Mitarbeiter*in Klinikadministration / Patientenmanagement (m/w/d)

Das UKB verbindet als eines der leistungsstärksten Universitätsklinika Deutschlands Höchstleistungen in Medizin und Forschung mit exzellenter Lehre. Jährlich werden am UKB über eine halbe Million Patienten ambulant und stationär versorgt. Hier studieren rund 3.500 Menschen Medizin und Zahnmedizin, zudem werden jährlich über 600 Personen in Gesundheitsberufen ausgebildet. Mit rund 9.900 Beschäftigten ist das UKB der drittgrößte Arbeitgeber in der Region Bonn/Rhein-Sieg. In der Focus-Klinikliste belegt das UKB Platz 1 unter den Universitätsklinika in NRW und weist unter den Universitätsklinika bundesweit den zweithöchsten Case-Mix-Index (Fallschweregrad) auf. 2024 konnte das UKB knapp 100 Mio. € an Drittmitteln für Forschung, Entwicklung und Lehre einwerben. Das F.A.Z.-Institut zeichnete das UKB im vierten Jahr in Folge als „Deutschlands Ausbildungs-Champion“ und „Deutschlands begehrtesten Arbeitgeber“ aus.

In der Klinik und Poliklinik für Nuklearmedizin des Universitätsklinikums Bonn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (38,5 Std./Woche) zu besetzen:

Mitarbeiter*in Klinikadministration / Patientenmanagement (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Die Klinik verfügt über eine moderne Therapiestation mit 14 Betten, auf der neben der Radiojodtherapie eine Vielzahl von modernen Therapien wie Radiopeptidtherapien, selektive interne Radiotherapien (SIRT) oder Lu-177-PSMA Therapien durchgeführt werden. Neben der Therapiestation deckt die Klinik das gesamte Spektrum der nuklearmedizinischen Diagnostik ab. Technisch ist die Klinik dazu mit einem digitalen PET/CT, drei SPECT Kameras, davon zwei SPECT/CT sowie modernsten Ultraschallgeräten ausgestattet.

• Therapiemanagement: Organisation und administrative Planung nuklearmedizinischer Therapien wie SIRT, Radiopeptidtherapien, Lu177-PSMA-Therapien und HIFU.
• Terminmanagement: Organisation telefonischer und online-basierter Termine, Befundabfragen gemäß Datenschutz sowie individuelle Versorgungsplanung zur Überleitung oder Entlassung.
• Kostensicherung: Durchführung von Kostensicherungsmaßnahmen (z. B. IMS für internationale Patient*innen).
• Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von (wissenschaftlichen, medizinischen) Veranstaltung der Nuklearmedizin.
• Qualitätssicherung: Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung für Audits z. B. TÜV, Onkozert.
• Studienmanagement: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von klinischen Studien in der Nuklearmedizin.
• Administration: Allgemeine Tätigkeiten wie Postbearbeitung und Bestellung von Büromaterial.
• Multiplikator Funktion: Einarbeitung von Fachkräften und Auszubildenden im Bereich der Administration.

• Qualifikation: Abgeschlossenes Bachelorstudium (z. B. Gesundheitsmanagement, BWL) oder eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen) mit relevanter Berufserfahrung.
• Arbeitsweise: Eigenverantwortliches Arbeiten, Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigenständigkeit im Planen und Organisieren.
• Kompetenzen: Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Patienten- und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Interdisziplinarität: Hohe Kooperationsfähigkeit im Team aus Ärzt*innen, Radiochemiker*innen, Medizinphysiker*innen, Pflegekräften, MTRAs, MFAs und dem Strahlenschutz.
• Soziale Stärke: Gutes Einfühlungsvermögen und Empathie für schwerkranke Patient*innen.
• Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office und ORBIS, NEXUS; sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und Kenntnisse der medizinischen Terminologie.

• Verantwortungsvoll und vielseitig: ein Arbeitsplatz mit großem Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Team.
• Bezahlung nach TV-L: Tarifliche Vergütung inkl. Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge.
• Flexibel für Familien: flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Betriebskindertagesstätte und Angebote für Elternzeitrückkehrer.
• Clever zur Arbeit: Gute Anbindung an das SWB-Netz, Möglichkeit eines zinslosen Darlehens zur Anschaffung eines E-Bikes.
• Geförderte Fortbildung: Individuelle Entwicklungschancen durch Kurse, E-Learning und Coachings.
• Start mit System: Strukturiertes Onboarding.
• Gesund am Arbeitsplatz: Zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung, kostenlose Mitgliedschaft im UKB-Fitnessstudio.
• Arbeitgeberleistungen: Vergünstigte Angebote für Mitarbeiter*innen (Corporate Benefits).

Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein. Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.

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