Mitarbeiterin / Mitarbeiter Vertragsmanagement (w/m/d)

Als Ansprechperson für Mietinteressent*innen sowie für Mieter*innen sucht die Direktion Dortmund für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Vertragsmanagement (w/m/d)

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.

Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Aufgabe sehen wir darin, sozialverantwortliche Wohn- und Lebensräume zu schaffen. Dafür setzen wir im Geschäftsbereich Wohnen auf eine nachhaltige Quartiersentwicklung, CO2-freie Wärme zu bezahlbaren Preisen, Barriere-Reduzierung, Digitalisierung und natürlich ein hohes Maß an Mieterzufriedenheit.

Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben darf keine neuen Beamtenverhältnisse begründen. Die Übernahme von auf Lebenszeit verbeamteten Personen (statusgleich oder nächstniedrige Besoldungsgruppe, aber ohne Laufbahnwechsel) ist mit Zustimmung des Bundesministeriums der Finanzen (BMF) möglich.

Seit dem 1. September 2020 übernimmt die BImA mit ihrer eigens gegründeten Sparte Wohnen die Bewirtschaftung und die Entwicklung ihrer gut 38.000 Wohnungen wieder vollständig selbst. Verwaltet wird strategisch bedeutsamer Streubesitz ebenso wie große Wohnquartiere in gefestigten städtebaulichen Lagen. Die Sparte kümmert sich – mit der Wohnungsfürsorge – um dienstortnahen und bezahlbaren Wohnraum für die Bediensteten des Bundes, insbesondere in angespannten Wohnungsmärkten in wirtschaftsstarken Regionen und Großstädten. Neben dem aktuellen Fokus auf Modernisierung und Instandsetzung steht die Sparte Wohnen für eine nachhaltige Quartiersentwicklung und hat damit auch die Themen des demographischen Umbruchs, der Digitalisierung und des Klimawandels fest im Blick. Die Sparte gliedert sich organisatorisch in vier Regionalbereiche, acht Kundencenter und 28 Serviceteams. Unser Serviceteam am Standort Bonn bewirtschaftet einen Bestand von rund 2.000 Wohneinheiten.

Mietenmanagement (Betreuung lfd. Mietverhältnisse, Beendigung von Mietverhältnissen, Mieterkommunikation etc.):

• Mietenmanagement und Ansprechperson der Mieterschaft aus laufenden Mietverträgen, Betreuung laufender Mietverhältnisse, insbesondere:
  • Übernahme & Überwachung des Miet- und Kautionsmanagements
  • Vorbereitung von Mietwertermittlungen, Bearbeitung/Durchführung von Mietanpassungs­verfahren, z. B. im Rahmen von Modernisierungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem Baumanagement
  • Unterstützung bei der Durchführung von gerichtlichen Mahnverfahren
  • Vorbereitung und Abschluss von Mietverträgen und Anlage im SAP‑System, Auswertung/​Zusammenstellung von Mietverträgen
  • Erstellen von Übergabe‑​/Rückgabeprotokollen, Besichtigung und Übergabe von Wohnungen, Durchführung von Wohnungsbesichtigungen inkl. Übergabe und Wohnungsabnahmen
  • Prüfung von Kündigungsfristen und Fertigung von Kündigungsbestätigungen, Überwachung von Kündigungsvorgängen
  • Forderungsmanagement sowie Kontrolle und Abschluss des Mieterkontos, Beendigung von Mietverhältnissen, Freigabe der Mietsicherheit (Kautionsauszahlung)
• Übernahme von Wohnungen in den Bestand, z. B. infolge von Übernahmen aus Drittbeständen oder von Neubauwohnungen der Wohnraumoffensive in Abstimmung mit der Bewirtschaftung
• Abstimmung mit der Vergabestelle von Wohnungen im Rahmen der Wohnungsfürsorge sowie Gewinnung von Neukund*innen
• Koordinierung des Vermietungsprozesses, insbesondere auch im Zuge von Übergaben und der Wiederherstellung der Vermietbarkeit in Abstimmung mit dem Baumanagement
• Mieterkommunikation und Aufgaben des Umzugsmanagements im Rahmen technischer Maßnahmen in Abstimmung mit dem Baumanagement
• Unterstützung bei der Überwachung und Dokumentation der Betreiber- und Verkehrs­sicherungs­pflichten in den Wohnliegenschaften

Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten und Marketingangelegenheiten:

• Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten für Stellplätze und Garagen, einschließlich Vertragsmanagement von Stellplätzen und Garagen
• Erstellung von Gestattungsverträgen und Bearbeitung von Vertragsanpassungen
• Erstellung von Exposés und laufende Qualitätskontrolle
• Erstellung von objekt- und quartiersspezifischen Marketingmaßnahmen inkl. Preis‑​​/Produktdifferenzierung
• Datenerfassung und Stammdatenpflege unter Anwendung von SAP, Zusammenstellen/​Auswerten von Listen, Sicherstellung der Stammdatenqualität in SAP und im CRM-System

Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt zur Immobilienkauffrau/zum Immobilienkaufmann (w/m/d) bzw. zur Kauffrau/zum Kaufmann in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft (w/m/d)

Fachkompetenzen:

• Gute betriebs- und immobilienwirtschaftliche Kenntnisse
• Erfahrungen in der Wohnungswirtschaft wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse der IT‑Standardanwendungen Microsoft Office sowie der Nutzung des Internets
• Kenntnisse in SAP ERP 6.0 bzw. die Bereitschaft, sich Kenntnisse im SAP-gestützten Fachverfahren BALIMA kurzfristig anzueignen

Weiteres:

• Gründliche, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gutes Organisationsgeschick
• Gute Auffassungsgabe
• Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten
• Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert zu arbeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Kunden‑​/Adressatenorientiertes Verhalten und Verhandlungsgeschick
• Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit und Sozialkompetenz
• Gutes Urteilsvermögen
• Bereitschaft zu Dienstreisen
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum selbstständigen Führen von Dienstfahrzeugen

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung
• Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
• Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote
• Betriebliche Altersversorgung
• Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
• 30 Tage Urlaub
• Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen
• Verkehrsgünstige Lage
• Zuschuss zum DeutschlandJobTicket (DJT)

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