Mitarbeiter/in im Außendienst – Sozialamt oder Jobcenter (m/w/d)

Die Stadt Hanau wächst – wachsen Sie mit uns! Als Hessens kleinste Großstadt haben wir noch viel vor. Im Osten der Metropolregion FrankfurtRheinMain gelegen, ist die Brüder-Grimm-Stadt ein innovativer Wirtschaftsstandort mit einer hervorragenden Infrastruktur, internationalem Flair und vielfältigen Kultur- und Freizeitangeboten. Rund 5.000 Mitarbeitende setzen sich täglich in der Stadtverwaltung, den Eigenbetrieben und städtischen Gesellschaften für eine moderne, lebens- und liebenswerte Stadt sowie die in ihr lebenden Menschen ein. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Sozialamt und das Jobcenter Hanau jeweils eine/n:

Mitarbeiter/in im Außendienst – Sozialamt oder Jobcenter (m/w/d)

Bis Entgeltgruppe 7 TVöD l Voll- oder Teilzeit l unbefristet l Referenznummer: 2026008

IHR ARBEITSUMFELD

Sie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und spannenden Perspektiven? Finden Sie diese im Sozialamt oder dem Jobcenter Hanau, die mit Eintritt der Kreisfreiheit ab 01.01.2026 viele neuen Aufgaben wahrnehmen. Unter einem Dach im Sozialforum vereint, sorgen kurze Wege zwischen dem Sozialamt, dem Jobcenter Hanau, dem Amt für Wohnhilfen und dem Gesundheitsamt dafür, dass Hanauer Bürgerinnen und Bürger fortan schneller und effizienter beraten und unterstützt werden können. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines neu entstandenen Teams zu werden. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Digitalisierung und New Work selbstverständlich sind und die Mitarbeitenden als wichtiger Teil des großen Ganzen gesehen werden.

• Sie führen Hausbesuche zur Überprüfung von Lebensverhältnissen durch und ermitteln bei dem Verdacht auf Leistungsmissbrauch.
• Sie unterstützen die Sachbearbeitungen aus dem Antrags- und Bewilligungsverfahren durch die Klärung offener Sachverhalte.
• Die schriftliche Dokumentation der Außendiensttätigkeiten in Form von Berichten, Aktenvermerken oder Bildmaterial gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie kontrollieren die Einhaltung von Auflagen (z. B. Wohnsitzauflagen, Unterbringungspflichten).
• Bei Wohnungsnotfällen, Zwangsräumungen und Maßnahmen zur Gefahrenabwehr nehmen Sie eine unterstützende Rolle ein.
• Sie arbeiten eng mit der Polizei, verschiedenen städtischen Ämtern und Behörden zusammen.
• Sie nehmen an Fallbesprechungen und Abstimmungen der Sozialverwaltung teil.
• Für Widerspruchs- oder Gerichtsverfahren bereiten Sie Stellungnahmen vor.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst, in der Sozialverwaltung (Verwaltungsfachangetellte/r, Sozialversicherungsfachangestellte/r) oder einem vergleichbaren Bereich
• Grundkenntnisse im Sozialrecht (SGB II und/oder SGB XII)
• Sicherer Umgang mit Dokumentationen und MS Office
• Sicheres, professionelles Auftreten
• Gute Kommunikations- und Deeskalationsfähigkeiten
• Empathie und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Belastbarkeit und Selbstständigkeit
• Bereitschaft zu Hausbesuchen und Einsätzen in schwierigen Situationen
• Fähigkeit, Lebenssituationen vor Ort realistisch einzuschätzen
• Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B

• Eine Vergütung bis EG 7 TVöD-VKA, die Eingruppierung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• Attraktive Leistungen des öffentlichen Dienstes, z. B. eine Jahressonderzahlung, eine leistungsorientierte Bezahlung und eine betriebliche Altersversorgung
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Vielseitige Fort- und Weiterbildungsangebote
• Ein Premium-Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet
• 4x pro Monat kostenfreier Eintritt in die Hanauer Schwimmbäder
• Fahrrad-Leasing

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