Mitarbeiter für die Verwaltung und den IT-Support (m/w/d)

KVJS – über uns

Wir sind der Kommunalverband für Jugend und Soziales Baden-Württemberg und helfen Menschen, Menschen zu helfen. Als innovative Körperschaft des öffentlichen Rechts sind wir Dienstleister, Wissensbank, Impulsgeber, Berater und Fortbildungszentrum in zahlreichen sozialen Aufgabenfeldern. Unsere Schwerpunkte liegen in der Jugendhilfe, Behinderung und Pflege sowie Integration schwerbehinderter Menschen in die Berufswelt. Als Teil der öffentlichen Verwaltung unterstützen wir landesweit.

Mehr über uns:
www.kvjs.de/jobs-karriere

• Unterstützung im First Level Support: Erfassung von Anfragen der Anwender im Ticketsystem, Lösen von Standardproblemen, Dokumentation von Anfragen und Lösungen
• Einholen von Angeboten, Bestellungen und Rechnungsbearbeitung
• Unterstützung bei der Budgetplanung und dem Controlling
• Sonderaufgaben in Abstimmung mit der Referatsleitung

• abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management, Verwaltungsfachangestellter, Kaufmann für Büromanagement oder ein vergleichbarer Abschluss
• eine hohe IT-Affinität
• ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine hohe Sozialkompetenz
• sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
• gute Kommunikationsfähigkeit verbunden mit einer sehr guten Ausdrucksweise und Deutschkenntnissen
• Erfahrung mit Ticketsystemen, SAP und DMS (vorzugsweise enaio) sind von Vorteil
• Führerschein Klasse B

• Zukunftssichere Perspektive in einem sozialen und einzigartigen Aufgabenfeld
• Zuschuss zum Firmenfitness (EGYM Wellpass) und Corporate Benefits
• ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss und Zuschuss zum privaten Fahrradkauf
• Zusatzleistungen nach dem TVöD
• Umfassendes Fortbildungsangebot
• Familienfreundliche Arbeitszeiten und Homeoffice
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Onboarding-Konzept und ausgeprägter Teamspirit

STBL1_DE