Sachbearbeitung Qualitätsmanagement (m/w/d)

Bei der Kreisverwaltung des Ennepe-Ruhr-Kreises ist in der Abteilung Bevölkerungsschutz (37) im Sachgebiet Rettungsdienst (37/3) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Sachbearbeitung Qualitätsmanagement (m/w/d)

zu besetzen.

Die Abteilung Bevölkerungsschutz des Ennepe-Ruhr-Kreises besteht aus einem Team von ca. 100 Mitarbeitenden, die die Aufgaben als Aufsichtsbehörde für den Brand- und Katastrophenschutz nach den Maßgaben des Brandschutz-, Hilfeleistungs- und Katastrophenschutzgesetzes NRW (BHKG NRW) für die neun kreisangehörigen Kommunen mit rund 320.000 Einwohnern wahrnimmt. Der Ennepe-Ruhr-Kreis plant Übungen und führt diese durch. Bei Großeinsatzlagen und Katastrophenlagen übernimmt er die Einsatzleitung.

Gleichzeitig ist der Ennepe-Ruhr-Kreis Träger des Rettungsdienstes und koordiniert im Gegenzug zu den meisten anderen Kreisen in NRW in kollegialer und vertraglicher Vereinbarung mit den kreisangehörigen Kommunen und den Leistungserbringern den Rettungsdienst für das gesamte Kreisgebiet. Weiterhin wird die einheitliche Leitstelle für Feuerschutz, Rettungsdienst und Katastrophenschutz vorgehalten und betrieben.

Ein neues hochfunktionales Gefahrenabwehrzentrum befindet sich im Bau und ist Anfang 2027 bezugsfertig.

Die Sicherheitsarchitektur der westlichen Welt hat sich in den vergangenen Jahren verändert. Auf diese Herausforderung möchte der Ennepe-Ruhr-Kreis angemessen reagieren. Aufgabe Ihrer zukünftigen Stelle ist es, gemeinsam mit weiteren Mitarbeitenden und der Ärztlichen Leitung Rettungsdienst das Qualitätsmanagement für den gesamten Bevölkerungsschutz mit den Schwerpunkten im Rettungsdienst und der Leitstelle durchzuführen. Sie entwickeln ein neues QM-System, führen dieses ein und stellen dessen Umsetzung in der Einsatzpraxis sicher. Sie arbeiten vertrauensvoll mit der Ärztlichen Leitung sowie den weiteren Führungskräften zusammen und führen für diese ein kontinuierliches Monitoring der Kennzahlen durch. Sie bereiten Verfahrensanweisungen und Dienstvorschriften vor und betreuen federführend eine noch zu implementierende QM-Software.

Aufgaben

Bei entsprechender Voraussetzung erfolgt die Verwendung in einem oder mehreren der folgenden Aufgabengebieten nach entsprechender Abstimmung und Einarbeitung.

• Teilnahme am Lagedienst als Mischdienst im 24h – Dienst (BIV-Qualifikation erforderlich)
• Abschnittsleitung mit der Führung von einer oder mehreren taktischen Einheiten im Einsatzdienst in Verbindung mit dem Kreisführungsdienst
• Tätigkeit im Führungsdienst Rettungsdienst
• Führung von Landeskonzepten NRW
• Besetzung einer Stabsfunktion in der Technischen Einsatzleitung gemäß FwDv 100

Aufgabenschwerpunkte im Sachgebiet:

• Etablierung und Betrieb eines QM-Systems
• Einführung und Betrieb einer QM-Software
• Durchführung von regelmäßigen Prozessanalysen und Aufbereitung dieser für die betroffenen Funktionsbereiche
• Erstellung und Bearbeitung von Verfahrensanweisungen, Dienstvorschriften etc.
• Sachbearbeitung für das Beschwerdemanagement
• Mitwirkung bei der Sicherstellung der organisatorischen Einsatzbereitschaft des Rettungsdienstes im Ennepe-Ruhr-Kreis
• Mitwirkung bei der Erstellung, Fortschreibung und Umsetzung der vorhandenen oder neu zu erstellenden Bedarfsplänen, z.B. Rettungsdienstbedarfsplan, Bevölkerungsschutzbedarfsplan etc.
• Mitwirkung bei der Stärkung der Resilienz der kritischen Infrastrukturen und der Selbsthilfefähigkeit der Bevölkerung

