Application Manager / Anwendungsmanager für Zentrale Büroanwendungen (m/w/d)
Die Deutsche Rentenversicherung Schwaben (Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Sitz in Augsburg) ist ein Regionalträger der gesetzlichen deutschen Rentenversicherung.
Wir suchen für unseren Bereich "Zentrale Büroanwendungen" zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Application Manager / Anwendungsmanager (m/w/d).
In Ihrer Funktion werden Sie in einem Kleinteam für den gesamten Lebenszyklus für unsere zentrale Bürosoftware (Kommunikationsanwendungen, wie z. B. HCL Notes, Atlassian Confluence und JIRA) und Büroanwendungen (z. B. Microsoft Office, Adobe-Softwareprodukte, Spracherkennungssoftware, usw.) fachlich als First- und Second-Level-Support zuständig, also von der Einführung über den reibungslosen Betrieb bis zur Optimierung. Sie fungieren dabei als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT-Dienstleistern.
Aufgaben
- Leiten und Unterstützen von IT-Projekten, insbesondere bei der Einführung neuer Softwareprodukte und Verfahren
- Ansprechpartner für alle Anfragen (First-Level-Support) und Probleme im Zusammenhang mit den eingesetzten Softwareprodukten
- Sicherstellung eines schnellen und effektiven IT-Supports (Second-Level-Support) inklusive entsprechender Dokumentationen
Profil
- Abgeschlossenes Studium (FH, Bachelor) der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbarer Studiengang
- Teamfähigkeit
- Interesse an technischen und verfahrenstechnischen Zusammenhängen
- sehr gute PC-Kenntnisse und Beherrschung gängiger Standardsoftware
- Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Wir bieten
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit mit vielen Schnittstellenfunktionen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst
- Eingruppierung entsprechend Ihrer Qualifikation und tarifliche Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Tarifgemeinschaft der Deutschen Rentenversicherung (TV-TgDRV) mit Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersversorgung (VBL)
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Jobticket und Corporate Benefits
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