Mitarbeiter (m/w/d) Pforte

Wir sind ein Krankenhaus der Maximalversorgung und Akademisches Lehrkrankenhaus der Johannes Gutenberg-Universität Mainz mit ca. 2700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an zwei Standorten in der Stadt Trier. Als Familienkrankenhaus bieten wir alle Leistungen rund um die Geburt, für Kinder und Jugendliche und Erwachsene — bis hin zur Geriatrie an.

Wir arbeiten in zahlreichen zertifizierten Kompetenz-zentren und einem großen Medizinischen Versorgungszentrum zum Wohle der uns anvertrauten Patienten. Trier liegt nah an den Grenzen zu Luxemburg, Belgien und Frankreich — mitten in Europa.

Unser Team der Pforte, Telefonzentrale und Information versteht sich als erste Servicestelle unseres Klinikums. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für einen reibungslosen Ablauf und stehen den Kundinnen und Kunden für alle Fragen zur Seite.

• Sie stehen Besucher*innen, Patient*innen und Mitarbeiter*innen als erste Servicestelle für Auskünfte und Informationen zur Verfügung
• Sie übernehmen die interne und externe Telefonauskunft und finden den/die richtige*n Ansprechpartner*in für die Anliegen der Kund*innen
• Ihnen obliegt die Bearbeitung der gesamten Eingangs- und Ausgangspost, die Buchung von Telefon- und TV-Zugängen sowie die Verwaltung, Ausgabe und der Empfang von Schlüsseln (Türen, Fuhrpark, Dienstwägen)
• Sie überwachen technische Anlagen, wie z.B. die Schranken, die Gebäudeleittechnik usw. und behalten im Falle von Notfällen (Feuer, Einbrüchen usw.) den Überblick
• Sie koordinieren die Verwaltung und Ausgabe der Notfalltelefone sowie die Vermietung von Tresoren

• Sie bringen ein hohes Maß an Freundlichkeit, Service- und Kundenorientierung sowie Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein mit
• Sie sind routiniert im Umgang mit Office-Anwendungen (MS-Office) und beherrschen die Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Sie nehmen am regulären Schichtdienst (inkl. Wochenende und Feiertage) teil und sind flexibel einsetzbar

• Einen Dienstvertrag in Vollzeit (39 Stunden/Woche) ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt
• Eine angemessene Vergütung entsprechend der Aufgabe nach den AVR (Tarifvertrag)
• Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Ein Job-Ticket zur Nutzung des ÖPNV mit einer Eigenbeteiligung von nur 20,00 € pro Monat
• Einen vielseitigen Arbeitsplatz mit eigenverantwortlichem Handeln