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Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben (BAFzA)
locationKöln, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 30.6.2026
Öffentlicher Dienst allgemein

Wer wir sind:

Das Bundesamt für Familie und zivilgesell­schaftliche Aufgaben, kurz BAFzA, ist mit seinen Aufgaben und Themen ein Wegweiser im sozialen Miteinander unseres Landes. Das Bundesamt ist als nachgeordnete Behörde Teil des Geschäfts­bereichs des Bundes­ministeriums für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMBFSFJ). Zu den Kernkompetenzen des BAFzA als Gesell­schaftsbehörde gehören Zuwendungsmanagement, der Umgang mit vulnerablen Gruppen und Service­leistungen für das BMBFSFJ. Schwerpunkt­themen des Aufgaben­portfolios sind der Bundes­freiwilligendienst, Engagement, Demokratie­förderung, Gewalt und Diskriminierung, Pflege sowie Akzeptanz und Schutz von Vielfalt. Aufgaben und Themen, Zielgruppen, Beschäftigte, Standorte – das BAFzA begreift Unterschiedlichkeit als Chance. Der Erhalt der Vielfalt, ein hoher Qualitäts­anspruch an die Gestaltung des Service und die digitale Funktionalität sowie eine flexible Organisation entsprechen daher dem Selbstverständnis des BAFzA.

Wen wir suchen:

Für das Referat „IT‑Betrieb“ suchen wir zum nächst­möglichen Zeitpunkt im Rahmen eines Projektes zur Vorbereitung zukünftiger Aufgaben des BAFzA als Sachbearbeitung für den Arbeits­bereich „Betriebs­administration“ eine/n

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2nd-Level-Supporter/‑in (m/w/d).

Die Eingruppierung der vorerst bis 30.06.2027 befristeten Stelle erfolgt bei Vorliegen der fachlichen Voraussetzungen in die Entgelt­gruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund ca. 4.120 EUR bis ca. 6.320 EUR brutto monatlich). Eine Entfristung der Anstellung wird angestrebt. Bei Vorliegen der Voraussetzungen kann eine IT‑Fachkräfte­zulage gewährt werden. Die Stufen­zuordnung wird in Abhängigkeit der vorliegenden Berufs­erfahrung individuell festgelegt.


Aufgaben
  • Installation, Administration und Troubleshooting verschiedener Web- bzw. Applikations­server auf Basis von Apache, IIS, Tomcat und Wildfly sowie anderer Anwendungen auf Basis von Linux (RHEL) und Windows Server auf virtualisierten Servern oder in Containern
  • Troubleshooting im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support

Profil
  • abgeschlossenes Bachelor­studium im Bereich Informatik, Informations­technik oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. gleichgestellten Abschluss. Alternativ mehrjährige nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild
  • sehr gute Kenntnisse in der Server­administration unter Linux und Windows Server, inklusive Linux Shell- oder Windows PowerShell-Programmierung
  • gute Kenntnisse in der Administration von Web‑​/Applikations­servern (z. B. Apache, Tomcat, Wildfly, IIS) und Client-Server-Applikationen
  • Kompetenz in der Verwendung von Virtualisierungs- und/oder Container­lösungen (VMWare, Proxmox, Docker, Podman, …)
  • Kommunikations­fähigkeit in Wort und Schrift auf Englisch mit Herstellern und externem Support
  • Fähigkeit, sich leicht in neue Aufgaben­gebiete einzuarbeiten, sowie eine selbstständige und ergebnis­orientierte Arbeitsweise
  • nachvollziehbare Ausdrucksweise für Personen außerhalb der IT bei der Kommunikation in inter­disziplinäreren Teams
  • Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheits­prüfung gemäß Sicherheits­überprüfungs­gesetz des Bundes (SÜG § 9) zu unterziehen

Sofern Sie einen ausländischen Hochschul­abschluss erlangt haben, fügen Sie bitte Ihren Bewerbungs­unterlagen einen Nachweis über die Anerkennung des Abschlusses durch die Zentral­stelle für ausländisches Bildungs­wesen (ZAB) bei.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

Sie interessieren sich für die Arbeit in einer Behörde und gehen Ihre Aufgaben mit Engagement an: Sie zeigen Einsatzbereitschaft, haben Organisations­talent und nehmen Dinge selbst in die Hand. Dabei bleiben Sie gelassen, sind empathisch und kunden­orientiert. Ihre soziale Kompetenz zeigt sich auch in Ihrem Verständnis von Teamarbeit und der Akzeptanz der geschlechtlichen und sexuellen Vielfalt von Menschen.


Wir bieten

Wir leben, was wir tun: ein soziales, faires Miteinander, geprägt durch unser offenes und herzliches Betriebsklima. Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns wichtig. Als moderner Arbeitgeber bieten wir Ihnen beispielsweise flexible Arbeits­zeiten, alternierende Telearbeit, mobiles Arbeiten, ein Eltern-Kind-Büro, ein vergünstigtes ÖPNV-Jobticket mit Arbeitgeber-Zuschuss, die individuelle Urlaubsgestaltung sowie ein vielseitiges Gesundheits­förderungs­angebot.

Der Arbeits­bereich ist grundsätzlich für die Besetzung mit Teilzeit­kräften geeignet.

Für uns ist die berufliche Gleich­stellung aller Geschlechter selbstverständlich. Seit 2007 ist das BAFzA aufgrund seiner familien­freundlichen Personal­politik zertifiziert (audit berufundfamilie®).

Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, der sexuellen Identität oder der sexuellen Orientierung.

Personen mit Schwer­behinderung oder gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Weitere Informationen über das BAFzA erhalten Sie unter www.bafza.de.

Wie Sie sich bei uns (weiter)entwickeln können:

Aus einem vielfältigen und aktuellen Fortbildungs­angebot bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich stets fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Unsere Vorgehensweise:

Die Personal­auswahl erfolgt in Form eines persönlichen Vorstellungs­gesprächs.


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