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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) für die Nutzer­betreuung im Modularen Warnsystem im Referat L.3 „Bundes­warnsysteme 2; Nutzer­betreuung/​-beratung“

Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK)
locationBonn, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 26.2.2026
Öffentlicher Dienst allgemein

Das BBK ist die Leitbehörde des Bundes für nationales Krisen­management in Deutschland. Wir sichern die Qualität des Krisen­managements in einer zentralen Koordinierungsrolle mit föderalen, internationalen und sektor­übergreifenden Partnerinnen und Partnern. Angesichts dieser Aufgabe wächst unser interdisziplinäres Team stetig. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die mit uns Deutschland krisenfester machen wollen.

Die Warnung der Bevölkerung ist eine der Kernaufgaben des BBK. Unser Ziel ist es, im Falle von Gefahren für Leib und Leben so viele Menschen wie möglich warnen zu können. Aus diesem Grund entwickeln wir unser Modulares Warnsystem (MoWaS) kontinuierlich weiter.

Hierzu suchen wir zum nächstmöglichen Termin unbefristet

eine Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Nutzer­betreuung im Modularen Warnsystem
Entgeltgruppe E 11 TVöD (Bund)
im Referat L.3 „Bundes­warnsysteme 2; Nutzer­betreuung/​‑beratung“

am Dienstort Bonn.


Aufgaben
  • Einweisung in das Modulare Warnsystem – Sie führen die Einweisung und kontinuierliche Begleitung der Nutzer des Modularen Warnsystems durch. Dies erfolgt insbesondere für das Personal des Bundes­warndienstes für Zivilschutz­lagen am Dienstort Bonn und den Stellen der Zivil-Militärischen Zusammenarbeit, zudem der sonstigen Bundesbehörden mit Warnauftrag sowie Stellen aller MoWaS-Stations­betreibenden in ganz Deutschland.
  • Erarbeitung von Schulungs­inhalten – Im kooperativen Austausch mit anderen Aufgaben­trägern des Bevölkerungs­schutzes (z. B. Bundes- und Landes­behörden, Polizeien, technischen Dienstleistern) erarbeiten Sie, unter Berücksichtigung taktischer und technischer Anforderungen, Schulungs­inhalte und schreiben diese bedarfsorientiert, insbesondere als E-Learning-Module, fort.
  • Fachliche Übungs­begleitung – Bei Zivilschutz­übungen sowie Übungen im Rahmen der Katastrophenhilfe fungieren Sie als Expertin oder Experte in Führungs­einrichtungen aller Stellen mit Warnauftrag.
  • Fachberatung von Wissensmultiplikatoren – Sie unterstützen Wissens­multiplikatoren, wie z. B. Aus- und Fortbildungs­einrichtungen des Bevölkerungs­schutzes oder der Polizei bei der Erstellung eigener Schulungen zum Thema Warnung.
  • Operativer Warnbetrieb – Sie übernehmen auch eigenverantwortliche Aufgaben im operativen Betrieb der Warnung.

Profil
  • Sie haben ein Hochschul­studium (Bachelor/Diplom [FH]) mit Bezug zum Aufgabenprofil (z. B. Rescue Engineering) erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über die Laufbahn­befähigung für den gehobenen Dienst der Feuerwehr bzw. den technischen oder nichttechnischen Verwaltungsdienst.
  • Sie haben bereits relevante praktische Erfahrung im Zivil- und Katastrophenschutz, der polizeilichen oder nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr, einer (Sonder‑)Ordnungs­behörde oder im Bereich von Warnung oder Warnmultiplikatoren gesammelt.
  • Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit im Team und übernehmen gerne Verantwortung für Ihren Aufgabenbereich.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verhandlungs­geschick und erzielen auch in der Kooperation mit unterschiedlichen Partnern (z. B. im föderalen Umfeld) lösungsorientierte Ergebnisse.
  • Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B, idealerweise auch BE und C.
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (Deutsch C2/Englisch B1 gem. GER) runden Ihr Profil ab.
  • Mit Informations- und Medientechnik gehen Sie sicher um.
  • Idealerweise besitzen Sie praktische Erfahrungen in der Durchführung von Fortbildungen.
  • Da unsere Aufgaben sicherheitsrelevant und ereignisorientiert sind, benötigen wir zwingend Ihre Bereitschaft zur erweiterten Sicherheits­überprüfung und zur Mitwirkung in der Krisen­organisation des BBK.

Wir bieten
  • Bewerbung von Beamtinnen und Beamten – Sollten Sie sich bereits in einem Beamten­verhältnis befinden, übernehmen wir Sie bis Besoldungs­gruppe A 11 statusgleich im Wege einer Abordnung mit dem Ziel der Versetzung.
  • Verbeamtung – Wir bieten bei Vorliegen der individuellen Voraussetzungen die Übernahme in ein Beamten­verhältnis an.
  • Weiterbildung – Selbstverständlich fördern wir Sie durch gezielte persönliche und fachliche Weiterbildung.
  • Flexible Arbeitszeit/​Teilzeit/​mobiles Arbeiten – Grundsätzlich bietet das BBK flexibilisierte Arbeitszeiten und Teilzeit­modelle sowie mobiles Arbeiten an. Bitte berücksichtigen Sie bei der ausgeschriebenen Stelle jedoch, dass die Aufgabe im Bedarfsfall die Bereitschaft zu ein- oder mehrtägigen Dienstreisen sowie gelegentlich zu Dienst an Wochenenden oder außerhalb der klassischen Bürozeiten erfordert.
  • Gesundheits­management – Wir fördern Initiativen für Ihre Gesundheit wie das Wellhub-Firmen­fitness und Betriebs­sportgruppen. Für die Vereinbarkeit von Beruf und Pflege steht Ihnen zudem ein qualifizierter Pflege-Guide zur Verfügung und in herausfordernden Lebensphasen können Sie unser Angebot der sozialen Beratung wahrnehmen.
  • (Deutschland‑)Jobticket – Der Schutz von Umwelt und Klima ist uns wichtig. Für Ihren Weg zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln bieten wir ein Jobticket und übernehmen einen Teil der Kosten.
  • Wohnungs­wechsel – Wenn Sie bisher nicht in unserem Einzugsbereich wohnen und für Ihre Tätigkeit bei uns ein Umzug notwendig wird, unterstützen wir Sie ggf. durch Trennungsgeld, Umzugs­kosten­vergütung und Wohnungs­fürsorge.

Das ist uns wichtig

  • Diversität und Chancengleichheit – sind Bestandteil unserer Personal­politik, deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter und Nationalitäten.
  • Gleichstellung von Frauen und Männern – haben wir uns zum Ziel gesetzt. Wir begrüßen deshalb ausdrücklich Bewerbungen von Frauen.
  • Schwerbehinderte Menschen – berücksichtigen wir bei gleicher Eignung vorrangig. Wir verlangen lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung.
  • Work-Life-Balance – unterstützen wir auf vielfältige Art.

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