Servicemitarbeiter Bürobereich(m/w/d)
Kölner Studierendenwerk Anstalt des öffentlichen Rechts
Köln, Deutschland
5.3.2026
Öffentlicher Dienst allgemein
Das Kölner Studierendenwerk unterstützt täglich 78.000 Studierende von acht Kölner Hochschulen: Mensen, Kaffeebars, Studentenwohnhäuser, Kindertagesstätten, Psychologische und Sozialberatung, BAföG-Studienfinanzierung, internationale und kulturelle Veranstaltungen - das ist täglicher Service für Studierende von ca. 570 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Werk.
Wir suchen Dich!
Psychologische*r Berater*in (m/w/d) für die Beratung von Studierenden
Vergütung 37.345€ - 40.665€ (Einstiegsgehalt pro Jahr in Vollzeit)
Umfang Vollzeit/Teilzeit
Befristung zunächst befristet für 1 Jahr
Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Aufgaben
- Du übernimmst die Begrüßung, Betreuung und Vermittlung unserer Gäste am Empfang
- Anrufe in der Telefonzentrale werden von Dir beantwortet und weitergeleitet
- Du beantwortest Emails von Studierenden, aber auch von Geschäftspartnern, die sich an uns wenden
- Du kümmerst Dich um administrative und organisatorische Aufgaben (z.B. Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost, Organisation von Meetings)
- Du repräsentierest unser Studierendenwerk nach außen hin und trägst zur Aufrechterhaltung einer positiven Unternehmenskultur innerhalb des Empfangsteams bei
Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundkenntnisse
- Du bist freundlich, kommunikativ und behältst auch bei großem Andrang die Nerven
- Du hast Spaß an einer serviceorientierten Tätigkeit mit einer jungen Zielgruppe
- Du beherrscht die deutsche Sprache fließend und verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und kannst dich gut in neue Programme einarbeiten
- Du arbeitest zuverlässig, flexibel und gerne im Team
Wir bieten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Tarifliche Sicherheit: EG 3 TVöD-VKA zzgl. Einmalzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge: wird durch uns finanziert
- Urban Sports Mitgliedschaft M mit 50 % Preisnachlass
- Pünktliche Gehaltszahlung mit Jahressonderzahlung und leistungsorientierter Bezahlung
- 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)
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