Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Wir, die Deutsche Rentenversicherung Schwaben, verbinden die Sicherheit des öffentlichen Dienstes mit der Attraktivität eines modernen Dienstleistungsunternehmens. Unsere ca. 1.200 Beschäftigten am Standort Augsburg sind nicht nur Ansprechpartner in Rentenfragen, sondern entwickeln und betreuen auch zahlreiche Softwareprodukte.

Wir benötigen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihr Expertenwissen als

Anwendungsbetreuer (m/w/d),

um unser betriebswirtschaftliches Programmsystem zu betreuen und die Funktionsbereitschaft unserer verschiedenen Anwendungen gewährleisten zu können.

• Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung.
• Sie unterstützen im 2nd-Level-Support mit Beratung und Analyse.
• Sie sind mitverantwortlich für die Einführung, Betreuung und Administration der Softwareprodukte. Dies umfasst u.a. auch die Kommunikation mit externen Dienstleistern z.B. im Rahmen der Evaluierung von Softwareupdates.
• Sie analysieren die Prozessabläufe und eingesetzten Funktionen und optimieren diese auf Basis unseres betriebswirtschaftlichen Programmsystems „gbws“.

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium vorrangig mit Schwerpunkt Wirtschaft/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifiaktion
• Sie bringen Affinität für IT-Themen mit und beherrschen die gängige Standardsoftware
• Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Bereich betriebswirtschaftlicher Softwareverfahren
• Sie sind Teamplayer und arbeiten lösungsorientiert, selbstständig und strukturiert

• Sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst
• Umfassende Einarbeitung in die interessante und vielseitge Tätigkeit mit Schnittstellenfunktion
• Eingruppierung entsprechend Ihrer Qualifikation und tarifliche Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Tarifgemeinschaft der Deutschen Rentenversicherung (TV-TgDRV ähnlich TVöD) mit Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersversorgung (VBL)
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Betriebsrestaurant
• Vergünstigtes Jobticket und Corporate Benefits

STBL1_DE