Prozessmanager (m/w/d) im Referat Digitalisierung und IT

Osnabrück, das heißt: offen, sozial, vielseitig, naturverbunden, überraschend, bodenständig, attraktiv, überschaubar, wachsend – eben Lebensqualität auf den ersten und zweiten Blick! Fast 170.000 Einwohnerinnen und Einwohner fühlen sich hier zu Hause – und als Teil einer Stadt, die glücklich macht.

Als Arbeitgeberin setzen wir Schwerpunkte auf Vielfalt und Verlässlichkeit, Kollegialität und Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Wir sagen stolz: »Wir sind bei der Stadt!« – und freuen uns auf Sie als neue Kollegin bzw. neuen Kollegen.

Die Stadt Osnabrück hat beim Smart-City-Ranking der Bitkom 2024 im Bereich Verwaltung bundesweit einen hervorragenden zwölften Platz belegt. Darauf aufbauend haben Sie im Team Digitale Verwaltung das Ziel, die notwendige Prozessdigitalisierung im KI-Umfeld zu initiieren und als verlässlicher Wegbereiter und Wegbegleiter unseren Kunden, den Fachbereichen, beratend und unterstützend zur Seite zu stehen. Hierbei sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Osnabrück der entscheidende Erfolgsfaktor. Gemeinsam, konstruktiv und kompetent haben Sie die Chance, die Verwaltung der Zukunft aktiv mitzugestalten.

Wir suchen:

Prozessmanager (m/w/d) im Referat Digitalisierung und IT

Die Stelle auf einen Blick

Stellenumfang: Es handelt sich um eine Vollzeitbeschäftigung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden. Die Stelle kann grundsätzlich bei sich einander ergänzenden Arbeitszeiten mit Teilzeitkräften besetzt werden.

Befristung: Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.​​​​​​​

Einstellungszeitpunkt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Stellenwert: EG 11 TVöD

Bewerbungsfrist: 6. Juli 2025

• Beratung, Dokumentation und Analyse von Geschäftsprozessen in unterschiedlichen Dienststellen
• Identifikation und Darstellung von Optimierungs- bzw. Digitalisierungspotenzialen
• Nachhaltiges Projektmanagement der Umsetzungen inkl. Koordination zwischen Dienstleistern und den betroffenen Dienststellen
• Konzeptionelle Weiterentwicklung des strategischen Prozessmanagements in der Stadtverwaltung
• Eigenverantwortliche Durchführung von Prozessmanagement-Schulungen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Brückenschlag zwischen den digitalen Technologien, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, den angebotenen Dienstleistungen und den Dienstleistungsinteressen der Bürgerinnen und Bürger gewährleisten

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Sinne des Aufgabengebietes, vorzugsweise der Wirtschaftswissenschaften, der technischen Wissenschaften oder der Wirtschaftspsychologie mit umfangreichen Erfahrungen im Prozessmanagement und dem Management von Digitalisierungsprojekten. Neben einer Affinität für visionäre Aufgabenstellungen wird auch Medienkompetenz und Methodenkompetenz im Bereich des Prozessmanagements und der klassischen und agilen Projektsteuerung vorausgesetzt.

Des Weiteren erwarten wir:

• Nachweisbare Erfahrungen im Prozessmanagement (u.a. BPNM)
• Kenntnisse im (agilen) Projektmanagement/Projektleitung von Digitalisierungsprojekten
• Solide, übergreifende und nachweisliche IT-Affinität
• Gute Problemlösungsfähigkeit und Erfahrungen im Konfliktmanagement
• Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Durchhaltevermögen und Kommunikation
• Gute Teamfähigkeit und die Fähigkeit, kooperativ mit den Mitarbeitenden und Dritten zusammenzuarbeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Vielfältige fachliche Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
• Anspruchsvolle Tätigkeiten in lokalen und überregionalen Netzwerken
• Verlässliche Arbeitsbedingungen und ein gestaltbarer Arbeitsplatz
• Tarifliche Eingruppierung inklusive der zusätzlichen Vorteile des TVöD, wie beispielsweise Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung (VBL) und leistungsorientierte Bezahlung
• Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket
• Individuelle Arbeitsplatzmodelle und an Lebensphasen orientierte Arbeitszeitvereinbarungen wie mobiles Arbeiten/Homeoffice
• Eine anerkannte Personalentwicklung mit attraktiven Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
• ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement (u. a. Firmenfitnessprogramm, E-Bike-Leasing)

Eine Übersicht zu den Benefits der Stadt Osnabrück finden Sie hier.

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