployment-Konzepten
  • Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Verzeichnisdiensten

• Individuelle Fort- & Weiterbildung:

  Neue Horizonte durch individuelle Förderung und vieles mehr.

• Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle:

  Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Arbeitszeitmodellen, um eine optimale Balance zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Bedürfnissen zu erreichen!

• Anteilige Homeofficemöglichkeit:

  Nutzen Sie die Vorteile der anteiligen Homeofficemöglichkeit und gestalten Sie Ihre Work-Life-Balance aktiv mit!

• Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw:

  Sicher in die Zukunft blicken - mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.

• Sauerlandpark-Jahreskarte (Standort Hemer):

  Besuchen Sie den Sauerlandpark so oft Sie möchten und erleben Sie die wechselnden Jahreszeiten in voller Pracht!

• Reichlich Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei:

  Wir geben uns nicht mit wenig zufrieden - genau wie Sie. Daher bieten wir auch 30 Tage Basisurlaub.

• Sonderkonditionen und Bezuschussung zu den Fitnessstudios FitX und CleverFit:

  .... weil wir wollen, dass Sie nicht nur im Job, sondern auch beim Heben von Gewichten glänzen.

• Ihr Weg zum Traumrad – Nachhaltig & Fit:

  Egal ob E-Bike oder Mountainbike: Profitieren Sie von unserem Dienstrad-Leasing und kommen Sie entspannt, umweltfreundlich und sportlich ans Ziel.

• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VL):

  Ihr Geld arbeitet für Sie. Sparen Sie clever und profitieren Sie von zusätzlicher Unterstützung beim Vermögensaufbau!

• Corporate Benefits – attraktive Vergünstigungen und Rabatte:

  Wir bieten durch unsere Partner eine breite Palette an Angeboten und Rabatten für verschiedene Anbieter.

• Vergütung nach EG 13 TVöD:

  Faire Vergütung im öffentlichen Dienst und eine garantierte Jahressonderzahlung.

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