Patientenberater:in – sozialversicherungsrechtlicher oder medizinrechtlicher Schwerpunkt

ÜBER UNS

Die Stiftung Unabhängige Patienten­beratung Deutschland (Stiftung UPD) ist eine gemein­nützige Institu­tion, die Rat­suchenden kosten­frei um­fassende Infor­mationen und indivi­duelle Bera­tung in gesund­heit­lichen und gesund­heitsrecht­lichen Fragen bietet. Unser Ziel ist es, allen Menschen in Deutsch­land Orien­tierung im Gesund­heits­system zu ermög­lichen und sie zu infor­mierten, selbst­bestimmten Entschei­dungen zu befähigen.

Aktuell befinden wir uns in einer spannenden Auf­bau­phase, in der wir nicht nur unser Bera­tungs­angebot erweitern, sondern auch inno­vative Beratungs­methoden inte­grieren.

Zum nächstmög­lichen Termin suchen wir Sie bundesweit zur Unter­stützung als

Patientenberater:in – sozialversicherungsrechtlicher oder medizinrechtlicher Schwerpunkt

Regionale Beratung ∙ Voll- oder Teilzeit ab 20 Stunden / Woche ∙ unbefristet

DAS IST UNS WICHTIG

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher aus­drücklich alle Bewer­bungen – unab­hängig von Geschlecht, kultu­reller und sozialer Her­kunft, Reli­gion, Welt­anschauung, Behinde­rung, Alter oder sexueller Identi­tät.

Mit einer juristischen Grundqualifikation bringen Sie eine wichtige Perspektive in unser interdisziplinäres Beratungsteam ein. Sie stehen Ratsuchenden mit interdisziplinärer Expertise zur Seite, klären gesundheitliche, gesundheitsrechtliche und psychosoziale Fragen und befähigen sie, sich im Gesundheitssystem eigenständig zurechtzufinden.

In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die unabhängige Beratung von Ratsuchenden und agieren als Lotse im Gesundheitssystem.

• Sie klären gemeinsam mit Ratsuchenden deren Anliegen und geben klare, rechtlich fundierte Informationen – individuell zugeschnitten und verständlich aufbereitet.
• Bei Bedarf initiieren Sie gezielt eine Überleitung zu passenden alternativen Beratungsangeboten oder Institutionen.
• Mit Ihrer juristischen Expertise helfen Sie Menschen in herausfordernden Situationen, ihre Rechte wahrzunehmen und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
• Die Beratung erfolgt persönlich, telefonisch sowie ggf. auch schriftlich und per Video.
• Als Teil unseres regionalen Beratungsteams engagieren Sie sich in der lokalen Netzwerkarbeit und tragen durch Veranstaltungen, Konferenzen und Kooperationen zur Sichtbarkeit und Wirksamkeit der Stiftung bei.

Unsere Beratung ist interdisziplinär – wir suchen gezielt juristische Fachkompetenz mit ausgeprägter Beratungskompetenz.

• Qualifikation:
  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes juristisches Studium (mindestens erstes Staatsexamen), idealerweise mit Schwerpunkt Medizinrecht oder Sozialrecht.
  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachkraft oder eine vergleichbare Qualifikation. Aternativ bringen Sie eine gleichwertige Qualifikation mit fundierten juristischen Kenntnissen im Gesundheitswesen mit.
• Berufserfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung mit – idealerweise in der Patientenberatung. Ihre Erfahrung im Umgang mit Patient:innen oder Ratsuchenden bildet die Grundlage für Ihre Tätigkeit bei uns.
• Offenheit für Interdisziplinarität: Sie bringen eine juristische Perspektive mit, sind aber ebenso bereit, Ratsuchende auch zu allgemeinen gesundheitlichen oder psychosozialen Anliegen zu beraten – im Rahmen Ihrer Kompetenzen und unterstützt durch kollegiale Zusammenarbeit im interdisziplinären Team.
• Kommunikationsfähigkeiten: Sie können komplexe rechtliche und gesundheitliche Sachverhalte adressatengerecht, empathisch und präzise vermitteln und Ratsuchende wirksam unterstützen.
• Arbeit mit Menschen: Wir suchen Persönlichkeiten, die Freude an der Beratung und an der Zusammenarbeit im Team haben.
• Weiterentwicklung: Sie bringen Ihre Kompetenzen in ein fachübergreifendes, interdisziplinäres Team ein und sind offen dafür, sich kontinuierlich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.
• Flexibilität und Engagement: Sie schätzen die Herausforderung einer wachsenden gemeinnützigen Stiftung und stellen sich neuen Aufgaben mit Eigeninitiative, Klarheit und Engagement.

Sie erwartet eine vielseitige und heraus­fordernde Tätigkeit in einer gemeinnützigen Organi­sation mit großem gesell­schaft­lichem Nutzen.

• Ein motivierendes und enga­giertes Team in einem sinn­stif­tenden Arbeits­umfeld – wir arbeiten gemein­sam für unsere Vision
• Eine moderne, digi­tale Arbeits­umgebung mit der Mög­lichkeit, den Auf­bau der Stiftung UPD maßgeb­lich mitzu­gestalten
• Flexible Arbeitszeiten durch selbst­ständige Dienst­einteilung unter Berück­sichtigung der Öffnungs­zeiten
• Eine Vergütung in Anlehnung an den TVöD, inklu­sive regel­mäßiger Gehalts­erhöhungen und Sonder­leistungen
• Eine fundierte Einarbei­tung mit einem Onboardingkonzept und einem Paten­schafts­modell sowie direkte Verant­wortungs­über­nahme und vielfältige Entwick­lungs­mög­lichkeiten
• Eine barrierefreie Arbeits­platzgestaltung

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