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Verbraucherberater:in (w/m/d) für Gesundheit, Pflege, Patientenrechte (Teilzeit bis zu 75 % - 30 Wochenstunden)

Verbraucherzentrale Hessen e.V.
locationFrankfurt am Main, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 28.4.2025
Öffentlicher Dienst allgemein

Die Verbraucherzentrale Hessen e. V. ist die wichtigste Interessenvertretung der hessischen Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Hessen. Auf politischer Ebene setzt sie sich für die Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.
Für unser Beratungsstelle in Frankfurt am Main und zum gelegentlichen Einsatz an weiteren Beratungsstandorten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre, eine:n


Verbraucherberater:in (w/m/d) für Gesundheit, Pflege, Patientenrechte
(Teilzeit bis zu 75 % - 30 Wochenstunden)


Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
• Beratungen, Vorträge und Seminare zur privaten und gesetzlichen Krankenversicherung, privaten Zusatzversicherungen, Patientenrechten und zum Pflegerecht sowie zu Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung
• Unterstützung von Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Durchsetzung von Interessen und Rechtsansprüchen gegenüber Leistungserbringern, Kostenträgern und privaten Versicherungsunternehmen
• Unterstützung unserer Öffentlichkeits- und Medienarbeit


Profil

Interessierte sollten über folgende berufliche Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:
• abgeschlossenes juristisches Studium (Bachelor, Master oder Staatsexamen) mit Kenntnissen im Sozialrecht oder Versicherungsrecht oder
• eine medizinische oder pflege-/gesundheitswissenschaftliche Ausbildung und die Bereitschaft, sich intensiv in rechtliche Fragen einzuarbeiten


Das zeichnet Sie aus:
• verbraucherpolitisches Interesse und Engagement
• Neugier und Lernbereitschaft
• hohe kommunikative Fähigkeit, Komplexes einfach zu vermitteln und auf den Punkt zu bringen
• strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Team- und Dienstleistungsorientierung
• Belastbarkeit, hohe soziale Kompetenz und Verschwiegenheit


Wir bieten

Wir bieten Ihnen:
• eine sinnvolle, anspruchsvolle Aufgabe in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation mit familienfreundlichem Umfeld im Herzen Frankfurts
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine Vergütung bis EG 10 TV-H (Tarifvertrag für das Land Hessen)
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Jahressonderzahlung
• betriebliche Altersvorsorge


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