Software-Support (m/w/d)

Etwas Sinnvolles tun?

Arbeiten können Sie überall. Sie suchen berufliche Erfüllung und wollen etwas Sinnvolles mitgestalten? Das Handwerk ist der Treiber bei Klimaschutz und der Transformation unseres Landes. Das Handwerk hat mit der Reparatur quasi die Nachhaltigkeit erfunden. Wir, die Mitgliederorganisation des Handwerks, sind die Macher hinter den Machern, den 7.600 Betrieben mit rund 44.000 Beschäftigten in Südniedersachsen. Wir halten dem Handwerk für die Bewältigung dieser enormen Aufgabe den Rücken frei und gestalten die politischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen mit. Wollen Sie Teil dieser Familie Handwerk sein? - dann sind Sie bei uns herzlich willkommen.

Neugierig geworden? – https://www.hwk-hildesheim.de/karriere

Werden Sie Teil unseres Teams als

Software-Support (m/w/d).

Begleiten Sie das Handwerk und die Handwerkskammer in dieser spannenden Zeit der digitalen Transformation. Vieles ist zu überdenken und neu zu regeln. Wir brauchen Ihre fachliche Expertise bei der Einführung und Weiterentwicklung interner und externer Software-Lösungen. Auf dem Weg zu einer leistungsstarken digitalen Mitgliederorganisation gestalten Sie als interner Dienstleister die Zukunft des Handwerks mit.

• In enger Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern für die Hardware sorgen Sie für einen reibungslosen Einsatz der Software-Anwendungen der Handwerkskammer
• Sie begleiten spannende Projekte, wie die Einführung des digitalen Kundenportals, von Beginn an
• Sie sind erster Ansprechpartner (First-Level-Support) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Fragen zur gängigen Software und bieten individuelle Lösungen an
• Sie erarbeiten bei Software-Neueinführung Schulungspläne für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Verwaltung und handwerklicher Lehre
• Zusammen mit den Redakteuren aus dem Team Kommunikation betreuen Sie mittels Content-Management-System (CMS) den Internetauftritt der Handwerkskammer

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich der Informationstechnik, gern mit Erfahrungen oder Fortbildung in der Datenverarbeitung und/oder Anwendungsberatung
• Die Stelle eignet sich hervorragend für Quereinsteiger, die sich im zukunftsträchtigen Umfeld der Informationstechnik beruflich verwirklichen möchten: dazu zählen Techniker, Bachelor für Elektrotechnik sowie Meisterin oder Meister in den Bereichen Kommunikationselektronik, Feinwerkmechanik, Metallbau etc.
• Sie sind in der Lage, sich schnell in komplexe Aufgabenstellungen einzuarbeiten, sind kommunikativ und können Menschen mit unterschiedlicher Affinität für Software begeistern und befähigen

• Einen entwicklungsfähigen Arbeitsplatz in Vollzeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Eine offene Gesprächskultur und eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
• Ein Entgelt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) in der Entgeltgruppe 10 mit allen weiteren Vorzügen des öffentlichen Dienstes. Die Stelle ist für Berufsanfänger geeignet
• Attraktive Sozialleistungen wie eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
• Ein zunächst auf zwei Jahre befristetes Arbeitsverhältnis. In dieser Zeit lernen wir uns gegenseitig kennen und entscheiden gemeinsam über die langfristige Zusammenarbeit