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Sachbearbeitung (m/w/d) Geschäftsprozessmanagement

Berliner Feuerwehr
locationBerlin, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 12.5.2026
Öffentlicher Dienst allgemein

Die Berliner Feuerwehr wurde im Jahr 1851 gegründet und ist damit die älteste Berufsfeuerwehr Deutschlands. Mit ihren rund 6.000 Beschäftigten und 36 Berufsfeuerwachen ist sie auch die größte Berufsfeuerwehr in Deutschland. Gemeinsam mit den ca. 1.500 Angehörigen der 59 Freiwilligen Feuerwehren Berlins geben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Berliner Feuerwehr Tag für Tag ihr Bestes für den Schutz der Stadt und ihrer Menschen.

Stellenbezeichnung: Regierungsamtfrau/Regierungsamtmann bzw. Tarifbeschäftigte/Tarifbeschäftigter
Bes.-/ Entgelt.-Gr.: A11 bzw. E11 TV-L
Laufbahn: gehobener nichttechnischer Verwaltungsdienst (erstes Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2)
Dienstort: Berliner Feuerwehr- und Rettungsdienst-Akademie​, Ruppiner Chaussee 268, 13503 Berlin


Aufgaben
  • Etablierung von kontinuierlichen Geschäftsprozessen im Rahmen des Geschäftsprozessmanagements (GPM) für eine zukunftsgerichtete Organisation an der BFRA unter Berücksichtigung von externen Effekten, u.a. Identifikation und Definition von Indikatoren zur Verfahrensmodernisierung/Prozessmodernisierung und von Kennzahlen zur Beschreibung von Prozessen in der Aus- und Fortbildung
  • Leitungs- und Steuerungsaufgaben in Bezug auf die Entwicklung und Fortschreibung eines einheitlichen Prozesshandbuches für die BFRA, beispielsweise Etablierung kleiner Arbeitsgruppen sowie die Entwicklung eines Aufbauschemas des Handbuches
  • Zusammenarbeit, Austausch mit den Controllingbereichen der Referate der BFRA und Controllingbereiche anderer Abteilungen, um Prozessbedarfe analysieren zu können
  • Unterstützung der Sachbearbeitung PV B 4 beim Aufbau und kontinuierlicher Weiterentwicklung eines zentralen Qualitätsmanagements an der BFRA, u.a. Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses an der BFRA für Ausbildungsthemen
  • mit Hilfe der Ergebnisse aus strategischen Prozessanalysen sollen Strategien der Aus- und Fortbildung formuliert werden, u.a. können strategische Themen zu „Nachhaltigkeit in der Ausbildung“, „flexible Ressourcensteuerung“ oder „Gewinnung von Kooperationspartnern für die Ausbildung“ sein

Das Anforderungsprofil (AP) ist Bestandteil der Ausschreibung und ist hier zu finden. Das Anforderungsprofil stellt die verbindliche Grundlage für die Auswahlentscheidung dar. Bitte speichern Sie sich das Anforderungsprofil, da es nach Ablauf der Bewerbungsfrist nicht mehr einsehbar ist.


Profil

Beamtinnen/Beamte:

  • Befähigung für die Laufbahn des gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienstes und die laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes

Tarifbeschäftigte:

  • abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom /Bachelor of Arts): Öffentliche Verwaltung (oder Volkswirtschaftslehre) oder ein vergleichbarer Studiengang
    oder
  • abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung und Abschluss als Verwaltungsfachwirt/in bzw. Abschluss des Verwaltungslehrgangs II
    oder
  • abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung und mindestens 5-jährige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung

Für zur Bewältigung des Aufgabenkreises erforderliche Erfahrungen und Kenntnisse:

  • mehrjährige Berufserfahrungen im Umgang mit Prozessmanagement und Controlling
  • Erfahrung in der Steuerung und Entwicklung von Prozessen, Kenntnisse der einschlägigen Regelwerke und Vorschriften
  • Verwaltungskenntnisse, Kenntnisse der Berliner Feuerwehr sowie Kenntnisse des Ausbildungsbetriebes an der BFRA

Einzureichende Unterlagen im PDF-Format (max. 15 MB pro Anhang):

  • Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf
  • dienstliche Beurteilung bzw. Arbeits- oder Zwischenzeugnis
  • Nachweis über einen abgeschlossenen Ausbildungsabschluss (z. B. Hochschulstudium oder Berufsausbildung) einschl. Urkunde und Zeugnis
  • letzte Ernennungsurkunde aus dem das aktuelle Statusamt hervorgeht (für Beamtinnen/Beamte)
  • sonstige Unterlagen (z.B. Zertifikate, Arbeitszeugnisse) als Nachweis der erforderlichen Erfahrungen und Kenntnisse
  • ein anerkanntes Sprachzertifikat von Deutschkenntnissen (C1), sofern Ihre Herkunftssprache nicht Deutsch ist

Wir bieten

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Ob Homeoffice, Teilzeit, Gleitzeit oder Sabbatical – das Land Berlin bietet flexible Arbeitsmodelle, die helfen, berufliche und private Aufgaben in jeder Lebenslage gut zu vereinbaren.

Arbeiten für das Gemeinwohl: Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft und schaffen nachhaltige Verbesserungen, die das Leben vieler Menschen unserer Stadt positiv beeinflussen.

Ein kollegiales Arbeitsklima: Freu Dich auf ein kollegiales Arbeitsklima, moderne IT-Ausstattung, flächendeckendes WLAN und eine offene, wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe.

Finanzielle Anreize: Profitiere von einer jährlichen Sonderzahlung, 50 € Hauptstadtzulage für Azubis und für Beschäftigte 150 € Hauptstadtzulage oder einem Zuschuss zum ÖPNV-Firmenticket plus Ausgleich zur vollen Zulage.

Karriereförderung: Wir bieten berufliche und persönliche Entwicklungschancen und -perspektiven sowie eine individuelle Förderung mit vielfältigen Angeboten an Fort- und Weiterbildungen.

Sportangebote: Die Berliner Feuerwehr bietet einen kostenfreien Eintritt in Schwimmbäder der Bäderbetriebe im Rahmen der Sportförderung und die Gelegenheit zu einer Stunde/Woche Sport während der Arbeitszeit.


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