Profil

Wir suchen eine kooperative und integrierende Persönlichkeit mit umfangreichen Kenntnissen über die Strukturen des Bevölkerungsschutzes in Nordrhein-Westfalen, die folgende Voraussetzungen erfüllt:

Grundsätzliche Anforderungen:

• Führerschein Klasse C1
• Nachgewiesener Impfschutz bzw. Immunität gegen Masern gemäß § 20 Abs. 8 IfSG

Berufliche Qualifikation (die Besoldung bzw. Eingruppierung richtet sich nach der persönlichen Qualifikation):

• Die abgeschlossene Laufbahnbefähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 des feuerwehrtechnischen Dienst gemäß §10 LVO Feu (mit B IV Qualifikation)

oder

• gemäß §14 LVO Feu (absolvierter prüfungsfreier Aufstieg) mit Nachweis einer mindestens einjährigen sachbearbeitenden Tätigkeit mit direktem Bezug zum Qualitätsmanagement

oder

• ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium aus den Bereichen Katastrophenmanagement, Krisen-, Notfall-, Risiko-, Sicherheitsmanagement, Rettungsingenieurwesen, Management in der Gefahrenabwehr oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Bezug zum Rettungsdienst und Qualitätsmanagement

oder

• Notfallsanitäter mit Führungserfahrung in der Leitung einer oder mehrerer Rettungswachen mit einem Personalstamm von mindestens 10 Mitarbeitenden, die für die Tätigkeit im Rettungsdienst auf dem Dienstplan geführt werden oder als Qualitätsmanagementbeauftragte/-r im Rettungsdienst. Jeweils in Verbindung mit Nachweis einer mindestens zweijährigen Tätigkeit in dieser Position innerhalb der vergangenen fünf Jahre.

Wünschenswert:

• Aus- und Fortbildung als Qualitätsmanagementbeauftragter
• Berufserfahrung als Qualitätsmanagementbeauftragter
• Erfahrung und Fortbildung im Umgang mit RettPro und iMansys
• Qualifikation BIII oder vergleichbar
• Qualifikation als Organisatorischer Leiter Rettungsdienst
• Tätigkeit in der Freiwilligen Feuerwehr oder bei einer Hilfsorganisation im Sanitätsdienst
• Fachkenntnisse im Bereich Katastrophenschutzplanung und/oder im Bereich Feuerwehrwesen und Rettungsdienst
• Sicherer Umgang mit branchenüblicher Software sowie Office Anwendung
• Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
• Sowohl selbstständiges als auch teamorientiertes Arbeiten (enge Zusammenarbeit im Team)
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft zur Übernahme anspruchsvoller Aufgaben
• Bereitschaft zur Teilnahme an Einsätzen, Dienstreisen und Veranstaltungen außerhalb der regulären Arbeitszeit
• Bereitschaft in der Einsatzleitung/Krisenstab des Ennepe-Ruhr-Kreises mitzuarbeiten

Wir bieten

Eingruppierung: bis zu Entgeltgruppe 10 TVöD-V bzw. Besoldungsgruppe A 11 LBesG NRW (je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen)

Umfang der Arbeitszeit: Vollzeit (39 bzw. 41 Wochenstunden)
Bewerbungen von Teilzeitkräften werden ernsthaft geprüft. Insgesamt ist die Stelle in vollem Umfang zu besetzen.

Darüber hinaus erwartet Sie bei uns:

Als familienfreundliche Verwaltung stellt der Ennepe-Ruhr-Kreis seinen Beschäftigten eine Fülle an Möglichkeiten zur Verfügung, ihr Berufs- und Privatleben je nach individueller Lebensphase miteinander in Einklang zu bringen. Wir bieten unterschiedliche Arbeitszeitmodelle an.

Darüber hinaus entscheiden unsere Beschäftigten im Rahmen der flexiblen Arbeitszeit und unter Berücksichtigung dienstlicher Erfordernisse eigenverantwortlich, wann sie den Arbeitstag beginnen und beenden. Bei Problemen, die die Betreuung und/oder Pflege von Angehörigen betreffen, unterstützen wir Sie gerne mit individuellen Lösungsvorschlägen. Über Einzelheiten hierzu informieren wir Sie gerne in einem persönlichen Gespräch.

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt stehen wir für ein vorurteilsfreies und wertschätzen-des Arbeitsumfeld.

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