Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Heidelberg
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V.
Heidelberg, Deutschland
27.1.2026
Öffentlicher Dienst allgemein
Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 44 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momenten und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran diesem Ziel gerecht zu werden.
Die Jugendherberge Heidelberg International verfügt über 447 Betten in 120 Zimmern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.
Werde auch DuTeil dieses Teams als
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Ab sofort in Vollzeit (40 Std.)
Aufgaben
- Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
- Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen.
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Mitbetreuung der Telefonzentrale.
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
- Kleinverkauf.
Profil
- Du hast einen Schulabschluss in der Tasche und verfügst idealerweise über Berufserfahrung.
- Du bist Gastgeber mit Leidenschaft und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen Dich aus.
- EDV-Kenntnisse bzw. Erfahrung im Umgang mit MS Office hast Du im Gepäck.
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise auch über Englischkenntnisse.
- Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche und Schichtdienst.
Wir bieten
- ine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Stadt-Jugendherberge.
- Sicherheit und Beständigkeit in einem attraktiven Umfeld.
- Eine leistungsgerechte Bezahlung.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Eine 5-Tage-Woche.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Kostenfreie Getränke für unsere Mitarbeiter.
- VBL Rentenversicherung.
- Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen über den DJH Hauptverband.
- Ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven.
- Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen.
- Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
- Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen/kaufen.
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