Mehrere Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter (w/m/d) für IT-Qualitätssicherung, IT- Fehler- und IT- Konfigurationsmanagement bei der Entwicklung des Zollfahndungsinformationssystems

Arbeitsbereich „Zollfahndungsinformationssystem und Zentralstelle des Programms des Zolls zu P20“

in Berlin

für das Zollkriminalamt

unbefristet

in Voll- oder Teilzeit

Vergütung: E11 (TVöD Bund) bzw. A10 / A11 BBesO

Referenzcode: P/2130/2026/211/58

Bewerbungsfrist: 17.07.2026

Das Zollkriminalamt (ZKA) ist mit seinen rund 1400 Beschäftigten die Zentrale des deutschen Zollfahndungsdienstes, dessen Hauptaufgabe die Verfolgung und Verhütung der mittleren, schweren und organisierten Zollkriminalität ist. Es koordiniert und lenkt die Ermittlungen der angeschlossenen acht Zollfahndungsämter in Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München und Stuttgart.

Im Arbeitsbereich „Zollfahndungsinformationssystem und Zentralstelle des Programms des Zolls zu P20“ wird die IT-Qualitätssicherung, das IT-Fehlermanagement sowie das IT-Konfigurationsmanagement für das zukünftige Vorgangsbearbeitungssystem PLXZoll und das einheitliche Fallbearbeitungssystem eFBS als gemeinsames Zollfahndungsinformationssystem durchgeführt.

Für unser Team in Berlin suchen wir daher Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgaben

• (Mit-)Verantwortung für die Qualitätssicherung komplexer Softwaresysteme
• (Mit-)Entwicklung von Testplänen, Testsessions und Testdaten und Testfällen
• Durchführung, Dokumentation und Auswertung der Tests
• Problemanalyse und Fehlerbewertung im Rahmen des Incident Managements und Abnahmen
• Einzelfallabhängiges Konfigurieren und fachliches Administrieren des eingesetzten SCM-Werkzeuges.

Profil

Das erwarten wir von Ihnen:

• Sie sind Beamtin oder Beamter des gehobenen technischen Dienstes in der Besoldungsgruppe A10 / A11 BBesO und verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der IT, oder
• Sie verfügen über einen erfolgreich abgeschlossenen Fachhochschul-/ Hochschulabschluss wie Bachelor/Diplom, mit den Schwerpunkten:
  • Informatik
  • Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik
  • Mathematik
  • Physik
  • Elektrotechnik
  • vergleichbarer Studiengang mit IT-Schwerpunkt, oder
• Sie verfügen über vergleichbare Fähigkeiten und Berufserfahrungen in den o.g. Bereichen
• Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER)
• die Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung ist schriftlich zu erklären.

Das wünschen wir uns:

• Kenntnisse in der Qualitätssicherung bei der Entwicklung von komplexen Softwaresystemen
• Kenntnisse im Aufsetzen von Testverfahren mit klassischen und agilen Testmanagement-Methoden
• Erfahrung bei der Durchführung von manuellen Tests
• oder gute Kenntnisse im Bereich der Konfiguration und der Administration eines SCM-Werkzeuges im Rahmen von Softwareentwicklungsvorhaben
• und erste Erfahrungen mit Versionsverwaltungssystemen bzw. erste Erfahrungen mit Software Build-Tools
• Erfahrungen in IT-Projekten
• Erfahrungen bei der Steuerung und Koordination von IT-Prozessen
• Grundkenntnisse in Scrum und den Werkzeugen Jira und Confluence
• Beherrschung der MS-Office-Produkte
• ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Fähigkeit, komplexe und umfangreiche fachliche wie technische Sachverhalte zu verstehen und zu veranschaulichen
• Bereitschaft zur Durchführung anlassbezogener bundesweiter Dienstreisen

Wir bieten

• flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung und Überstundenausgleich durch digitale Zeiterfassung
• eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik (Auszeichnung mit dem Zertifikat audit berufundfamilie) durch vielfältige Modelle im Bereich Teilzeit, Telearbeit und mobiles Arbeiten
• Training on the Job, um Sie an Ihre Aufgaben heranzuführen sowie stetige interne und externe Fort- und Weiterbildungen
• ein vergünstigtes Großkundenticket („Deutschland-Jobticket“) inkl. Arbeitgeberzuschuss
• eine monatliche ZKA-Zulage i.H.v. 110,- € (bei A9g 90,- €)
• die Zahlung einer Fachkräftezulage (bei Vorliegen entsprechender Voraussetzungen und ausschließlich bei Tarifbeschäftigten)
• die Übernahme in das Beamtenverhältnis (bei Vorliegen der fachlichen und persönlichen Voraussetzungen)

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