Als Ministerium mit einem Netz von über 200 Botschaften und Konsulaten ist das Auswärtige Amt Deutschlands Stimme in der Welt. Wir pflegen bilaterale und multilaterale Beziehungen, erteilen Visa, unterstützen Deutsche im Ausland, fördern Wirtschaft und Kultur und leisten humanitäre Hilfe.
Unsere Aufgaben im In- und Ausland sind so vielfältig, wie wir uns unser Team wünschen.

An unserem Dienstort in Bonn ist zum frühestmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stelle zu besetzen

Mitarbeiter / Mitarbeiterin (w/m/d) der Hausverwaltung im Service Center Bonn

Entgeltgruppe 4 TVöD Bund; Kennziffer: 29-2026

Aufgaben

Die Hausverwaltung in Bonn stellt sicher, dass die Infrastruktur und Logistik der Dienstgebäude in Bonn reibungslos funktionieren. Im Team unseres Service Center Bonn sorgen Sie dafür, dass die Bewirtschaftung der Dienstgebäude rund läuft. Sie sind viel im Haus unterwegs und haben mit Menschen zu tun. Ihre Aufgaben können Sie weitgehend selbständig erledigen. Die Arbeit im Service Center ist Teamwork. Sie unterstützen sich gegenseitig mit Rat und Tat und können sich aufeinander verlassen.

Folgende abwechslungsreiche Aufgaben erwarten Sie:

• Sie nehmen Störungs­meldungen an (z. B. zu Beleuchtung, Fluchtweg, Aufzug usw.), überprüfen die Meldung und leiten sie weiter, damit die Störung behoben wird.
• Sie planen und erledigen Büroumzüge, z. B. wenn Kollegen in andere Büros umziehen.
• Sie begleiten und beaufsichtigen externe Dienstleister (wie Reinigungs­firmen und Handwerks­firmen) und Anlieferungen in der Liegenschaft und auf dem Gelände.
• Sie vermitteln zwischen den Gebäude­dienstleistern und der Sicherheits­firma. Dabei achten Sie auf die Einhaltung unserer Standards und setzen sie wenn nötig durch.
• Im Fundbüro verwalten Sie selbständig Fundsachen, die in den Liegenschaften in Bonn verloren und gefunden wurden.
• Sie haben Grundkenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) und nutzen diese Programme für Textdokumente, Tabellen, Belegungs­pläne und E‑Mails im Zusammenhang mit Ihren Aufgaben.

Profil

• Engagiertes und selbständiges Arbeiten macht Ihnen Spaß und Sie übernehmen gerne Verantwortung.
• Sie arbeiten gerne im Team und finden zusammen für komplexe Fragen passende Lösungen.
• Sie kommunizieren klar und empathisch – nach innen wie außen.
• Service­orientierung ist für Sie selbstverständlich.
• Sie behalten Ziele im Blick und vertreten Ihre Position.

Ihr Profil (erforderlich)

• abgeschlossene handwerkliche Berufs­ausbildung
  oder
  abgeschlossene sonstige Berufs­ausbildung und handwerkliche Berufs­erfahrung.
• körperliche Fitness wegen teilweise weiter Fußwege und gelegentlicher Hebetätigkeit
  (Nach einem erfolgreichen Auswahl­verfahren wird die gesundheitliche Eignung durch eine ärztliche Untersuchung des Gesundheits­dienstes des Auswärtigen Amts festgestellt.)
• deutsche Staatsangehörigkeit bzw. die eines Mitgliedstaats der EU oder EFTA
• gute Kenntnisse der deutschen Sprache

Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von kultureller, sozialer oder ethnischer Herkunft, Migrations­hintergrund, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen in Bereichen mit Unterrepräsentanz wie diesem besonders erwünscht und werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bevorzugt berücksichtigt. Menschen mit Schwer­behinderung und ihnen gleichgestellte Personen ermutigen wir ausdrücklich zur Bewerbung; sie werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.

Wir bieten

• Arbeit in Präsenz zu regelmäßigen Zeiten, um den Service­bedarf im Haus von morgens bis zum frühen Nachmittag abzudecken (z. B. 7.00 Uhr bis 15.00 Uhr).
• Homeoffice in Absprache gelegentlich möglich, Gleitzeit, Teilzeit­möglichkeit, Sabbaticals
• abwechslungsreiche, sinnhafte und anspruchsvolle Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
• Onboarding, umfangreiches Fortbildungs­angebot (Fremdsprachen, IT, Gesundheits­kurse) für Ihre berufliche Weiter­entwicklung
• eine unbefristete Stelle im Herzen Bonns mit Zulage für oberste Bundes­behörden
• übliche tarifvertragliche Leistungen wie Jahres­sonderzahlung, VBL‑Betriebs­rente und vermögens­wirksame Leistungen
• Das Auswärtige Amt trägt seit 2015 das Hertie-Siegel für Familien­freundlichkeit und hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet.
• Wir leben Vielfalt, auch mit Beschäftigten­initiativen wie „frauen@diplo.de“, „Rainbow“, „Diplomats of Color“, „NetzwerkOst“ und „Inklusiv“.
• Zuschuss zum DeutschlandJobTicket oder anderen Jobtickets
• vergünstigte Freizeit- und Erholungs­möglichkeiten bei Mitgliedschaft im Sozialwerk des Auswärtigen Amts e. V. (Solidar­gemeinschaft)
• Kooperation mit Wellhub, dem Netzwerk für Fitness-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
• Wir übernehmen die Kosten für Ihren Umzug innerhalb Deutschlands nach Bonn und beraten bei der Wohnungs­suche.

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