Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungs-/ Systembetreuung

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Geschäftsbereich Notfalldienst und neue Versorgungsformen suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Reutlingen einen

Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungs-/ Systembetreuung

• Anwendungsbetreuung: Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Expertise zur optimalen Nutzung der Anwendung BD-Online.
• Dienstplanunterstützung: Unterstützung der diensthabenden Ärzten (m/w/d) und Bereitschaftspraxis-Beauftragten (m/w/d) bei der Erstellung von Dienstplänen in BD-online.
• Störungsmanagement: Bearbeitung von Störungsmeldungen und Koordination mit internen Fachbereichen sowie Softwareanbietern.
• Benutzerverwaltung: Pflege von Benutzerdaten sowie Verwaltung der Rollenzuweisungen und Zugriffsberechtigungen.
• Problem Management: Einleitung von Maßnahmen zur Problem-Eingrenzung und -Behebung sowie Entwicklung von Empfehlungen zur Service-Optimierung.

• Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung mit einer fundierten Basis in IT und Gesundheitswesen, vorzugsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen mit IT-Schwerpunkt, Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung: idealerweise Erfahrung in der selbstständigen und lösungsorientierten Anwendung entsprechender IT-Systeme
• Persönlichkeit: Begeisterung für Technik und Informatik, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, Teamfähigkeit, analytische sowie organisatorische Fähigkeiten
• Technik: gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Access)

• TV-L Tarif­vergütung
• Flexible Arbeits­zeiten
• Parken
• Kantine bezuschusst
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Soziale Leistungen
• Weiterbildung
• Gesundheits­förderung
• Mitarbeiter Rabatte

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