Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

• München

Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Software­lösungen für eine digitale und moderne Ver­waltung, die das Mit­einander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit.

Was erwartet Dich bei der AKDB?

Die Ver­waltung der AKDB stellt die gesamt­wirt­schaft­liche Stabilität sicher. In diesem Bereich befinden sich die zentralen Dienste Finanzen, Personal, Recht und Daten­schutz, Qualitäts­management, Prozess­management und Digitalisierung.

• Strahle als Gesicht und Stimme der AKDB: Du repräsentierst unser Unter­nehmen mit Engagement und Professionalität. Ob am Telefon oder im persön­lichen Kontakt – Du empfängst Schulungs­teilnehmer*innen, Geschäfts­partner*innen, Besucher*innen und Lieferanten herzlich und mit einem strahlenden Lächeln.
• Gestalte Schulungs­erlebnisse: Mit Deinem Organisations­talent sorgst Du dafür, dass unsere internen Schulungen reibungs­los ablaufen. Du begrüßt Teil­nehmer*innen herz­lich, unter­stützt Referent*innen optimal und stellst sicher, dass unsere Schulungs­räume makellos vor­bereitet und nach­bereitet sind.
• Werde unser Travel Manager (m/w/d): Du koordinierst und verwaltest Geschäfts­reisen von A bis Z – dazu gehören die Buchung von Flügen, Hotels, Bahn­tickets und Miet­wagen sowie die Ver­waltung unseres Kfz-Pools. Deine Planungs­fähig­keit sorgt für entspannte Reisen und zufriedene Kollegen.
• Digitalisiere unsere Prozesse: Du stehst an vorderster Front bei der Einführung von inno­vativen Tools wie Microsoft 365, deskbird und rexx und machst unsere Abläufe effizienter und nutzer­freund­licher. Zukunfts­orientiertes Arbeiten ist Deine Leiden­schaft!
• Optimierung par excellence: Mit Deinem scharfen Blick für Verbesserungs­möglichkeiten bringst Du unsere Frontoffice-Prozesse auf das nächste Level. Du findest immer Wege, unsere Abläufe zu optimieren und für ein reibungsloses Tages­geschäft zu sorgen.
• Sei das Bindeglied im Team: Du bist die kommuni­kative Schnitt­stelle zwischen ver­schiedenen Abteilungen und sorgst für einen reibungs­losen Informations­fluss. Mit Deinem Team­geist und Deiner offenen Art trägst Du zur positiven Unter­nehmens­kultur bei.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Reise­kaufmann (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in ähnlichen Positionen.
• Du kommunizierst heraus­ragend: Deine exzellenten Deutsch­kenntnisse über­zeugen sowohl im mündlichen als auch im schrift­lichen Bereich, und Du kannst Dich mündlich sicher auf Englisch aus­drücken.
• Du bist technisch versiert: Du nutzt MS Office routiniert und bist bereit, Deine digitalen Fähig­keiten kontinuierlich zu erweitern.
• Du bist ein Organisations­genie: Mit Deiner strukturierten Arbeits­weise schaffst du es, Ordnung ins Chaos zu bringen und behältst stets den Überblick.
• Du packst Probleme an der Wurzel: Du löst Heraus­forde­rungen lösungs­orientiert und trägst mit Deinem Ver­antwortungs­bewusst­sein und Deiner Zuverlässig­keit zum Unter­nehmens­erfolg bei.
• Du lebst Service: Service­orientierung, Loyalität und Diskretion sind für Dich mehr als nur Schlag­worte – sie beschreiben Deine Arbeits­weise.

• Erlebe eine nahbare und werte­geprägte Führungs- und Unter­nehmens­kultur, die inno­vatives und eigen­verantwort­liches Arbeiten unter­stützt.
• Flexibles und familien­freundliches Arbeiten.
• Genieße Dein Leben jenseits des Jobs: 30 Tage Urlaub plus drei bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
• Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrs­anbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Stand­ort zentral und verfügen über Dach­terrasse, Tiefgarage etc.
• Genieße unsere Wohlfühl-Goodies: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezu­schusster Kinder­betreuung, ver­günstigtem Deutschland­ticket und wechselnden Mitarbeiter­events.
• Die Stelle wird befristet als Eltern­zeit­vertretung bis 31.01.2027 angeboten.

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