Fachberater / Anwendungsberater kommunales Finanzwesen – Schwerpunkt Kameralistik (m/w/d)

Fachberater / Anwendungsberater kommunales Finanzwesen – Schwerpunkt Kameralistik (m/w/d)

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Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit.

Was erwartet Dich bei der AKDB?

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und findest nicht nur schnelle, sondern auch empathische Lösungen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Im Kundenservice begleitest Du unsere Kund:innen von der Installation über individuelle Schulungen bis zur laufenden Betreuung. Du sorgst dafür, dass unsere Produkte nicht nur reibungslos funktionieren, sondern echte Begeisterung auslösen. Mit Deinem Engagement und Deiner Kommunikationsstärke schaffst Du Vertrauen und Nähe – und machst Service zu einem echten Erlebnis. Dabei wirst Du Teil eines Teams, das Zusammenarbeit nicht nur schätzt, sondern lebt.

• Du berätst unsere Kund:innen bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragen zu unseren Finanz­wesen-Lösungen.
• Du bearbeitest Kundenanliegen eigenständig, nachvollziehbar und lösungsorientiert in unserem Ticket­system.
• Du analysierst komplexe Fragestellungen, klassifizierst diese fachlich und bereitest sie strukturiert für die weitere Bearbeitung auf.
• Du unterstützt Kund:innen bei der Anwendung unserer Produkte und führst Schulungen sowie Dienst­leistungs­aufträge durch.
• Du erstellst und pflegst Anwendungshilfen, Dokumentationen und Beiträge für unser Wissens­management.
• Du bringst Deine fachliche Erfahrung in die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren internen Schnittstellen ein.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im verwaltungsbezogenen, finanz­wirtschaft­lichen oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Du bringst sichere Kenntnisse im kommunalen Finanzwesen mit – insbesondere in der Kameralistik.
• Du hast idealerweise Erfahrung in der Kasse, Kämmerei, Finanzverwaltung oder einer vergleichbaren kommunalen Funktion.
• Du kennst bestenfalls OK.FIS / OK.FINN oder vergleichbare Fachverfahren im kommunalen Finanzwesen.
• Du arbeitest sorgfältig, serviceorientiert wie auch strukturiert und kannst fachliche Themen verständlich einordnen.
• Du trittst freundlich und souverän auf und hast Lust, Dich weiter in fachliche und rechtliche Frage­stellungen einzuarbeiten.

Kultur und Zusammenarbeit

• Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt
• Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben

Sicherheit und Vergütung

• Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen

Flexibilität und Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
• 30 Urlaubstage plus drei bezahlte freie Tage pro Jahr
• Workation: bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inklusive Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz) – mit Teamabstimmung

Entwicklung und Perspektiven

• Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talent-Management zur persönlichen Förderung

Arbeitsumfeld und Infrastruktur

• Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeits­umgebung

Zusatzleistungen und Goodies

• Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents

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