Fachinformatiker:in im IT-Support (m/w/d)

Die Verbraucherzentrale Hessen e. V. ist die wichtigste Interessenvertretung der hessischen Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Hessen. Auf politischer Ebene setzt sie sich für Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.

Für den Bereich Zentrale Dienste in unserer Geschäftsstelle in Frankfurt suchen wir ab 1. Dezember 2025 eine:n

Fachinformatiker:in im IT-Support
(m/w/d)
(20 Wochenstunden)

• Helpdesk: Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen, per Telefon oder E-Mail
• Windows-Server-Administration: Einrichtung, Wartung und Überwachung von Windows-Server-Umgebungen (AD, DNS, DHCP etc.)
• M365 / Microsoft 365 Administration: Benutzerverwaltung, Lizenzmanagement, Teams- und Exchange-Administration
• IT-Sicherheit & Updates: Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und regelmäßigen Systemupdates
• Dokumentation & Optimierung: Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Mitarbeit bei Projekten zur Verbesserung unserer IT-Infrastruktur
• SharePoint Online Pflege & Administration: Betreuung und Weiterentwicklung unserer SharePoint-Umgebungen in M365, inklusive Berechtigungs- und Strukturverwaltung
• Administration von Programmen z. B. Terminland, Vorgangserfassung BASIS

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium IT-Systemelektronik, Wirtschaftsinformatiker, EDV-Kaufmann/-Kauffrau
• Erfahrungen in den Bereichen IT-Support und Service Desk
• Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen Server Virtualisierung (VMware), Microsoft 365 (Autopilot, Entra ID / Active Directory), Mobile Device Management, PCs, Drucker sowie Netzwerk- und Security-Infrastruktur (VLAN, Firewall, etc.)
• eine gründliche, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Spaß an Teamarbeit und bereichsübergreifenden Aufgaben
• Engagement, Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick zu behalten

• eine sinnvolle, anspruchsvolle Aufgabe in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation mit familienfreundlichem Umfeld
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine Vergütung bis EG 10 Tarifvertrag für das Land Hessen
• Jahressonderzahlung
• betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub (+ 24.12. und 31.12. frei)
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket

STBL1_DE