IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.500 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz bieten wir Ihnen als moderner Arbeitgeber im öffentlichen Dienst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsklima.
Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil unseres Teams als:
IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Behörde/Organisation: Informationstechnikzentrum Bund
Dienstsitze: Frankfurt am Main, Karlsruhe
Referenzcode: Z7-P1464-5-10/25-e
Aufgaben
Wir befassen uns mit der IT-Ausstattung von über 100.000 Arbeitsplätzen und kümmern uns um deren Bereitstellung, Verwaltung sowie Aktualität. In unserem Team ist Platz für neue Ideen, wird ein freundlicher Umgang gelebt und ein guter Teamzusammenhalt großgeschrieben. Wir freuen uns darauf Sie bald als neues Teammitglied bei uns zu begrüßen!
Folgende spannende und vielfältige Aufgaben erwarten Sie:
- Gemeinsam im Team administrieren Sie die Arbeitsumgebungen der Anwender/-innen und übernehmen die technische Verwaltung.
- Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
- Sie übernehmen die Installation von Hard- und Software sowie die Einrichtung, Administration, Konfiguration und den Betrieb unterschiedlichster IT-Systeme.
- Sie unterstützen bei der Erstellung von technischen Konzepten.
- Bei der Mitarbeit in Projekten können Sie Ihr Organisation- und Planungsgeschick anwenden.
Profil
Ihre erforderlichen Qualifikationen
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem IT-Bezug oder schließen dieses in Kürze erfolgreich ab. Bewerbungen von Berufsanfängerinnen und Berufsanfängern sind uns willkommen.
- Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren.
Weiterhin bringen Sie fachlich mit:
- Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows Betriebssystemen und Standardsoftware).
- Kenntnisse in Clientmanagement-Werkzeugen sowie idealerweise im Bereich der Netzwerktechnik und operativer Informationssicherheit.
- Praktische Erfahrungen im Projektgeschäft runden Ihr Profil ab.
Das zeichnet Sie persönlich aus:
- Systematisch-methodisches planen und vorgehen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie zeigen Initiative und übernehmen Eigenverantwortung.
- Kommunikationsfähigkeit zählt zu Ihren Stärken.
- Adressaten- und dienstleistungsorientiertes Handeln bringen Sie mit.
- Kooperations- und Teamfähigkeit zählen zu Ihren Charaktereigenschaften.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihre grundsätzliche Bereitschaft zur Rufbereitschaft (wird extra vergütet, vorab planbar, derzeit selten vorkommend).
Weiterhin sind Sie im Besitz eines Führerscheins (neu: Klasse B, alt: Klasse 3) und erklären Ihre Bereitschaft zum Führen von Dienstkraftfahrzeugen, um Kundenangelegenheiten persönlich zu erledigen.
Zudem stimmen Sie einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.
Wir bieten
Gute Gründe, die für uns sprechen
Wir bieten einen Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst und eine auf zwei Jahre befristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/-r. Bewerbende, die in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis mit der Bundesrepublik Deutschland stehen, können nicht berücksichtigt werden. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund).
- Wir zahlen Ihnen eine monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 160 €. Zusätzlich profitieren Sie von regelmäßigen tariflichen Gehaltsanpassungen.
- Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen).
- Unsere modernen Arbeitszeitmodelle, gleitende Arbeitszeit sowie die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf.
- Wir bieten Ihnen ein Jobticket zu vergünstigten Konditionen oder eine Bezuschussung des Deutschlandjobtickets an.
- Während Ihrer individuellen Einarbeitung stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite. Auf Ihrem weiteren Karriereweg begleiten und unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung mit unseren attraktiven Fortbildungsangeboten.
- Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten der Gesundheitsförderung.
- Durch unsere offene, diverse und vielfältige Unternehmenskultur fördern wir ein vertrauensvolles Miteinander und die Vernetzung unserer Beschäftigten. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich als Ausbilderin/Ausbilder einzubringen und Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrungen an unsere Nachwuchskräfte weiterzugeben.
- Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
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