Servicekraft im Bürobereich (m/w/d)

Das Kölner Studierendenwerk unterstützt täglich 78.000 Studierende von acht Kölner Hochschulen: Mensen, Kaffeebars, Studentenwohnhäuser, Kindertagesstätten, Psychologische und Sozialberatung, BAföG-Studienfinanzierung, internationale und kulturelle Veranstaltungen - das ist täglicher Service für Studierende von ca. 570 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Werk.

Kundenorientiert, organisiert und kommunikativ? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine

Servicekraft im Bürobereich (m/w/d)

Vergütung 37.345€ - 40.665€ (Einstiegsgehalt pro Jahr in Vollzeit)
Umfang Vollzeit/Teilzeit
Befristung zunächst befristet auf 2 Jahre
Beginn ab 1. August 2025 oder 1. Oktober 2025

• Du übernimmst die Begrüßung, Betreuung und Vermittlung unserer Gäste am Empfang
• Anrufe in der Telefonzentrale werden von Dir beantwortet und weitergeleitet
• Du beantwortest Emails von Studierenden, aber auch von Geschäftspartnern, die sich an uns wenden
• Du kümmerst Dich um administrative und organisatorische Aufgaben (z.B. Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost, Organisation von Meetings)
• Du repräsentierest unser Studierendenwerk nach außen hin und trägst zur Aufrechterhaltung einer positiven Unternehmenskultur innerhalb des Empfangsteams bei

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundkenntnisse
• Du bist freundlich, kommunikativ und behältst auch bei großem Andrang die Nerven
• Du hast Spaß an einer serviceorientierten Tätigkeit mit einer jungen Zielgruppe
• Du beherrscht die deutsche Sprache ießend und verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und kannst dich gut in neue Programme einarbeiten
• Du arbeitst zuverlässig, exibel und gerne im Team

• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Tariiche Sicherheit: EG 3 TVöD-VKA zzgl. Einmalzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge wird durch uns finanziert
• Urban Sports Mitgliedschaft M mit 50 % Preisnachlass
• Pünktliche Gehaltszahlung mit Jahressonderzahlung und leistungsorientierter Bezahlung
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)

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