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Sachbearbeiter*in Mitgliederverwaltung (m/w/d)

Pflegekammer Nordrhein-Westfalen
locationDüsseldorf, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 29.10.2025
Öffentlicher Dienst allgemein

Die Pflege verdient eine starke Stimme und wir geben ihr Gehör. Als größte Heilberufskammer Deutschlands vertritt die Pflegekammer Nordrhein-Westfalen die Interessen von mehr als 240.000 Pflegefachpersonen. Werden Sie Teil dieser innovativen Entwicklung in NRW!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit eine*n

Sachbearbeiter*in Mitgliederverwaltung (m/w/d)

Standort: Düsseldorf – Kaiserswerth

Als Sachbearbeiter*in im Bereich Mitgliederverwaltung sind Sie Spezialist*in für alle Fragen und Anliegen unserer Mitglieder. Sie sorgen für eine hohe Datenqualität bei der Erfassung und Verwaltung unserer Akten und stehen unseren Mitgliedern bei Fragen kompetent zur Seite.


Aufgaben
  • Sie führen zusammen mit Ihrem Team die Register in der Mitgliederverwaltung.
  • Vor allem übernehmen Sie allgemeine Verwaltungstätigkeiten unter Anwendung von Rechtsnormen und Berücksichtigung der Grundlagen des Verwaltungshandelns.
  • Dabei unterstützen Sie unsere Mitglieder sowohl schriftlich als auch telefonisch bei Fragen und Anliegen.
  • Die sorgfältige Datenpflege in den Mitgliederakten gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Sie erstellen Auswertungen und Statistiken, um bei großen Datenmengen den Überblick zu behalten.
  • Je nach Erfahrungen und Qualifikation können weitere projektbezogene Aufgaben hinzukommen.

Profil
  • Sie haben Ihre Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r, Steuerfachangestellte*r, Sozialversicherungsfachangestellte*r, Kauffrau oder -mann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare dreijährige Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Ihre fundierten Kenntnisse im Bereich der öffentlichen Verwaltung, der Sozialversicherungsträger oder einer Selbstverwaltungskörperschaft und gute Kenntnisse im Verwaltungsverfahren (VwVfG) zeichnen Sie aus.
  • Durch Ihre hohe IT-Affinität sind Sie sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (insbesondere Excel) und Dokumentenmanagementsystemen.
  • Ihr Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift ist präzise und sicher.
  • Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, haben eine schnelle Auffassungsgabe und denken und handeln serviceorientiert.
  • Wir können uns auf Sie verlassen, denn Sie erledigen Ihre Arbeit gewissenhaft, zuverlässig und präzise. Egal ob selbstständig oder im Team.

Wir bieten
  • Optimale Arbeitszeitgestaltung: Bei uns können Sie remote und in unserer Geschäftsstelle arbeiten und dabei Ihre Arbeitszeiten im hohen Maße flexibel gestalten.
  • Vergütung: Sie werden nach dem Tarifvertrag der Länder vergütet. Für die ausgeschriebene Stelle ist die Eingruppierung in die TV-L-Entgeltgruppen 6-8 möglich.
  • Vorsorge: Sie erhalten von uns eine betriebliche Altersvorsorge im Rahmen des Tarifvertrags (VBL).
  • Wachstum: Wir befinden uns im Aufbau. Gestalten Sie aktiv neue Prozesse mit und wachsen Sie so gemeinsam mit uns.
  • Weiterentwicklung: Ihre persönliche Entwicklung unterstützen wir gerne durch Fortbildungen.
  • Sinnhaftigkeit: Ihre Arbeit bei der Pflegekammer unterstützt eine der relevantesten Berufsgruppen in einem zukunftsweisenden Bereich. Helfen Sie mit, dieser eine politische und gesellschaftliche Stimme zu verleihen.
  • Unsere Kultur: Flache Hierarchien, ein offener Umgang und Wachstum mit flexiblen Strukturen zeichnen unsere Kultur aus. Dazu ist eine hohe Diversitätskompetenz für unsere Teams selbstverständlich.

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