Bürokraft (m/w/d) Terminvermittlung in Teilzeit (23,4 Std. /Woche)

Wir als KVB sorgen dafür, dass Menschen in ganz Bayern jederzeit in erreichbarer Nähe einen Arzt oder eine Ärztin finden – auch abends, an Wochenenden oder an Feiertagen. Ob über den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder in unseren Bereitschaftspraxen: Wir sichern die medizinische Versorgung.
Hinter diesem wichtigen Versorgungsauftrag stehen wir als starke Organisation: Unsere Mitglieder – niedergelassene Ärztinnen, Ärzte, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten – begleiten wir durch alle Phasen ihrer Praxistätigkeit: von der Gründung bis hin zur Praxisabgabe. Wir beraten sie, kümmern uns um ihre Zulassung und sichern die Plausibilität, Wirtschaftlichkeit sowie Qualität der medizinischen Leistungen.
Und: Wir entwickeln das Gesundheitswesen weiter – mit dem Ziel, die ambulante Versorgung in Bayern auch in Zukunft stark, fair und verlässlich zu gestalten.

Wenn es zählt, sind wir da. Im Kompetenzzentrum Notdienste organisieren wir die medizinische Versorgung, wenn sie besonders gebraucht wird – vom Bereitschaftsdienst bis zum Notarztdienst. Mit klarer Steuerung, verlässlichen Strukturen und einer vorausschauenden Weiterentwicklung gestalten wir die Notfallversorgung nachhaltiger.

Daher suchen wir Sie als Bürokraft (m/w/d) Terminvermittlung in Teilzeit (23,4 Std. /Woche) am Standort München.

• Telefonische Terminvergabe und Terminkoordination der am deutschen Mammographie-Screening teilnehmenden Klient*innen
• Erster Ansprechpartner für alle Fragen, die rund um das Mammographie-Screening auftreten
• Direkter Kontakt mit den durchführenden Screening-Einheiten
• Betreuung sowie Bearbeitung des internen Postfachs
• Bei entsprechender Berufsausbildung: Übernahme weiterer Dienstleistungen für den Fachbereich Mammographie, je nach Bedarf

• Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich Idealerweise Erfahrung im Call-Center-Bereich bzw. im telefonischen Terminmanagement
• Gute MS-Office Kenntnisse und digitale Affinität
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine sehr gute Ausdrucksweise
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Hohe Leistungsbereitschaft und eine eigenverantwortliche sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Freitag (Nachtschicht ausgenommen)

• Sicherer zukunftsorientierter Arbeitsplatz bei einer Körperschaft des öffentlichen Rechts im Gesundheitswesen
• Hauseigener Tarifvertrag plus Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld sowie Zusatzleistungen z.B. attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (ZVK) und Vermögenswirksamen Leistungen (VWL)
• Abwechslungsreiches Arbeiten in einem dynamischen Tätigkeitsfeld
• Kompetenzorientierte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement 'gsund@kvb': Die KVB fördert die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden durch Sport- und Fitnessangebote sowie ergänzende Gesundheitsaktionen
• Hauseigene Kantine: Betriebsrestaurant für unsere Mitarbeitenden

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