Sachbearbeiter/in IT Anwenderbetreuung (m/w/d)

Sonthofen ist eine attraktive Stadt (ca. 21.000 Einwohner) in einem reizvollen Urlaubsgebiet mit allen wichtigen Infrastruktureinrichtungen, Schulen und einem hohen Freizeitwert vor Ort. Unsere moderne Stadtverwaltung kümmert sich mit ihren rund 300 Beschäftigten um alle klassischen Aufgaben der Kommune. Als Arbeitgeber haben wir verschiedenste zukunftsorientierte und verantwortungsvolle Arbeitsplätze zu bieten.

Derzeit suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeiter/in IT Anwenderbetreuung (m/w/d)

für das Team IT
in Vollzeit (39 Wochenstunden) und unbefristet.

• Installation, Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Anwenderschulung in folgenden Bereichen:
  • PC Arbeitsplätze
  • Microsoft Windows Betriebssysteme
  • Microsoft Office Anwendungen
  • Softwareverteilung
  • iOS Geräte
  • Telefonanlagen und CTI
  • Outputmanagement
  • Support der Außenstellen (z.B. Schulen)

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung in der Anwenderbetreuung und –schulung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Selbständiges, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und können im Gespräch mit technikfremden Personen IT-orientierte Belange einfach darstellen und erklären
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Geduld, Einfühlungsvermögen und sozialer Kompetenz

• tariflicher Vergütung (TVöD 9a) inkl. Zusatzversorgung & 40€ VWL
• 30 Urlaubstagen
• JobRad, betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. ig-b) & Mental-Health-Angebote (z.B. Evermood)
• kollegialem Teamspirit & modernen Arbeitsplätzen
• hoher Lebensqualität & Freizeitwert direkt vor der Haustür

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