Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung

Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung

Standort: Oberhausen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (befristet, unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 6 TV-L,
Bewerbungsfrist: 31.05.2026

Ihre Mission: Fakten liefern
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: Mit statistischen Daten ein ganzes Bundesland erklären und so eine Grundlage für wichtige Entscheidungen schaffen. Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung tragen Sie dazu bei, dass viele qualitätsgesicherte Daten für statistische Auswertungen vorliegen. Damit wirken Sie an der Erstellung wichtiger Entscheidungsgrundlagen für (politisch) Verantwortliche mit. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Ihr Bereich: Datengewinnung & Aufbereitung
Im Servicebündel Datengewinnung & Aufbereitung mit seinen circa 300 Beschäftigen werden die Daten für rund 280 Statistiken unterschiedlichster Periodizitäten aus den Bereichen Haushalte, Staat und Wirtschaft erhoben und plausibilisiert.

Ihre Haupttätigkeit:

• Sie prüfen elektronisch oder auf Papier eingehende Meldungen verschiedener Statistiken mit Hilfe erhebungsspezifischer IT-Fachanwendungen auf Vollständigkeit und Plausibilität und klären Auffälligkeiten.
• Sie beraten telefonisch auskunftgebende Privatpersonen, öffentliche Berichtsstellen und Unternehmen zu inhaltichen Fragen der Statistikmeldung sowie zur Datenübermittlung.
• Sie führen telefonische Interviews durch und betreiben Berichtskreispflege einschließlich der dazu notwendigen Recherchearbeiten.

Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:

• Sie bearbeiten eingehenden Schriftverkehr.

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens der Note „befriedigend“
• Mindestens einjährige Berufserfahrung nach der Ausbildung
• Gutes Zahlenverständnis
• Gelassenheit mit dauerhaft hohem Telefonaufkommen
• Freude an der Kundenkommunikation und Bereitschaft zur Erreichbarkeit bis 18:00 Uhr (rotierende Verantwortlichkeit)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert sind zudem:

• Vertieftes Wissen über statistische Produktionsprozesse sowie Kenntnisse der SteP-Werkzeuge
• Gutes Verständnis ökonomischer und gesellschaftlicher Zusammenhänge
• Kenntnisse im Bereich Sozial- und Finanzrecht

Ihre Persönlichkeit:

• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Erkennen von Zusammenhängen
• Fähigkeit angemessen mit Termindruck und Arbeitsspitzen umzugehen

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

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