Referent (m/w/d) Geschäftsprozessmanagement Multikanal

Wir beim DSGV vertreten die Sparkassen-Finanzgruppe als Fach- und Spitzenverband. Bei uns sind Sie in einem Team hoch qualifizierter Spezialisten in jeder Hinsicht ganz vorne mit dabei – in unserem Digitallabor, dem Newsroom, bei der Vertretung der Interessen unserer Mitglieder, im Bereich Recht oder in einem unserer Zukunftsprojekte.

Ihre Zukunftsaufgabe beim Marktführer: Menschen verstehen, Sicherheit geben, Zukunft denken – das ist die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir sind regional stark verwurzelt. Gemeinwohlorientierung und Nachhaltigkeit sind unsere zentralen Werte, unsere Gruppe ist der größte nicht-öffentliche Sport- und Kulturförderer in Deutschland.

Als etablierter Spitzenverband bieten wir Ihnen beides – eine agile Atmosphäre in einem vielfältigen Umfeld und gleichzeitig sichere Arbeitsbedingungen mit echter Work-Life-Balance und einem tollen Gesamtpaket.

Die Stelle ist ab sofort unbefristet in Vollzeit zu besetzen.

• Initiierung, Konzeption & Leitung von Projekten zu betriebswirtschaftlichen Fragestellungen (Standardisierung, Effizienz) – insbesondere in der Betriebsorganisation, bei Multikanal‑Prozessen und vertriebsunterstützenden Themen.
• Co‑/Teil‑Leitung herausragender SFG‑Projekte zur Weiterentwicklung und Detaillierung innovativer, effizienter Abläufe, die die geschäftsstrategischen Ziele des Verbands umsetzen.
• Leitung von Arbeitsgruppen und Erfahrungsaustauschen auf Fachebene zu geschäftsorganisatorischen Schwerpunktthemen.
• Beratung und Information der Verbandsleitung sowie der Mitglieder innerhalb der SFG zu Fragen der Betriebsorganisation.
• Kommunikation von Arbeitsergebnissen in Gremien, Veranstaltungen und Fachpublikationen; Unterstützung bei Vorträgen und Reden der Verbandsleitung.
• Beobachtung relevanter Trends in der Sparkassen‑Finanzgruppe und im Wettbewerbsumfeld im Hinblick auf die genannten Schwerpunktthemen.

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bankenbereich oder in einer Unternehmensberatung, vorzugsweise innerhalb er Sparkassen-Finanzgruppe
• Fundierte, umfassende Kenntnisse des Vertriebs, der Betriebsorganisation und moderner Methoden des Multikanalmanagements.
• Projektmanagementkenntnisse und – Erfahrung
• Ausgeprägte analytische-, konzeptionelle und kommunikative Stärken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliches, analytisches und strukturiertes Arbeiten
• Blick für das Machbare und ausgeprägten Gestaltungswillen

• Work Life Balance in einem modernen hybriden Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktives Gehaltspaket
• Umfassende betriebliche Altersversorgung
• Vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe
• Kostenfreies Deutschlandticket
• Jobrad-Leasing
• Cafeteria sowie Restaurantschecks

STBL1_DE