Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Bad Säckingen

Der Landkreis Waldshut erstreckt sich von den Gipfeln des Schwarzwaldes im Norden bis hin zum Rhein im Süden, der Landesgrenze zur Schweiz. In 32 Städten und Gemeinden leben rund 170.000 Einwohner. Die reiche Geschichte und Kultur, die bodenständige und innovative Wirtschaft, die einzigartige Landschaft und nicht zuletzt die Grenzlage zur Schweiz machen den Landkreis Waldshut zu etwas Besonderem. Hier lässt es sich hervorragend leben und arbeiten.

Das Landratsamt Waldshut - Jobcenter freut sich, zum 01.07.2026 eine spannende, zunächst auf ein Jahr befristete Teilzeitposition (50 %) für eine engagierte Fachkraft am Standort Bad Säckingen anzubieten.

Im Jobcenter stellen wir sicher, dass die monatlichen Leistungen zum Lebensunterhalt korrekt berechnet und ausgezahlt werden. Darüber hinaus unterstützen wir alle, die Leistungen von uns erhalten, bei ihrer Rückkehr in die Arbeitswelt.

• Erteilen allgemeiner Auskünfte zum Leistungsangebot sowie Beratung der Antragsteller/innen, sowohl telefonisch als auch in persönlichen Gesprächen
• Eingabe von Daten in das im Jobcenter verwendete Fachverfahren OPEN PROSOZ
• Prüfung der Vollständigkeit der im Antragsverfahren eingereichten Unterlagen und Anforderung fehlender Dokumente
• Erstellen von Ablehnungsbescheiden bei unvollständiger Vorlage der angeforderten Unterlagen
• Betreuung der Telefonhotline
• Vertretung und Unterstützung an der Infothek

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen
• Selbstständiges, organisiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
• Belastbarkeit, Engagement und Motivation
• Durchsetzungsvermögen sowie ein sachlicher Umgang mit emotionsgeladenen Situationen
• Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungsprogrammen

• Eine transparente und faire Vergütung nach dem Tarifvertrag – je nach Qualifikation bis in der Entgeltgruppe6 TVöD
• Bei uns bringen Sie Beruf und Privatleben gut unter einen Hut – mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitkonto
• Durch unsere technische Ausstattung mit mobilen Endgeräten ist das Arbeiten bei Außenterminen oder innerhalb des Hauses unter Berücksichtigung der dienstlichen Belange möglich
• Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsperspektiven innerhalb des gesamten Landratsamts
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit gesellschaftlich relevanter, sinnstiftender Tätigkeit
• Gesundheitsfördernde Angebote, regelmäßige Aktionen zur Gesundheitsprävention und ergonomische Arbeitsplätze
• Unterstützung Ihrer Mobilität durch einen Zuschuss zum Job-Ticket

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.

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