Für unser Team Systembetrieb stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:

DMS Consultant / DMS‑Administratorin / DMS‑Administrator (m/w/d)

Die ITK Harburg (AöR) in Winsen/Luhe ist Full-Service IT‑Provider, spezialisiert auf Verwaltungen und kommunale Betriebe.

Wir gestalten und betreiben als IT‑Dienstleister alle digitalen Prozesse und Systeme des Landkreises Harburg sowie verschiedener angeschlossener Gemeinde­verwaltungen. Darüber hinaus betreuen wir u. a. den kommunalen Wohnungsbau, Krankenhäuser, Klärwerke oder rund 40 Schul-Clouds – und damit ein breites Spektrum kommunaler IT‑Services mit rund 3.500 Userinnen und Usern.

Du möchtest Verantwortung übernehmen und moderne IT aktiv für Bürgerinnen und Bürger gestalten, Prozesse konsequent digitalisieren sowie umfangreiche System­umgebungen professionell und unter höchsten Sicherheits­ansprüchen betreiben? Dann bist Du bei uns richtig! Wir suchen Menschen, die Lust haben, mit uns etwas zu bewegen.

• Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Einführung und Weiter­entwicklung unseres Dokumenten­management­systems und steuerst den Übergang von papierbasierten Verfahren hin zu vollständig digitalen Akten und Prozessen
• Du leitest eigenständig DMS-Projekte und verantwortest die Konzeption, Realisierung und Einführung moderner Workflows – einschließlich strukturierter Anforderungs­analyse, Abstimmung mit den Fachbereichen und Qualitäts­sicherung
• Du entwickelst komplexe DMS-basierte Prozesse wie z. B. Posteingangs­verarbeitung, Verfügungs- und Anordnungs­workflows, Beteiligungs­verfahren und begleitest die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live
• Du koordinierst interne Stakeholder und externe Partner, moderierst Workshops und sorgst für ein zielgerichtetes Vorgehen bei der Digitalisierung administrativer Prozesse
• Du berätst unsere Anwender über das reine DMS hinaus auch im Hinblick auf Schnittstellen zu Fachanwendungen und vollautomatisierte System­integration
• Gemein­sam mit unserem Systembetrieb stellst Du sicher, dass die technische DMS-Infrastruktur stabil, performant und skalierbar läuft
• Du bringst neue Impulse aus Praxis, Markt und Technologie ein und entwickelst Standards sowie Best Practices für workflow­basierte Verwaltungs­prozesse weiter

Du arbeitest mit State-of-the-Art-Systemen in einem dynamisch wachsenden Team von rund 65 motivierten IT‑Professionals, die Spaß daran haben, Verwaltung und verwaltungsnahe Betriebe auf dem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten.

Wir setzen technisch auf eine Windows-Welt mit VMware, Nutanix, Matrix42 Empirum, Veeam, TOPdesk, Docusnap und SolarWinds ARM. Unsere Infrastruktur wird in mehreren eigenen Rechen­zentren betrieben; wir forcieren aber datenschutz­konforme Cloudstrategien. Unser DMS ist d.3one des Herstellers d.velop.

• eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin/​Fachinformatiker, IT‑System­kauffrau/​IT‑System­kaufmann) oder ein Studium mit Haupt- oder Nebenfach der Informatik und/oder
• mehrjährige konkrete operative Erfahrung im Umgang mit Dokumenten­management­systemen, digitalen Akten sowie workflow­basierten Prozessen
• fundierte Kenntnisse in der Konzeption, Modellierung und Einführung digitaler Workflows (z. B. Posteingang, Rechnungs­bearbeitung, Vorgangs­bearbeitung, Anordnungen, Beteiligungs­prozesse)
• Fähigkeit, komplexe verwaltungs­fachliche Anforderungen aufzunehmen und in praxistaugliche DMS-Lösungen zu überführen
• Routine in der Leitung von Projekten – inklusive Anforderungs­management, Dokumentation, Steuerung von Beteiligten und Ergebnis­sicherung
• ein strukturiertes, verbindliches und zielorientiertes Vorgehen, Teamgeist sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten, um Fachbereiche, interne Teams und externe Dienstleistende zu koordinieren
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C2)

Wir freuen uns darüber hinaus über:

• konkrete Erfahrung mit d.3one oder vergleichbaren DMS‑​/ECM-Systemen
• Kenntnisse in Informations­architekturen, Akten­plänen, Schriftgut­ordnungen bzw. gesetzlichen Anforderungen (eAkte, E-Government) der öffentlichen Verwaltung
• Erfahrung mit Workflow-Engines, Modellierung (BPMN) und KI‑basierter Klassifizierung

• ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit mind. 32 Stunden
• spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• ein motiviertes Team an Kolleginnen und Kollegen
• Gestaltungs­spielraum und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren
• die Chance, Dich über Fortbildungen und Konferenzen – aber auch mit Deinen konkreten Aufgaben – kontinuierlich weiterzuentwickeln
• gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf mit flexiblem Arbeits­zeitmodell
• attraktive Bonus­leistungen, wie z. B. betriebliche Alters­versorgung, HVV-ProfiCard, HanseFit sowie Corporate Benefits

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