Mitarbeiter (w/m/d) in der Telefonzentrale und der Poststelle

Mitarbeiter (w/m/d) in der Telefonzentrale und der Poststelle

Finanzamt Heidelberg

Bewerbungsschluss: 16.01.2026

Entgeltgruppe 4 TV-L

Vollzeit (39,5 Std./Woche), unbefristet

Das Finanzamt Heidelberg ist ein moderner Dienstleister, der seine Steuerkunden bei der Erfüllung ihrer steuerlichen Pflichten gerne unterstützt.
Wir haben den gesetzlichen Auftrag, Steuern festzusetzen und zu erheben.

Aufgaben

• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• tägliche Postbearbeitung (Postein- und -ausgang / Nachbearbeitung und Verteilung des internen Postumlaufs)
• Verteilung elektronischer Vorgänge

Profil

• freundliche und höfliche Umgangsformen
• Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• schnelle Auffassungsgabe und gute Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten entsprechend des aktuell auftretenden Arbeitsanfalls
• sicherer Umgang mit dem PC

Wir bieten

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Gleitzeit von 06:15 – 18:15 Uhr
• Mitarbeit in einem dynamischen Team
• praktische Einarbeitung im Finanzamt
• Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr (JobTicket BW)
• Radleasing-Angebot JobBike BW
• die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen und Sicherheiten.

Für das Beschäftigungsverhältnis gilt der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Je nach Ausbildung und Berufserfahrung sowie vorhandenen besonderen Fachkenntnissen erfolgt die Eingruppierung in der Entgeltgruppe 4 TV-L. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit, Berufserfahrung bei der Einreihung in die Erfahrungsstufen zu berücksichtigen.

STBL1_DE