IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts sind wir zuständig u. a. für die Gewährung von Beihilfen, Versorgungsbezügen, Heil- und Unfallfürsorgeleistungen sowie die Gewährung der Bezüge der Aktivbeschäftigten des öffentlichen Dienstes.

Wir suchen für den Stab Digitalisierung und IT - Team IT - zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für unseren Standort in Kiel, eine/n

IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support

(EG 9a TVöD/VKA)

• First-Level Support, Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen mittels Ticketsystem
• Persönlicher Ansprechpartner für die Mitarbeiter (d/m/w) der VAK
• Administrative Betreuung der Windows Clients und Serversystem
• Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen
• Betreuung der digitalen Zeiterfassung, Telefonanlagen, Intranet, usw.
• Netzwerkadministration
• Erstellung von Installations- und Softwaredokumentationen
• Analyse von IT-Prozessen mit anschließender Erstellung von Anwendungslösungen
• Unterstützung des Stabes bei allgemeinen IT-Tätigkeiten sowie der Organisation

• eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker (d/m/w), IT-Systemelektronikerin / IT-Systemelektroniker (d/m/w), Informationselektronikerin / Informationselektroniker (d/m/w), Technische Assistentin für Informatik / Technischer Assistent für Informatik (d/m/w), Informationstechnische Assistentin / Informationstechnischer Assistent (d/m/w) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
• Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich der Netzwerkadministration und im IT-Umfeld
• Freundliches und offenes Auftreten gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten und Dienstleistern (d/m/w)
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Arbeitsatmosphäre: Teamarbeit, ein respektvolles und kollegiales Miteinander
• Entwicklungsmöglichkeiten: Gute berufliche Perspektiven, Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsplatz: Moderne, gut ausgestattete Büros
• Entgelt: Attraktive Besoldung bzw. Vergütung nach TVöD-VKA, ggf. inkl. jährlicher Sonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge (VBL)
• Familienfreundlichkeit: Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit, Arbeiten im Homeoffice, 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
• Mobilität: Zuschuss zum Jobticket Schleswig-Holstein oder Bikeleasing, Zuschuss zum Hansefit Firmenfitness, zahlreiche kostenlose Parkplätze vor Ort
• Im Arbeitsalltag: Regelmäßiger Obstkorb, mobile Massage, Lauf- u. Walkinggruppen

STBL1_DE